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株式会社イッセイカネコの
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イッセイカネコの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 138件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

137件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・非常に短い期間で満足のいくリフォームを行うことができました。実際には契約に至るまでにもう1回打合せをするのが通常とのことですが、それを上回るスピード感で対応してくださり、感心しました。
・工事期間中も監督者の方が毎日きて作業員の方をまとめており、工事のほこり等が発生して廊下や階段に積もったときはきめ細やかに掃除をしてくださるなど、配慮が行き届いていました。毎日安心して工事をお任せできました。
・契約後に不要となった洗面室の棚やごみ箱の処分について担当者に相談したところ、無償で引き受けてくれて、本当に感謝しています。
・全体的に仕事が非常に早くかつ正確で仕上がりも素晴らしかったです。見積金額のみで判断せず本当によかったと思っています。ありがとうございました。来年に予定している2Fトイレリフォーム等もぜひお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・最初の現調で具体的なスケジュール感、工事の進め方などを詳しく説明してくださり、イメージがわいた。他2社さんも対応は非常に早かったが、現調の方と実際に見積を作成する方が分業制となっていおり、こちらの質問に対して曖昧な回答しか得られないこともあった。
・見積書の書き方が一番誠実な印象を受けました。他社さんは一式で価格表示されていたり、期間限定のキャンペーン割引などがあったりと契約を急かすような連絡が多数ありました。
・希望の工期に間に合うよう非常に短い期間で調整してくださったので、3社のなかでは見積金額が一番高かったのですが、依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

とてもスピード感があり、打合せ不足なところは
現場力でカバーできたと思います。
弊社は、工事時に監督が常駐致しますので
安心していただきまして、良かったです。
仕上がりもとても良いと自負しております。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 2,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の便器、温水洗浄便座の型番を指定し、現場の写真を添付して、現地調査前の概算見積もりをお願いしたところ、見積もり金額は各社で大差無かったが、この会社からの返信が最も早かった事と、会社が家から近い事から、今後のお付き合いも考慮してこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お打合せから工事のご依頼を頂くのもとても早く頂け、弊社もすぐにご案内することが出来ました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 274,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応がとても良く、知識豊富で、こちらの希望を聞き入れながら、より良いように考えて頂けました
社員の方も皆さん親切でしたし、工事の方々も丁寧に仕上げて頂き満足しています
貴社に頼んで、本当に良かったです

この会社に決めた理由

見積もりが分かり易く、こちらの希望に沿って出してもらえたこと
また、担当者の対応が良かったからです

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
工事の際での不手際で補修工事をさせて頂くことになってしまい申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりについてご満足いただけたとのご評価賜り大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。

引き続き何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が大変丁寧に細部に渡って対応してくださいました。それぞれの機種についての特徴も詳しく教えていただき、余分な機能や不要と思われる機能ははっきりその旨を伝えてくださいました。
また、工事の担当の方も必要な確認を怠らず、こまめに清掃しながら作業をされていました。
工事完了後の機器説明も丁寧にしていただきました。
皆さん時間に正確で、安心してお任せできました。仕上がりも希望通りで、大変満足しています。
お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

以前、ホームプロさんでキッチンのリフォームをした際に紹介されたのが貴社でした。担当の方の対応がとても良くて最後まで他社と迷ったのですが、こちらが希望していた設備の取り扱いがなく、残念ながらお断りしました。
今回、再度貴社を紹介され、同じ担当者の方から連絡をいただきました。
前回同様、こちらの細かい要望や質問にも大変丁寧にご対応いただきました。
また、価格の面でも相見積りした3社の中で最も安い価格が提示されました。
今回は迷うことなくお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

キッチンリフォームの際は、お力になれず、申し訳ございませんでした。
今回のトイレ工事につきましては、良い仕上がりになったと思います。
収納も増やせて良かったです。
お打ち合わせの際も、車を止めさせていただきまして、大変助かりました。
ありがとうございます。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 353,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住居スペースではなくギャラリーとして使用するテナント部分だったのですが、最初に細かい点まで考えておらず、工事の過程で照明工事について何度も変更を希望してしまいましたが、その都度、誠実に対応して下さいました。
Hさん、細かい部分まで聞いて下さってありがとうございました。

