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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(49ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,363件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,277件中481〜490件表示
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんの人柄と説明がよく、とても分かりやすくて、こちらの要望をきちんと汲みつつ、要求以上の仕事を提案していただけました。
見積もり価格が他所と比較しそこまで割高でなかったこと、見積もり内容が明瞭で、完成形がイメージしやすかったこと、施主支給品に多く対応してもらえたことにも感謝しています。

一方で残念だったのは、まず工期が大幅にオーバーしたこと。元々かなり余裕を持たせ、予備日も含んで二週間の予定にもかかわらず、最終的には一か月半以上かかりました。
また担当と現場の職人との間で連携がとれておらず、なおかつ担当が現場にほとんどいないため、打ち合わせたはずの作業がきちんと行われない箇所も多かったこと。

ただし発生した問題への対応自体は誠実で、追加の予算が請求されることもなく、丁寧に仕上げてもらうことはできました。
期間こそ大きく超過し対応の手間もかかりましたが、仕上がりには満足をしています。

この会社に決めた理由

・担当者が穏やかでアクも少なく信頼できそうであったこと
・担当の説明がわかりやすく、こちらの要望もよく聞いてくれたこと
・施主支給品に多く対応してくれたこと
・見積もり価格が高すぎなかったこと
・見積もりの内容が使用する資材の品名や品番まで具体的に記載されており、イメージしやすかったこと
・わかりやすい資料をいただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。
途中での不備につき誠に申し訳御座いませんでした。
その中でもご評価いただき感謝致します。
一層注意を高め、努めていく次第で御座います。
改めて他の部分等御座いましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,719,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で満足できる台所リフォームができました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、および、
他社との相見積でプランと価格の優位性があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 969,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足のいく仕上がりでした。ただ、洗面化粧台のサイズが合わなく、横の小窓の網戸を撤去したのが残念です。
アフターもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容が良かったから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。評価いただきありがとうございます。御不便等ございましたら、御連絡いただければと思います。引き続きアフターメンテナンスを担当させていただきます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 松戸市
価格 6,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/08/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんの施工平面図に依るプレゼン&打合せは認識し易く良いと思います。見積書も一般には殆どの表記を一式で提示する業者に比べ良いと思います。但しその良いと評価する施工平面図・見積で項目・数字に打合せの結果が反映されず8回(1月~4月/約3カ月)の提出で決着・契約。この項目・数字に付いてはその後の着工(5/7)~引渡し(6/22)、その後の7月半ばの手直し・金額の確定まで尾を引き・ドタバタで大変疲れました。トータルな仕上りに付いては大変満足では有りませんが評価しています。何業種かは聞いて下りませんが、大工さん・電気屋さんは腕が良いと感じましたが詳細に付いては何故打合せて解消できなっかったのかと不満な点も何点も有ります。リフォームの満足度はそこそこで納得しなければ行けないのでしょうか?和室一杯の家財・プラスαを残置した中での施行は大変だったと思います、引越も手伝って頂き感謝して下ります。精進を期待します。

この会社に決めた理由

1.フォームプロの評価が高かった
2.施工平面図・見積書の表記が良かった
3.Tさんに信頼できるセンスをかんじた
4.家財残置の希望に応じた

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。至らない部分も多かったですが、このような評価を頂きまして、工事部共々大変嬉しく思います。また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたらお声かけ頂ければと思います。

施工地 東京都 府中市
価格 4,371,101円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、こちらの依頼内容や要望、疑問点などを充分ご理解いたき、適切なリフォームをしていただいたと大変感謝しております。
また、仕上がりも思っていたよりも納得のいく内容で大変満足しています。
今後また何かあったらお願いしたいと思える内容でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価がよかったから。
提案・プラン・価格が納得できたので。

リフォーム会社からの返答

この度は総合満足度で「大変満足」との非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 廊下 階段
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しやすいよう、細かい部分に気を配って設計図を作製して頂き嬉しく思いました。
また、長期に渡り何度も、メールでの遣り取りをする必要があった為返信が早く、ストレス無く遣り取り出来たのが有り難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの契約件数が多かった事、
他社との合い見積もりで、他社より細かい部分に気を配った図面を気に入った為。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
ご提案させて頂いたプランがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か機会が御座いましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。

施工地 東京都 中野区
価格 9,548,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望するイメージに合う物を選択していく中でアドバイスを頂いて変更した物もあり、完成するまでどの様な仕上がりになるのか気になりましたが、満足のいく仕上がりになり有り難く思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多く、提案や価格が納得のいくものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
仕上りもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
工事中は暑い中お荷物の整理など、積極的にご協力頂き有難う御座いました。
住まわれる中で、また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2017/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階に来て段取りが悪かった。2~3日、間があいた。一週間位工事日数が縮まったかも。

この会社に決めた理由

価格と説明が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。施工管理の点でご不満を頂き、工事の最終に工期が短縮できなかった点、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,273,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算内で希望のリフォームができました。
担当のMさん、職人の皆様、暑い中丁寧な仕事ぶりで仕上げて頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

施工会社を選ぶのは悩みました。
ホームプロに登録後、最初にメッセージをいただきました。
検討した上で2社に絞りましたが、担当の方にお会いして、そこで判断しようと思いました。
結果、お任せして大丈夫だと直感して今回の施工となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けて安心しております。在宅での施工となり、施工中はご不便をお掛けしたと思いますが、逆にお気遣い頂きスムーズに工事が進める事が出来ました事、大変感謝しております。今回施工した部位やそれ以外でも何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 柏市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

職人さんの腕はいいと思います。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
お客様から頂きました評価を真摯に受け止め、今後も精進してまいります。

施工地 東京都 西東京市
価格 925,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
2,277件中481〜490件表示
口コミの一部を掲載しております

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