リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
担当頂いた方には親身に相談に乗っていただき、施工プランについてもご配慮いただくと共に途中の相談にも早くご対応を頂きました。
ありがとうございました。
ホームプロで紹介いただいた後、こちらからの相談や連絡に迅速かつ親身にお返事を頂いた。
打合せにおいても、スペックの前にこちらがリフォームで実現したいことをしっかり聞いてくださり、当方のライフスタイルや価値観に合ったプランをご提案いただいたから。
N様
この度は私共に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。また、完工後の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご在宅での工事ということもあり、施工中は何かとご不便をお掛けいたしました。工事内容のご希望をお伺いする際に奥様から「既存の浴室と洗面所の雰囲気はあまり好きではない」と聞いておりましたので、明るくナチュラルで素敵な雰囲気を目指し、清掃性なども考慮しながらプランのご提案から施工まで行ってまいりました。工事完了後のお引渡し時には、お二人から「とても明るく良い雰囲気になった」と仰って頂くことができてとても嬉しかったです。N様とは共通の趣味もあり、お打合せ時や現場確認時にお話しするのがとても楽しく、ついつい時間を忘れるほどでした。今度は是非、あの喫茶店で一緒にお茶をしましょう!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,777,865円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々LDKプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です!』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
1人でリフォームを進めることになり何もかもわからず不安な私でしたが、初めてお会いした時こちらの希望に対して笑顔で「大丈夫ですよ」と言って頂いた時の安堵感は忘れません。常にこちらに寄り添って下さっている感じで、どんな要望にも出来ないと言わず、想定外のことが起こっても笑顔で対応して頂き、マイナス部分を利用して逆におしゃれにして頂いたり、プロとしての仕事ぶりに本当に感心させられました。工事の進捗も写真付きでこまめに送って下さり、不安なことが一切なくリフォームを任せられました。大工さんもとても良い方で工事の状況を丁寧に説明して下さいました。想像以上の仕上がりで大満足です。みなさんの思いが詰まった再生した我が家で新しい年を迎えられることに感謝しています。本当にありがとうございました。
1.ホームプロでの評価が良かったこと
2.返信、対応が早かった
3.大規模リフォームの経験が豊富だったこと
4.1級建築士事務所ということ
5.デザインが希望と合致していたこと
6.どんなことでもきちんと説明してくれて、安心して任せられそうな感じがした
7.会社の皆さんがとても感じが良かった
T様
この度は大切なご自宅の全面リフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
純和風な建物が素敵な洋風にイメージ一新。
息子さんの大好きなグリーンを屋根に取り入れ、
爽やかなご自宅に生まれ変わりました。
間取り変更プランのご提案時、「お伝えしてなかった事まで全てが希望通り」と
喜んで下さったT様の笑顔がとても印象に残っております。
お住まいになるT様ご家族が毎日ワクワクした気持ちでお過ごしていただけますよう、
内装もこだわってご提案させていただきました。
結果、大変ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
お打ち合わせ、仕様決め共に、素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
プランナー S
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,636,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
家を建てた時の失敗を、今回のリフォームではしたくなく、リフォーム会社選びから慎重になっておりました。数社下見、見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんは、他社に比べ、私ども家族の事を大変親身に考えてくださり、寄り添ってくださいました。日々の生活がしやすいようにと、細かな所まで考えデザインしてくださり、初めてデザインを拝見させて頂いた時は、感動しました。施工期間中の、間取り変更のお願いや、細かなお願いごとも聞いてくださり、大満足のリフォームとなりました。担当として頂いた全ての方へ、感謝の気持ちでいっぱいです。夢だった時間を日々過ごさせて頂いています!
