リフォーム会社紹介
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株式会社 エンラージ (一級建築士事務所)
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社 エンラージ (一級建築士事務所)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 187件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、すてきなリフォームをありがとうございました。プラン作成から、工事完成まで、ちょっとした不安にもすぐにご回答・ご対応いただき本当にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりで毎日が楽しくなりそうです。
この会社に決めた理由
・プラン作成段階で何度も依頼内容の変更をお願いしましたが、快く話を聞いてくださり、希望に沿ったプランをご提示いただいたため。
・要望に対して真摯に受け止めてくださり、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
N様 この度はご自宅の工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にとって素敵なリフォーム工事ができ、私はもちろん設計、現場管理スタッフ共々とても嬉しく思います。
キッチンのプランは特にご要望とご予算のバランスを見ながら試行錯誤させていただきましたので、これからご家族皆様で快適に使っていただければと存じます。
収納の計画もN様の今後の生活や収納の仕方などを見てプランさせていただきましたので、ぜひ有効に活用していただければ嬉しいです。
またお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいね。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 プランナーM
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 6,077,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロの視点で自分たちには分からないことを細やかにアドバイスして頂けて大変助かった。住む人のことを考えた提案をして下さり、余計な提案はせずに必要な施工の提案はしっかりして頂けたことが有難かった。
仕上がりも大変綺麗で満足しています。
工事中も必要な連絡は細やかにして頂けましたし、困ることがありませんでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、悪い口コミがほとんどなかった。
・自分たちでは思いつかなかった提案をして頂けた。
・3Dで完成イメージを見せて頂き分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は当社に工事をご依頼ありがとうございました。ご実家にてご両親と2世帯同居をする為のリフォームということで制約はある中、工夫をしたプランをご提案させていただきました。打合せ期間中に入院やローン手続き等、乗り越えていく壁も多く大変だったかと思います。大変な中でも時間を作り、打合せを重ねたプラン・仕様、イメージ以上の仕上がり！とお喜びいただき、大変嬉しく思います。工事中はご両親の協力もいただき工事を進めて行くことができました。また上階で音や振動等ご迷惑をおかけしているにも関わらず、差し入れ等お心遣いもありがとうございました。住まいながらお気付きの点も出てくるかと思いますのでその際は気兼ねなくご相談くださいね。今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
プランナー I
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,745,890円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の監督さんをはじめ各業者さんの職人さん、皆様が丁寧に短期間でスムーズに工事を終わらせて頂けたことがとてもありがたかったです。
特に水道屋さんにはお世話になりました！
会社と職人さん達の関係がとても良好でした。
プランナーさんのショールームでの細々とした説明も分かりやすく知識の多さに驚き安心してお任せ出来ました。
安い予算の中でまとめて頂き出来上がりも予想以上に満足できました。
最後のお掃除まで丁寧にして頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
年明け早々にもかかわらず、丁寧な対応をして頂けました。
訪問の際の連絡等細やかな配慮がありました。
下見に来てくれた方々の雰囲気の良さが決め手となりお願いする事にしました。
金額は他社の方がお安かったのですがこちらの担当の方々のお人柄がとても良く、結果的にお願いして良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
D様
この度はキッチン工事を弊社にお任せくださり、ありがとうございました。また、私共の工事に対して『大変満足』という高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
弊社では工事に携わる職人さんや業者の方と常にコミュニケーションをとり、しっかりと連携をとって施工を行っているのが大きな特徴です。その点についても評価くださり、大変嬉しく思います。
ご満足頂ける工事にしたい！と思い、初回訪問時やメーカーのショールームでのお打合せでは、D様の暮らしに合うご提案ができるよう、キッチンの使い勝手を確認しながらお話しをさせて頂きました。新しいキッチン空間はとても明るく、無駄のないスペースとなりましたね。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬場の工事なので外気と開口したままにならないように、リフォームが完成した部屋に寝室を移してから旧寝室のリフォームを始めるなど流動的に工程を組んでもらい、住みながらリフォームしていただきました。工事が始まってから色々要望を後出しし、現場監督のN氏にはものすごくご迷惑をかけましたが、全て丁寧に笑顔で引き受けていただきました。大工M氏の手際が素晴らしくて、こんなに早く家が立つものなのかとびっくりしました。電気工事Kさんは追加工事だけでなく電気配線の相談にも乗っていただきました。水道工事の方にも工事に関係ない相談を受けてもらい、内装の方にも急な変更に対応していただきました。サッシ設置の方、左官さん、足場の方、来る人来る人みんないい人ばかりでマナーもちゃんとされてました。我が家の為にこちらの会社の組んだチームは、クオリティーには妥協しないけど、施主の無茶な要望にも最大限対応してくれるプロ集団でした。
