質問に対してわかりやすく丁寧に答えていただいたので、信頼できる会社だと思いました。

リビングと隣接する和室を洋室化するリフォームを依頼し、特にリビングと隣接する扉を開け放った時に空間が広く使えるようにという要望を伝えました。

どんなやり方があるのか分からない中での依頼でしたが、要望を汲んで頂き、２枚引き込み戸をご提案いただきました。担当者のヒアリング力・提案力が有難かったです。

施工開始までに、決める必要があるこまかなことも分からないことは担当者へ相談すると、的確なアドバイスをスピーディーに返してもらえました。

施工開始後は、マンション内から工事音に関するクレームが出てしまいましたが、話し合いの場にも参加して下さり、再度工程を組み直してもらえました。

現場監督・大工さんは、効率よく作業を進めて下さりました。一部部材の色がイメージと違った時は伝えると、修正して下さいました。

こちらの会社の皆さんにサポートしてもらい満足のいくリフォーム工事ができ感謝しています。

ありがとうございました。別の案件があったら、またお願いします。

やり取りが迅速で、説明が分かりやすく、また一度お伝えしたことは抜けもれなく反映していただいたので、無駄のない気持ちの良いやり取りで施工完了までやりきって頂きました。また、自身の施工の技術への自信と、自社への愛が営業さんから伝わってきて、実際に施工もきめ細やかに丁寧に対応いただいたので、大変満足です。価格も不誠実に釣り上げようとすることなく、不必要なリフォーム部分はやらなくても良いですよとプロとしての助言もして頂き、非常に好感を持ちました。技術、説明、価格申し分ありません。また今度機会があれば依頼したいと思いました。

担当者(会社)が職人の皆さん達との信頼関係が強く、全てにおいて丸投げ状態でした。担当者の方も現場仕事に精通していて、細かなアドバイスを頂いたり、職人さん達と一緒に作業をしていました。出来るだけ費用が掛からない様にと、ホームセンターへの買い出しや洗浄までもしてくださいました。職人の皆さんも、昔ながらの高圧的な態度が一切無く、とても良い方達ばかりでした。他社で水回りのリフォームした時に不満が残りましたが、今回は見事な工事だったので、１ヶ所も不満がありませんでした。スイッチカバーの細かいところから、最終仕上げのクロスまで、何一つ妥協はしていませんでした。もっと早くに知っていたら、まるごとリフォームをお願いしたかったです。とても満足でした。

中古マンションのリフォームをお願いしました。
最初は、リビングの壁と天井、トイレと洗面所の床のみという極小規模の予定でお声がけしました。
しかし、実際に部屋に入ると、様々な汚れが目に付き、引っ越しが嫌になるほどテンションが下がってしまいました。
結果、全ての部屋の壁、天井、床を替え、さらに玄関に鏡とエコカラットを付けることで、気に入って暮らせています。
その過程で、予算との折り合いが合わずに何度も見積を修正いただいたり、リフォーム箇所が増えたことで厳しくなった材料や工事の納期を調整いただいたりと、お手数をおかけしましたが、常に丁寧に対応してくださいました。
また、見積の際、ここにタイルを付けるのは難しい、この板を替えるのは出来るが高くなってしまう等、適切な助言をしていただきました。
クロスの職人さんや現場監督さんも信頼できそうな方で、安心してお任せできました。
仕上がりも大満足です◎

リフォームしていただき快適に暮らしております。実際に生活してみて、各所においてとても丁寧な仕上がりであることに改めて気づき、職人さんの腕の良さを実感しています。
工事開始の前、工事中、工事後のご近所さまへの挨拶、日々の工事開始、終了後の担当者及び職人さん全員の当方への挨拶が完璧で社内教育の良さを感じました。
都度、工事の進行状況の報告がありとても安心でした。
当方の希望についても、専門家の立場から適切なアドバイスをいただき、またこの会社の独創的なアイディアも提案していただき、想像以上の素晴らしいものに仕上がりました。
今後リフォームが発生した場合、また友人、知人にも自信をもってこの会社を推薦したいと思います。

何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。

こちらの都合も考慮して頂きました。
またの機会も頼みたいと思います。

初めてのリフォームで知識もなく分からないことだらけで不安もありましたが、
担当された営業の方はじめ現場監督、職人の方々、皆さん丁寧な説明と対応、
誠実な仕事、細かい配慮で安心して任せることができました。
また追加で色々とお願いしたことに対してもすぐに対応していただき感謝です。
機会がありましたらまたお願いします。
ありがとうございました。