*担当して頂いた方の人柄
*センスの良さ
*提案内容の親切さ(要望を取り入れるだけでなく、生活をしやすいように考えてくださった)
I様
この度は工事をお任せ頂き、また、『大変満足』の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
新築時のことや現在のお暮らし方をお伺いし、I様にとってどのような施工がベストか、設計担当者と何度も話し合いプランしました。初めてプランをご提案した時に、皆様がとても喜んでくださったのを今でも思い出します。
内装等のお打合せの際には、ご要望に合わせたイメージパースをご用意致しました。どのお部屋もお一人お一人の個性や好みが出ていて「完成したら絶対素敵なお部屋になる!」と、私も楽しみながらお打合せをさせて頂きました。
施工時は何かとご不便をお掛けしたかと思います。少しでもご負担を軽減できるよう、今後快適に生活ができるよう、職方含め携わったスタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりました。完成時には皆様に喜んで頂くことができて、とても嬉しかったです!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
(30代/女性)
とても信頼をおける会社だと思います。
ご担当者様のお人柄、対応は丁寧で素晴らしく、こちらの無理な要望にも真摯に耳を傾けて下さいました。また、完成まではどうなるかとドキドキしていた家も想像を超えて素敵になり、感動致しました。
内装のプランに関しては、何度も迷ってしまったのですが、その都度アドバイスを下さり、納得のいくまでお付き合い頂き感謝しております。
工事責任者の方の対応も素晴らしく、随所に丁寧に工事をして下さったのだと伝わってくる仕上がりでした。新生活を快適に過ごせているのはこちらの会社の皆さんのおかげだと思っております。
今後何かあった際も1番に頼りたいと思います。
大切な家をこちらの会社の皆さんにお任せして本当に良かったと思っております。
2回目の打ち合わせ時にこちらの会社なら安心してリフォームをお任せできると思えたことが契約に至った決め手です。
こちらの会社以外に3社に見積もりをとり、話を聞きましたが、具体的にどんな雰囲気になるとかのイメージがつきにくく、不安要素がありました。しかし、こちらの会社の方は1回目の現地調査の時点で、こんな雰囲気が好きですとチラッとお見せした画像をもとに、2回目の打ち合わせ時には部屋の内装プランを画像にして下さっていて、壁紙の候補や部屋のインテリアのアドバイスなど、私達の好みに応じた提案をして下さいました。
そこで見せてくれたセンスの良さ、そして何よりこの方々なら安心して相談できると思えるお人柄が他の会社にはなかった点です。
また、小さな子供2人を連れての打ち合わせでしたが、ご担当者様以外の方も気にかけてくださり、一緒に対応してくださり、この会社の温かい雰囲気もとても魅力に感じました。
O様
この度は私共に大切な工事をお任せ頂きありがとうございました!また、『大変満足』の評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。O様からのお言葉を拝読し、どれも嬉しいお言葉ばかりで胸がいっぱいになりました。初めてお会いした時に「こんな家に住みたい」と、ご要望やご新居への想いをお伺いしたので、理想のお住まいになるようスタッフ・職方一同尽力してまいりました。お引渡し時、完成したご新居を笑顔で眺めるお姿を見て、私共も自分のことのように嬉しかったです。
お引越しを控え、さらに小さなお子様がいる中でのリフォームは大変だったと思います。お打合せ時はご負担が少しでも軽減されるように、また、リフォームを楽しんで頂けるように心掛けておりましたので、その点についても感想を頂けとても嬉しいです。
ご新居で皆様が末永く幸せに健やかに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,215,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/女性)
今回のリフォームは大変満足な仕上がりとなりました。
当初いただいた提案とは方向性が異なる雰囲気となりましたが、
細かな要望にも真摯に答えてくださり、安心して相談を進めることができました。
営業の方が設計士の資格もお持ちなので、知識も豊富ですし、
工事業者とのチームワークの良好さも伝わってきてさらに心強かったです。
想定外の事態も起こりましたが、適切に対処してくださいました。
(打ち合わせの際のお茶も、とてもおいしくいただきました。)
満足な仕上がりにはそれなりの予算が必要だということは勉強になりました。
かなりの予算オーバーでしたので。それでもお願いしてよかったと思っています。
こちらの要望を丁寧に聞き取り、それ以上の提案をしてくれたこと。
担当者の経験や知識が豊富だったこと。
会社組織が健全で、施工業者も大事にしていることがうかがえたこと。
C様へ
この度は浴室・洗面交換工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足な仕上がり』と仰って頂き心よりお礼申し上げます。
最初にお会いした際に日頃のお仕事の疲れを癒せるように、と
ホテルライクな雰囲気やスパのような設備など、ご要望をたくさんお伺いし、
ぜひC様のご生活スタイルに合わせた『ご褒美リフォーム』を
ご提案したいと設計担当と意気込んで取り組ませて頂きました。
また、仕様決めではパースとサンプルを使用しながらご提案させて頂きました。
初回のお打ち合わせでパースをご用意した際に
「イメージしやすい」と喜んで頂けてとても嬉しかったのを覚えています。
清潔感があって、落ち着きがあって、本当に素敵な空間になりとても嬉しいです!
