リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（240ページ目）
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって（職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも）職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はｷｯﾁﾝをﾘﾋﾞﾝｸﾞ側へﾍﾟﾆﾝｼｭﾗｷｯﾁﾝを設置させて頂きました。採用した商品はｽﾃﾝﾚｽ製で大変丈夫ですので、これまでのｷｯﾁﾝと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変綺麗に仕上げていただき満足しております。
リフォーム前に見て頂いた方々にも好評でした。
素人質問にも良く御回答くださり、今やった方が良い工事、先々やった方が良い工事等も御教示いただきました。
予算の少ないリフォームで、アドバイスされるのにも御苦労をおかけしたと思うのですが、工事中に気付いた改良点もお伝えくださり、大変感謝しております。
次に工事する時もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・実績があること
・こちはの意向を踏まえた見積もり、御提案、アドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が信頼できるから。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンの改修工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
キッチンの納期等でお待たせしたにも関わらず、
高いご評価を頂戴し、ありがとうございました。
今後とも、お家の事で何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合的には次回もお願いしたいと思います
・価格、工期日数、担当者の対応は非常に良かったです
・メーカーの値上げ前の混乱で、納期に間に合わない事態が発生しましたが、誠実に対応頂き何度も作業に来ていただきました。その点は感謝しています
・一方でいくつかの問題点がありました。参考までに記載いたします
①作業時に冷蔵庫の移動をしていただきましたが、床に傷がありました。その後補修していただきました
②浄水器付きキッチンに関して、浄水カートリッジのセット漏れがありました。後日自分でセットしました
③トイレのリモコンが機種と違うものとなっており、交換していただきました。（メーカー都合もあり表面的にはわかりにくかったですが。。。）
この会社に決めた理由
・比較した中で価格競争力が優れていました
・担当者の誠実な態度が感じられました
・工期が短い点もありがたかったです
・当社が近隣であったことも理由のひとつです
リフォーム会社からの返答
その節は工事をしていただきありがとうございました。
メーカーの納期の混乱とはいえ、大変ご迷惑をかけおかけしました。申し訳ございませんでした。
もっとスムーズに工事ができるように私も日々努力して参ります。
また工事の際に床を傷つけてしまった事なども申し訳ございませんでした。
その中でも金額だったり工事の日数を気にいっていただけてとてもうれしいです。
次回何かお任せいただくときにはご期待に添えるようしっかりと責任を持って頑張らさせてください。
このたびは多くの業者の中からお選びいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かく施工日程を立てて頂き、その通りに進めていくなか不都合な箇所も修理をしつつとても綺麗に使いやすいお風呂、トイレにして頂きました。
全ての施工がピシッと美しくプロのお仕事を感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。
いらした担当者様の説明と対応が素晴らしく、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
毎日、お車を移動して頂いたり、お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
お客さまのご感想
施工に不備があり、それに対す対応が最低だった。
電話でクレームを入れても、確認もしないで対応をしようとする。その状況をホ-ムプロに連絡すると、あからさまに態度が豹変する。
その後も作業中に別の不備が発覚しても、すぐ隣の部屋にいるのにもかかわらず、担当者間でこそこそて話して、こちらから声をかけてはじめて状況を説明する。という信じられないことばかりだった。
この会社に決めた理由
ほ-ムプロでの評価がよかったのと、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の対応及び施工不備により、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 166,651円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてのことで、どこにお願いするかということから始まり不安でした。数社に見積もりを依頼して、比較検討しましたが、それぞれに特質があり、悩みに悩みました。その中で、やはり、会社の実績、担当者の方の人柄と専門知識の豊富さでこの会社を選択しました。職人さん達(特に水道、電気、クロス）も丁寧な仕事をして頂き、結果も満足できるものでした。ミサワリフォームの担当の方は、毎日足を運んでくださり、安心して任せることができ、こちらの要望にも応えてくれました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の人柄と豊富な経験に基づく提案と説明内容に納得して、依頼できました。
リフォーム会社からの返答
今般は私共に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。
職方も選りすぐり、期待にお応えできるメンバーで工事に当たらせていただきました。
なにより丁寧な仕事とお褒め頂いた事は、担当した職方にとって最高のお言葉です。
アフターについても、しっかりとフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 5,902,843円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の養生もしっかりしていただき、安心してお任せすることができました。商談ではなるべく要望に添えるようにと様々な提案をしていただき納得して契約することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に合うプランの提案をしていただけた為
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。お風呂の天井の大きい梁の加工、洗面台左右の枠との収まり等少々イレギュラーな状況がありましたがお客様のご協力もあり無事完了する事ができました。またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業ありがとうございました。
家の事情にも配慮していただき助かりました。
この会社に決めた理由
具体的な提案と説明。他社より塗料の選択肢が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。塗料のメーカー保証、助成金の活用含め安心施工をお届けできました。工事完了後も定期点検の実施など、アフターメンテナンスにもご期待ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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