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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(51ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,353件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,270件中501〜510件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/06/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事内容の提案、金額提示、施工、修正工事すべてのプロセスで満足できました。
・とくにトイレの修正工事でフチレスに無償で交換していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの施工実績が多く、評価がよかったから。
・見積金額が他社より低かったから。
・施工内容がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただきありがとうございました。総合評価について、高評価をいただく事ができました事、大変うれしく思います。今後も丁寧な対応ができる様、心掛けていきたいと思います。
お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に細かいところまで気を使ってもらえてよかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりをとってリーズナブルだったため。

リフォーム会社からの返答

M様

お世話になっております。

この度は弊社への工事依頼の程、誠にありがとうございました。
また、工事期間中は、多々ご迷惑をお掛けしていたにも拘わらず、ご対応の程、重ねてお礼申し上げます。

今後共、お力に成れるよう、精進して参りますので、何かございましたらご連絡の程、宜しくお願い致します。

誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初は値段の安さで決めましたがリフォーム後の仕上がりも満足できるものでした。
とても快適に過ごしています。ありがとうございました。
担当して頂いた方も最初は頼りない感じでしたが、徐々にリフォーム箇所をこうしたほうがいい等の提案をしてくれたり親身に対応してくれました。
また何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

4社ほど相みつをとり値段、担当者の対応等を検討しました。
金額に差がありこちらの会社さんは値引き率が高かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、総合評価で大変満足の評価をして頂きまして誠に有り難うございました。とても嬉しく思っております。キッチン対面収納に関してはいろいろと考えてみましたので仕上がりはご満足頂けたかと思っております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 3,563,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上司の経験値の高さによる提案やアドバイスには満足だが、新入社員の対応はマイナスに作用した。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績、口コミ
上司の方の経験値の高さ

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様からのご要望に円滑なレスポンスと私の不慣れな対応等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。施行中は住みながらでしたので、何かとご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもとに、完了することが出来たと思っております。今後も定期点検を含め、末永くお付き合いさせて頂きたく営業マンとして、精進して参りたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。気がかりだった収納の件も、想像以上に収容力があり、大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、提案が現実的だったこと。あとは価格です。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような評価を頂き、工事部共々大変嬉しく思っております。今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いを今後ともお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,512,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かった。
浴室、洗面の職人さんがとても感じが良かった。

この会社に決めた理由

こちらの要望や問い合わせにきめ細やか、且つ迅速に対応して頂き信頼できました。
店舗も家からちかいことも安心感につながりました。
次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。担当させて頂きました設備屋さんへ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝わっていて喜んでおりました。アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室
5 /5
工事完了日:2017/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・当初予算的にはオーバーしたが、新規設備の充実、仕上がりを見てリフォームして良かった ・ただ一点、風呂場の窓ガラスに提案した内容に当方の誤解もあり残念であった。
・全体的に職人の方も含めて丁寧な対応で良かった。引き続き説明も含めてサービス精神で頑張ってほしい。

この会社に決めた理由

・丁寧な提案説明対応、担当者の人柄を考慮した。またリフォーム実績、口コミ評価等考え選定した。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は御依頼いただきまして、ありがとうございました。引き続き、アフターサービスも担当させていただきます。お気づきの点等ございましたら、御連絡いただければと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 松戸市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

「8044クラフトマンシップ」を、ベースにした御社と協力会社職人の揺るぎないスクラムにより評価を高め、その結果で得た果実を適正に関係者に還元することにより、ますますの業容の発展につなげられる事を期待しております。

質の高い職人さんを手配いただいた事を感謝します、こちらの会社さんのお仕事の際は「8044クラフトマンシップ」メンバーとして、ネームプレートつけるなどのシステムができると良いですね、意識づけが出来ればより良い結果が得られるのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績が多いから。
・小・中型のリフォーム実績が多かった。
・概算見積もりを依頼するに当たり、検討中のリフォーム概要を伝える際に希望する
 支払い条件を付記したところ、会社として受け入れられないとして現場調査依頼を辞退
 した。当方の計画が一時中断したこともあり、改めて当方から参加要請をした経緯がある。
 YES/NOがはっきりしていることに好感を持った。
・現調初対面での印象が良かった。

*価格は3社で一番高額であった、値引き努力願える項目があったと私は思うがKさんの粘り勝ちでしたかね、残念。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。工事中は色々とお気遣いを頂きまた、お客様のご協力もあり無事に現場を進める事ができました。ありがとうございます。今回頂きました評価は励みになります。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,565,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も精進して参りますので、また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 東京都 世田谷区
価格 8,964,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Kさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、1回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中にはたびたび現地へご足労頂きお話をする機会を頂けて大変感謝しております。
今後はアフターメンテナンスなどでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かご生活の中でお気づきの点があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 13,037,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
2,270件中501〜510件表示
口コミの一部を掲載しております

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