ぜひ末永くお使い頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。プランナーM
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/女性)
担当者の方々の対応が迅速で丁寧で、居住しながらのリフォームでしたが、不快感も不安もなく完了していただきました。
こちらの希望をいろいろ検討してコスト的にも可能な範囲内で実現していただき、大変満足しています。
女性スタッフが多い。
対応が迅速で丁寧。
ヘーベルハウスのリフォームをいくつも手掛けている。
S様へ この度は1階の全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。また「大変満足」の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。S様のご要望は「1階を間取り変更して、LDKを新設したい」というものでしたが、建物が鉄骨造のへーベルハウスのため、通常の木造住宅より難易度が高い内容でした。当社ではこれまでにへーベルハウスの大規模なリフォームを多数施工した経験があり、自信を持って「できます!」とお受けしました。今回の工事で設計と施工管理を担当した男性建築士のSは、当社スタッフの中でも経験が豊富なので、難しい工事内容でも予定通りに完成させる事ができました。私も女性建築士として、わかりやすいパース表現等、お客様に寄り添ったご提案を心掛けておりました。S様にご満足頂けて本当に嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,428,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
今回のリフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望をほとんど実現していただきました。
特に重要と考えていた二重サッシ含め断熱工事、躯体(外壁、屋根)のメンテナンス、内装・水廻りの全面更新、最新電気設備、オーディオルーム。
お願いをもとに、さらに具体化して、私たちの要望以上の様々なご提案をしてもらいました。
リビング、ダイニングの漆喰壁、クロスデザイン、玄関ドア・内装扉のデザインなどなど提案いただきありがたかったです。
また工事も大工、塗装、漆喰、内装、配管工の職人さんなどは経験値も高いようで、丁寧な仕事をしていただきました。
専門家としての知識と経験に裏打ちされた設計内容とベテランの職人さんにより非常に満足のいくリフォームとなりました。
非常に感謝しております。
1.リフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望を実現していただけると確信したため。
2.担当者の方から見積内容をきちんと説明いただけた。金額の根拠の説明について理解できた。
また、担当の方の技術的な経験と知識から技術的な説明もきちんとしていただき理解できた。
3.リフォームは完成した後もアフターサービスやその後の拡張工事など、将来長くお付き合いが続く。そのため、できるだけ地元できちんとした仕事をされている会社を選んだ。
4.地元での実績が豊富であり大規模リフォームの実績を説明いただけた。
S様
この度はオール5の評価頂きましてありがとうございます。
心の底から嬉しいです。
RCの建物で断熱・防水・天窓・吹き抜けの対策等、
施工レベルの高い技術を求められた物件でした。
更にオーディオルームの造作と電設材等ご要望内容も高難度でしたので、至らない点もたくさんあったかとは思いますが、
担当2人で全力で取り組ませて頂きました。
難しい建物だからこそ、今後お住まいになるS様ご家族の為に
最善の施工を施したいという気持ちで現場の職人も一貫となり施工させて頂きました。
結果ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
仕様決めの打ち合わせ等完成までの期間も何度もお話をさせて頂き素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 36,595,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(20代/女性)
打ち合わせでは、私たちの要望に親身になって耳を傾けて頂き、生活スタイルまで想像してデザインを考えて下さいました。
そのおかげで素敵な庭が出来上がり、お家で過ごす時間が楽しみになりました。
今後リフォームの機会があったら是非またこちらの会社にお願いしようと思います。
何社か見積り依頼をした中で、こちらの要望を取り入れつつ、私たちが思いつかないような素敵なデザインを提案して頂いたのが決め手でした。
また、担当の方の丁寧な対応にも安心してお任せできると感じたため、依頼させて頂きました。
G様 この度は外構工事をお任せ頂き本当に有難うございました。また、「大変満足」の評価を頂き心から感謝しております。新築で建てられたばかりの素敵なお家でしたが、外構工事でもっと良いお家に、これからの暮らしをより快適に過ごして頂きたい!という一心で、G様のお気持ちや、暮らしをイメージしながらプランをお作りしました。設計・監督・職人さんと協力して、チーム一丸となって、一生懸命務めされて頂きました。工事が完成してから、実際にお子様がウッドデッキでプール遊びしてるのを見た時はとても嬉しかったです。お打合せの時に可愛いお子様にお会いできるのも楽しみのひとつでした。何かお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡下さい。これからも末長くよろしくお願い致します。プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(30代/女性)
