『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、和室、玄関 |
| 価格 | 4,800,000円 |
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年1月17日 |
この度は大変お世話になりました。当初お願いしたこと以外の修理も迅速に対応していただき、とても助かりました。また、最初から最後まで、とても気持ちよく工事をしてくださったので、お願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
途中、急遽必要になった別箇所の工事も対応することが出来良かったです。
今後とも、何かお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下 |
| 価格 | 3,600,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年12月17日 |
現場の職人さんにも、きれいに仕上げて頂いただいたのはもちろん、とても丁寧に接して頂きましてありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの要望をよくよく聞いて下さった上で、今回必要な工事、一緒に行った方がいいもの、今回は見送り可能なものを分けて提案して頂いたことが決定打でした。見積もりについても非常に丁寧に説明して頂いて、納得してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
工事中もお気遣いいただきまして、ありがとうございました。
とても作業がしやすかったです。
仕上がりにつきましては、とても良いと思っております。
今回工事を行わなかった場所などは、改めましてよろしくお願い致します。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
『デザインセンス』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 6,400,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年10月31日 |
思っているより、良い仕上がりになった。
この会社に決めた理由
銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご評価賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご評価については共有し今後の工事に生かしてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
担当していただいたN様には本当に感謝しております。何でも迅速なご対応から誠意や熱意を感じてとても信頼できました。
仕上がりも非常に綺麗で満足しております。
また打ち合わせ中もお引き渡し時も、ご説明がわかりやすくありがたかったです。
工事していただきました洗面トイレを大切に使わせていただきたいと思います。
このような気持ち良いお取引は、使う時に時折ふと思い出したりするものなのでこちらの会社でN様にお世話になってよかったです。ありがとうございました♪
この会社に決めた理由
ホームプロさんで登録したあと1番初めに連絡をいただいたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
洗面化粧台の納まりにつきましては、良いサイズでオーダーできたと思います。
トイレリフォームにつきましても、私が好きな壁紙の組み合わせで
とても素敵な仕上がりとなり、施工側としても大変うれしいです。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
現地調査から実際の工事が終了するまで、それぞれご担当頂いた方々が丁寧にご対応くださったおかげで、満足のいくリフォームを行うことが出来ました。
また細かな質問にも誠実にお答えくださり、疑問を残すことなく非常に安心感がありました。
暑い中でのリフォームとなり本当に大変だったと思いますが、迅速に仕上げて頂き感謝いたします。
築年数が古いのでまた困りごと等が発生した場合は、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
問い合わせには常に素早いご返信で、現地調査に来て下ったご担当の方も迅速かつ丁寧にご対応くださり、不安を感じることがありませんでした。
またこちらの要望をよくくみ取って下さり、他社にはなかった的確なご提案を頂けたことにも誠実さを感じました。
お見積もりの内容についての質問にも、分かりやすくお答えくださったおかげで、よく納得した上でお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
リフォームにご満足いただけたとのこと大変嬉しいです。
今後とも、お困りのことございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/男性）
見積、商談に来て頂いた役員の方、実際に作業頂いたH様、とても対応が良かった
この会社に決めた理由
専門家として的確なアドバイスをもらえたからが、契約の理由。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
トイレ設置環境が特殊な為、機種選定はとても難しかったですが
想定通り設置できまして、良かったです。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 6,900,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年9月19日 |
まずは、想像していた通りの仕上がりになり大変満足しております。
古い造りのマンションで、ご苦労がかなりあったのではと想像致しますが、何一つ問題視される事なくクリアして頂き、本当にありがとうございました。
工期も想像していたよりもかなり短く実施して下さり、追加の要望にも見積内で丁寧に対応して頂き、一部棚の設置のみ後日の工事となりましたが、大変感謝しております。
営業担当の方も、工事担当の方も、グイグイ来るタイプではなく真面目で丁寧で、メールでの質問にもすぐにお返事頂き、安心出来ました。
御社によって生まれ変わったこの部屋で、充実した暮しを送る事ができる事に改めて感謝致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に相見積りをお願いしたのですが、詳しい内容のお見積りを頂いたのと、3社の中で一番安く唯一予算を下回る金額を提示して頂きました。
引越し前の工事なので、中々見に行けず任せっきりになってしまう所、口コミを見ても安心してお任せ出来そうでしたし、安くて不安という事は全くありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
工事内容の仕様を決める際、ショールームへの来館やカタログでの選定を迅速に行って頂け、ご希望工期内で完了することが出来たと思っております。
工事進捗は当社の努力は当然ですが、お施主様のご協力がとても大切です。
工事がスムーズに進んだのはお客様のお陰です。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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