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※2025年5月のご紹介実績の一例です。
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ネットでクチコミを検索すると、誹謗中傷など悪評を見つけるのはたやすいですが、本当に工事をした人が書いたものなのか、真実かどうかもわかりません。良い評価だとしても、それが「サクラ」である可能性も。また、地元の小さな会社の場合は、クチコミを探しても見つからないことも…。
ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
そのようなクチコミだけを、全国約1,200社分、累計7万件以上保有し、公開しています。2001年から20年以上にわたりクチコミを集め続けているホームプロならではの情報です。
東京都 渋谷区で洗面所をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。 キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。 リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。
- 【リフォーム会社からの返答】
- 高い評価を頂きありがとうございます。全面改装の為、決めなくてはいけないものがたくさんあり、なかなか決められない事も多かったとおもいますが、ご協力頂き工事を完成させて頂きました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）
『素早い返信・連絡』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- こちらの要望に対してのレスポンスが早く、大体は次営業日に返答して頂けたため、さくさくと決めることができました。 見積書が詳細に記載されていて、わかりやすかったのも良かったです。 他に何かお願いすることがあれば、お願いしたいと思います。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- レビューの評価が良かったのと、予算通りの見積書を作成して頂いたため決めました。 （他社はもう少し高かった）
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で何よりです。遠方にお住まいだった為確認のご連絡を沢山してしまいましたが、素早くご回答いただけた為大変助かりました。また何かお役に立てる事がございましたら、お声がけいただけると幸いです。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ou２株式会社（アールツーホーム）
『丁寧な対応』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 丁寧でとても信頼できました。予算内に押さえるために色々と提案して頂いたり、無理を聞いて頂きありがたかったです。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 最初のお電話から対応が早く、丁寧でした。見積りも担当者さんと建築士さんの2人体制で連携できており、説明もわかりやすく、信頼出来ると思ったからです。
- 【リフォーム会社からの返答】
- お世話になっております。 評価登録していただきありがとうございます。 今回は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。 お手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。 改めましてありがとうございました。 またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。 改めましてありがとうございました。
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信頼できて予算に合って評判がいい…、そんなリフォーム会社を自分で探すのは大変です。
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※2023年4月〜2024年3月
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