打ち合わせでは、コロナの影響でショールームが閉まってしまい、水回りなどの細かな仕様はカタログを見て決めていく事になったのですが、分からないことがあるとその都度その日のうちに確認して連絡を下さいました。
施工中は、現場監督の方が時間を合わせて進捗状況を毎回細かく説明してくださいました。
リビングと隣の部屋の間に引き戸をつけたのですが、レールの色が私達の想像と違っており、少し気になると話したところ、すぐにメーカーに確認してくださり、交換してくださいました。本当に嬉しかったです。
洗濯機の水道の位置が少し低いなと思っていたのですが、高い位置に変えてくださったり、収納の中の棚板を新しいものにサービスで変えてくださったり、照明やカーテンレールをつけてくださったりなど、細かい気遣いをたくさんしてくださいました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと家族全員大満足です。
ホームプロでメッセージを頂いた会社の中で、こちらの会社さんはオフィスの前をよく通っていた事もあり名前を知っていたのが最初に連絡をしたきっかけです。
最初にお話を伺った時、担当の女性の柔らかく穏やかな雰囲気がとても好印象でした。また、4歳の娘の相手を他のスタッフの方々がしてくださったお陰で、集中して話ができ、本当に助かりました。
現地見積もりの際は、他社では聞かれないような細かい部分(ピクチャーレール、収納の中、コンセントカバー 等)まで確認してくださり、丁寧なお仕事をしてくれそうだなと思いました。
見積もりの説明の際には、3Dで完成予想図を用意してくださり、すごく分かりやすく完成がとても楽しみになりました。またコロナの影響で、水回りの納品が難しいと他社では言われていたのですが、「納品できるように頑張ります」とおっしゃって下さったのが心強く、ぜひお願いしたいという気持ちになりました。
M様 この度は中古購入に伴うマンションの全面リフォームを当社にお任せ下さり、本当にありがとうございました。施工の時期がコロナウイルス第1波の時期と重なってしまい、メーカーのショールームをご覧になれない等のご不便がありましたが、その中でも「今できる事」を一生懸命考えて、対応させて頂きました。施工中は現場監督のOと細かい打合せをして、なるべく気を効かせるように努めました。自分が使うなら、住むとしたらという視線で考え、より良いリフォームになるように頑張らせて頂きました。M様より「大変満足」(オール5)の評価を頂く事ができ、全ての努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。また私の事も「柔らかく穏やかな雰囲気」と言って頂きとても嬉しいです。女性スタッフが多い事が当社の特徴ですが、お子様のお世話も含め、リフォームには女性が向いているなぁと思いました。M様、これからも宜しくお願い致します。担当T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,946,083円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
・工事に関しては丁寧な仕上がりで大変満足している。
・家族の都合での直前の日程変更にも応じていただいたり、居住しながらの工事に色々と配慮していただいた。
・設備や資材の選択に大変迷い、決定まで二転三転したが、納得いくまでお付き合い頂き、結果は満足のいくものになった。
・八王子市の指定業者で、浴室リフォームへの助成金が給付された。
・居住のまま工事可能だった。
K様、この度はご自宅マンションの全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。ギリギリなタイミングでの補助金利用工事でしたので工期を分け、迅速かつ正確さが重要な工事でしたが、無事完工した時は私自身胸をなでおろしたのを記憶しております。二期工事はこだわりの設備機器選びに私も力が入りました。一緒に選んだ設備機器の取付が終わるたび「早く私に見せたかった」と仰って下さった言葉はプランナーとして本当に嬉しかったです。理想のお住まいを実現すべく、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事ということで当社の職人同士の連携の良さも実感して頂けたと思います。素晴らしく生まれ変わったご自宅を笑顔で「理想の家になりました。」と言っていただくことができ感激でした。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。K様の笑顔が見られる日を楽しみにしております。プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(70代/男性)
この度はお世話になりました。
実際に工事が始まってから、色々変更点があってもその都度臨機応変に適切な対応をして頂きました。全ての職人さんが技術力が高く、仕事熱心でした。
予想以上の仕上がりで大変満足しています。
ホームプロの評価がよかった点とこちらのプランをよく理解してくれた。
その上で的確なアドバイスと提案をしてもらえたので
Y様へ
この度は、外構工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
新型コロナウイルスの関係でサンプルをご郵送しながら、お電話やメールでのお打合せが多くなりご不便をおかけしましたが
快く受け入れて下さりありがとうございました。
また、工事が始まり職人さんや施工管理者の連携を実際に見て頂いた際に『ワンチームですね!』と仰って頂けたり、
お選び頂いた商材が実際に施工されて、更に職人さんの匠の技で素敵に仕上がっていく過程をお喜び頂けたりと
私共の職業の楽しさを再認識させて頂ける様なとても励みになる工事でした。重ねて御礼申し上げます。
お住いの顔となる部分がとても綺麗に仕上がって本当に良かったです!