お陰様で長い蛍光灯はダウンライトとスポットになり、お部屋は見違えるほど綺麗になりました。
そして工事費用もたいへんリーズナブルで、とても有り難かったです。

営業のSさん、工事責任者のKさんはじめ、工事に携わって下さった全ての方々に感謝しております。

社長の精神が、社員にしっかりと受け継がれている素晴らしい会社だと思います。

本当にありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来て頂いた際の、わかりやすい説明と、他の会社には無かったアイデアに驚きました。(古い湯沸かし機の取り外し及びその後の壁の処理について)まさに希望通りの内容でした。 担当して下さった営業のSさんは、たいへん感じも良く、とにかく迅速な返信と誠実な対応に感心しました。
御社のクチコミも読ませて頂きましたが、多くの依頼主がそれぞれ担当の方々に感謝しており、社員教育の素晴らしさを感じました。
また、1人で電気工事、水道工事、大工仕事など何通りもこなせる多能工スタッフを社内で育成していることを知り、本当に信頼できる会社に出会えたと思い、お申し込みを致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 1,157,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2025/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来てくださった方、工事に来てくださった方、壁紙やタイルの職人さん、皆様仕事が丁寧なだけでなく、とてもお人柄が良かったです。
皆様仕事に誇りを持っていらして、でもとても気さくで、仕事に対する心意気を知ることができて心も満足いたしました。
工事も終わった後の清掃も素晴らしかったで
す。
仕上がりには大満足しています!
本当にありがとうございました。
是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まず返信の早さです。翌日〜3日間以内には見積もりもすぐに出してくださいました。

はじめに見に来て頂いた時に製品カタログをくださったり、メーカー別のタイプなどを教えてくださったり、はじめから好印象でした。

決め手になったのは、洗面台のあるスペース全部の壁紙を貼り替えてくれるのが込みになっていたことと、見積価格が他社より断然お安かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
施工がやり易いように常にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
工事の日程変更でご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご満足いただける仕上がりに出来まして大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当して下さったSさんがとてもご親切で信頼できる方だと喜んで進めて頂きましたこの工事、開始しましたところ御社工事部の方々、それぞれメーカーの職人さん達とても明るい方々で、細部に渡りきっちり丁寧なお仕事をして下さり、新しくなった水場は完璧仕上がりだった事、クロス替えした寝室も含め埃もなく余計な箇所の不具合も修理して戻して頂いた事には本当に感動しました。主人もとても喜んでいます。
この度ラッキーな出会いだった素敵なバスルーム、メーカーの洗面台、洋室の新しいクロスも綺麗が長持ちする様に暮らして行こうと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方と何度もメール連絡のやり取りをしましたが、返信が遅めの他社と比べ、とにかく毎回即答で返事を頂けたこちらの会社はとても好印象で、何度も何度も変更をお願いした見積もり依頼も快く根気良く対応して下さり、こちらの会社なら信頼できると考え契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
納期遅延により当初予定していた作業工程が変わってしまい申し訳ございませんでした。
お忙しいにも関わらず快諾頂き、また工事を進めやすいようにご協力頂いたこと大変有難く、現場担当・職人もお陰様でしっかりと作業を行うことが出来ました。
今後とも、何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,235,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/02/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容については、比較することはできないですが、こちらの質問に対しては、的確に(素人なので本当は他の方法もあるかもしれないが)応えてくれているので、納得しながら進められたのが、非常に良く感じました。

この会社に決めた理由

質問に対する回答だったり、できること、できないことが分かりやすく説明していただけたり、コミュニケーションが円滑であったことが、最も大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ショールームにて、プラン作成を行っていただきましたので
お打ち合わせは大変スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄もよく、相談しやすかったです。また,工事の方々も細かく報告してくださっていたので、安心して任せることができました。仕上がりも満足のいくものとなっています。

この会社に決めた理由

とても古い建物の為、苦労する点が多かったと思いますが、担当者の方が一生懸命考えてくださっていたところがポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

工事はでは、想定外なこともありましたが
しっかり納まりまして、良かったです。
駐車場の確保など、工事をしやすい環境をいただきまして
大変助かりました。ありがとうございます。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 960,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレの施工でしたが、水漏れをしてだめになっていた床下の工事のはりかえから、水の線の増設などイレギュラー対応も完璧にしていただき、非常に丁寧なお仕事ぶりでした。
こちらの無理な注文に途中から部品を買いに行って対応して下さり、頭が下がります。
仕上がりも大変美しく大満足です。

この会社に決めた理由

営業のNさんが、非常に丁寧に親切に対応してくだいました。
数社に見積依頼をして、一番早く反応していただいて、見積内容もかなりお安かったので、他の数社のお見積りをお断りして決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

弊社は、自社作業なので、臨機応変な対応できまして
良かったです。
当初1.5日工程でしたが、18時過ぎまで作業を行わせていただきまして
1日で完工することができました。
ありがとうございます。

お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 299,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
137件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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