東京都の評判・口コミ（241ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特に不都合も不満も持つ事無く見積から工事まで終了できた
他社よりは価格は高めだと思いすが信頼できる会社だと思います

この会社に決めた理由

価格より信頼できる会社を優先した
ガス会社の関連会社なら間違えないと思い契約した

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはとても良く丁寧に仕事をしていただけた。

この会社に決めた理由

返事がはやく、金額が一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初相談した段階から、懇切丁寧でわかりやすい説明があり、安心して任せることができた。また、途中いろいろな注文に対して、的確に対応、提案をしていただいたので、計画自体の変更についても満足いくものであった。ホームプロから推薦のあった他社（2社）からの事前見積もり額が、格段に安かったので契約したので、質が悪くなることが懸念されたが、仕上がりも十分満足の意食うものであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績がよかったことと、他の2社に比べて当初見積もりが格段に安かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の説明通りの出来栄えで、満足しています。
又、社員の方々の対応も好感がもてました。
社員教育がよくできている会社だと思いました。
引き続き、キッチンリフォームの契約をお願いしました。（契約済）

この会社に決めた理由

見積り時に強い営業トークもなく、丁寧な内容説明があり好感が持てたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの予算をオーバーしたものの、しっかりと提案してくれたし、課題はあるものの誠実に対応してもらっていることから、とてもよい評価を得ている。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、会社自体しっかりしていると感じたことから変な事にはならないだろうと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すごく誠実に対応してくださったと思います。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格も妥当な金額を提示され、具体的なプランニングの提案をいただけたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も、まだまだ細かい改修工事をやりたいと考えていますので、こちらの会社に引き続き相談させていただきたいと考えています。
今回のリフォーム工事では見積もりから成約、着工、竣工までKさん、Sさんにはいろいろと細かいお願いばかりしてしまいました^^;
今後も懲りずにお付き合いしていただければと思っています。

この会社に決めた理由

・今回のリフォームでは、４社に見積もりを依頼し、内１社は現調のみで最終的には３社での相見積もりとなりました。
なんと言っても、レスポンスノ良さはこちらの会社が最速で、現調時にもプロならではの判断や提案をしていただけました。
決定要因は、価格は当然のことながら、当方の希望工事内容などに対しても、対応の可否のみならず、具体的な代案を提案してくれるなど施主として納得感が得られる対応でした。
工事中、複数回の施主現場立ち会い、引渡し前の竣工状況確認、一部機器の誤設置に対する手直し対応、追加補修等々いずれも施主に不安を抱かせることなく対処していただきました。

お客さまのご感想

１０数社紹介の中から比較的に現場に近い業者様２社に絞らせて頂きました。現場視察は別々に行い早く対応された方は、次の日に見積を届けて貰いましたがもう一社の方は見積もりが届くまでに８日目に届きました。その間は何も決める事は出来ず私どもにも予算があるので２通り揃ったので検討した結果こちらの会社に決めました。工事着工数日前には近隣に挨拶廻りもして貰い安心安全を心がけて作業を行う事で協力頂き工事着工になりました。

この会社に決めた理由

長い長い工事期間中に色々とありました。普通にそれなりに仕上がってあたりまい、仕事に関する事は言いませんが、現場担当者の私どもに説明今一良くわからない事が多くあり工事が終わりだと言う事で確認して質問すると、ここは塗りません、あそこも塗りませんと言うか私には納得が行きませんでした。まだ足場のあるうちにタッチアップ用が残っていたので私が塗りました。他にもクレームがありトラブルも３ヶ所ありました。担当者は工事前に良く建物廻りを確認する事です。担当の方は職人の方に注意、指示を徹底すべきです。もう一度会社一丸になり、是正に努めて下さい。（まだ書きたいことがあるが）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内装で多岐にわたる修繕や取り替えをお願いしましたので、関わる業者さん、職人さんも増えましたが、段取り良く取りまとめて進めていただきました。

この会社に決めた理由

トイレや建具の取り替えなど小規模なリフォームとなったため、細々としたことを相談できる会社として選びました。見積り価格も比較した範囲ではリーズナブルだったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何回もご丁寧にご連絡を入れてくださり有難うございました。

梅雨期で心配でしたが、作業の日には雨も上がって無事に作業が進められ幸いでした。
大変お世話様でした。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄や丁寧な対応、こちらからの質問に対しても率直にお答え下さったことへの信頼感、また見積価格も納得が行き決めてとなりました。