またお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡くださいね。 プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,077,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/女性)
コロナウィルスなどもありましたが、希望通りに資材も間に合い、梅雨前に工事も完了し、安心致しました。
また、施工中の追加などにも柔軟に対応頂き感謝しております。
室内への漏水などもありましたが、今後も対応頂けるとの事、助かります。
近隣住民への対応や、気になっていた箇所の相談など、色々とお話ししやすく、また丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。
・丁寧な対応
・素早い返信・連絡
・家の補修をメインのリフォームに。というこちらの意向を汲んでの見積作成・対応
・近隣住民への配慮
S様
この度はご自宅のリフォーム工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響の中での工事となりましたので、工事中は職人やスタッフの手洗い、マスク着用を徹底し感染防止に努めさせて頂きました。無事に工事が終えられたことや、近隣の皆様にもご理解を頂けて工事ができたことをとても喜んでくださり、私どももとても嬉しく、安心いたしました。
工事途中での豪雨では室内への漏水などがありご心配をおかけしましたが、現場監督がすぐにご訪問し職人と対処をさせて頂きました。引き続きS様のご自宅をしっかり見させて頂きたいと思います。
ご契約の際にS様から頂いた『金額ではなく、信頼できる会社・担当者で決めました』というお言葉は私にとってとても励みになり、お客様を想って工事をさせて頂くことの大切さを改めて実感いたしました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。プランナーT
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で2ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を1人ではなく、2人いてくれれば、2ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか?なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
イメージ以上の仕上がりに大満足しております。
プランナーさんには色々相談に乗っていただきその際は的確なアドバイスを頂きとても信頼できました。
皆さんとても感じの良い方達で仕事も丁寧に仕上げて頂き安心してお任せする事が出来ました。
当初は家だけのつもりが追加で外構などお任せしてしまいました。
父も近所の人にこちらの会社を紹介するほどです。
大変お世話になりました、また何かありましたらまたお願いしたいと思います。
ホームプロの評価が良かったので見積もりを依頼した所対応が良く思い通りのプランを提案して頂いた所
H様・K様 この度は増築と減築を伴う全面リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」を頂き、オール5点の評価に感激しております。施工に伴う建築確認の取得や既存部と増築部の納まり等、難しい所は多々ありましたが、「大変満足」のお言葉を頂けたので全てが報われた気がします。お父様にはご近所のお客様をご紹介頂き、本当に感謝しております。全面リフォームの施工が終わり、ご入居後に外構工事という流れでご負担も多かった事と思いますが、ご家族の幸せを願い精一杯務めさせて頂きました。しばらくお会いできなくて淋しい思いもありますが、近くを通りかかった際にはお声を掛けさせて頂きます。お父様・お母様にもくれぐれもよろしくお伝え下さい。長い間、本当にありがとうございました。 施工管理U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
(60代/女性)
最大の難題であったベランダの改修については本当に満足しています。
当初は図面にズレがあったり、契約した工事開始日が遅くなったりと不安も不満もありましたが、総じて職人さんやスタッフの方々は根気よく対応して頂き感謝しています。
ベランダ改修についての提案と居住環境整備補助の申請資格業者であることで信頼することにしました。
あまり規模が大きすぎない地元企業であった点も理由の一つです。
K様 この度は、外壁塗装・バルコニー改修・キッチン交換・内装工事等多岐にわたる工事をお任せ頂きありがとうございました。担当の女性プランナーと昔からのお知り合いだったというご縁でご契約頂いたと伺っておりますが、最近退職致しましたので代わりに現場担当の私が御礼させて頂きます。バルコニーは長い間の雨漏りで、内部がグツグツに傷んでいましたが、全て改修し防水もやり直したので、これからは安心してお使い頂ける事と思います。思った以上の大工事になり、工期が延びてしまった事が残念でしたが、最後はお喜び頂けて良かったです。これからも宜しくお願い致します。 施工管理 U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
最後まで細かな要望にも応えてくださり有り難うございました。施工にも大変満足しています。
非常に丁寧な対応と分かりやすい説明で安心感があり、施工をお願いしました。
N様へ
この度は、お庭の工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
N様ご夫婦のお子様の事を考えたお庭造りをお手伝いすることができ、本当に嬉しく思います。
仕様のお打ち合わせは、主に3Dパースを使ってのご提案をさせて頂きました。
パースをご用意する度に、わかりやすいとお喜びいただけたのがとても嬉しかったです。
また、実際に完成したお庭でお子様が遊んでいる姿をみて、
素敵な工事になって良かったと心から思いました。
またお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいね。
今後とも宜しくお願い致します。プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(40代/男性)
壁紙を初め、部屋全体のコーディネートにプロの視点から様々なアドバイスを頂きました。出来上がりも丁寧かつお洒落に仕上がって満足です。施工完了までの早さも助かりました。
ホームプロでの評価が高かったのと、地元密着型で付近の施工実績が多くあったため。
打ち合わせで丁寧に対応頂き、適切な助言があり、また、余計な押し売りもなかったので。
T様へ
この度は、設備交換・内装⼯事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
T様ご夫婦の新生活に携わることができて本当に嬉しいです。
お打ち合わせの際に、必ずお互いの意見を尊重しあって仕様を決めるお2人を拝見する度に、
T様ご夫婦のお力になりたいと思っておりました。
タイトなスケジュールの中、毎回楽しくお打ち合わせをさせて頂いてありがとうございました。
お住まいになられてからご不便に思われることなどあると思います。
その際には、また是非お声掛けくださいね。
今後とも宜しくお願い致します。プランナーM
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,829円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 |
(30代/女性)
かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました!担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました!
打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした!
完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです!
担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。
この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい!と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
何度も夏の暑い中、サンプルを持ってきてイメージと違っていないか確認して下さいました。
設計の時から、子供が遊ぶ事を配慮して下さったり、色々な話をして、私自身の好みにあうイメージを少ない予算の中で考えていただき、安全かつ手間のかからない、それでも素敵な庭と家まわりになりました。
日中、仕事しているのですが、信頼できる職人さんですと、職人さん達の話も教えて頂いたので、安心して、お任せしました。
実際お会いした方々も、良い方ばかり。
細部まで綺麗に仕上げていたり、もともとの家の配管を直して下さっていたり。
時間がなくて、放置していましたが、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。
今後も何かあれば、是非お願いしたいと思っています。
自宅の近くで、店舗を知っていた。
外から見た店舗の雰囲気が良かったので、ホームプロで見積り依頼ができたので、お願いしました。
最初の約束の確認の電話の対応もよく、実際来て頂いて希望を話した時に、イメージが伝わっている安心がありました。
費用の中で、直したいところや、仕上げたい庭の両方を実現できるプランを作成して下さったので、契約させていただきました。
K様へ この度はお庭の工事をお任せ頂きありがとうございました。また、大変満足という評価や工事の感想も頂くことができとっても嬉しいです! K様と最初にお会いした際に、どのようなお庭にしたいか、どのように使いたいか等、K様のお考えやお気持ちをお聞かせ頂き、ご要望を全て叶えたい!と強く思いました。工事の時には、職方の皆様にK様からのご要望やプラン内容の背景もお伝えしておりましたので、お気持ちに応えられるようしっかり工事をしていこう!と、職方含めスタッフ一丸となって取り組ませて頂きました。完成後のお引渡しのときに「想像以上に素敵な庭になって感動しました」と言って頂け、私自身もとても感慨深い気持ちになりました。もしお住いのことでお困り事がございましたら是非またお声がけくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。 プランナーK
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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