この会社に決めた理由
見積もり比較の段階で提示した予算内では厳しいかなと思っていました。実際他社さんは若干オーバーした見積もりだったのに、こちらの会社はきっちり予算内に収めてくれていました。コストカットのために単純に安い建材にしたとかではなく、生活のことを考えてクオリティーを維持するところは絶対維持し、手を加えるところを最小限にするため工程を工夫したり、コストカットしても問題ない部分だけグレードを下げるなど、すごくすごく考えてくれたのが伝わりました。また、今回の費用は相続税が発生するため、ローンを組むしかないと思っていましたが、我が家に適応できる相続税緩和の制度まで調べてくれていました。支店の店舗に招いていただいた時もお店の内装の雰囲気が素敵だなと感じました。騒ぐ子供たちをロフトで優しく対応していただき、見積もりの中身をゆっくり吟味できました。最終的にはスタッフの方々の人柄に惹かれて家族全員一致で決めました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は工事を弊社にお任せ頂き、また高評価のアンケートも頂きまして、誠にありがとうございます。
また、工事中はお車のご移動や、家具などのご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
当社では、プランや施工品質、職人のマナーなど、お客様にご提供できる事を、高水準でご提供できますように、日々努めておりますので、このような評価を頂きとても嬉しいです！
担当させて頂きました、プランナーのMや設計のU、またSRでお茶出しなどをさせて頂きました、ショールームアドバイザーのYも、A様との打ち合わせを毎回楽しく心待ちにしておりました。
また、当社イベントや北野支店に遊びに来て頂けるのを、心からお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
施工管理N
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な対応をしたいただいたので
心配はなかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は中古マンション購入に伴う全面リフォームの工事を当社にお任せいただきありがとうございました。また全項目満点で「大変満足」の声をいただき、心より御礼申し上げます。M様は広いLDKをご希望でしたが、他社様より「この壁は取れない」と言われ悩んでいたところ、当社の一級建築士が「間仕切壁なので撤去できますよ」とお答えしたのが決め手だったと思います。床暖房も新設し快適にお過ごしとの事で大変うれしく思っています。「オール5」の評価はとても嬉しく励みになります。また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。 プランナーT・施工管理N
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチンはT社とK社で迷っていて相談して決めました。
K社と提携してるからか、キッチン選びはK社推しなのかなと思いましたが結果的にはK社にして良かったです。
施工完了後、まだ和室の壁紙がうまく貼りついていないので今後直してくれることになってるのでそこに期待します。
キッチンはかなり開放的になり大満足しています。様々な提案もわかりやすくまた何かあったら相談したいなと思います。
壁紙選びも楽しく相談できてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く優しい対応で信頼して任せられるなと思ったから。担当プランナーさん、現場担当さんは何度も説明してくれます。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度は中古マンション購入に伴うキッチン・トイレ交換、内装工事を当社にお任せいただきありがとうございました。また先日は当社の新春イベントにもお越しいただき、心より御礼申し上げます。K様はキッチン選びで迷っていらっしゃったので、当社で採用率が高いメーカーさんの商品機種をお勧めさせていただきました。完成後にキッチンをとても気に入っていただきとても嬉しかったです。また襖にクロスを貼るという施工を選択しましたが、しわが寄ってしまいきれいに仕上げる事ができませんでした。やはり襖には襖紙をお勧めするべきだったと反省しております。先日もお話した通りアフターサービスとして対応させていただきますので、どうかご安心下さい。ご新居と当支店はとても近いので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。 プランナーM
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,043,981円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめにお会いした印象も良く，設計のご提案も予想以上のものでした．
その後の打ち合わせも楽しく，お任せするところはお任せしつつ私どものこだわりの部分は細部に亘って意向を取り入れて頂き，大満足の仕上がりです．ありがとうございました．
この会社に決めた理由
ホームプロさんにご紹介いただいた中で２社とお会いしましたが，はじめにお会いした印象も良く，こちらの意向を的確にとらえ，期待以上のプラスアルファの設計のご提案を頂いたので，契約致しました．
リフォーム会社からの返答
S様
この度は当社に工事のご依頼をいただき、また『大変満足』の評価もありがとうございました。
ご両親から受け継いだ思い出のあるご実家を、新生活に向けフルリノベーションしたいと強い思いを受け、S様にお喜びいただけるようスタッフ一同、気持ちを込めて対応させていただきました。お引越し時期の都合もあり、お打合せ期間・工期共にグッと短縮された形ではありましたが、ご要望以上・仕上がりも大満足と評価いただき大変嬉しく思います。S様もご多忙の中、お時間を作っていただきお打合せありがとうございました。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
プランナー：I
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 14,257,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に決めて良かったと思う1番の理由はスタッフ皆さんのお人柄です！担当者さん始め皆さんとても良い方で、私は勿論、5歳の息子も打ち合わせの日がとても楽しみで、引き渡し完了後の今でもイベントに呼んでいただいたり、恐縮してしまうくらい本当に良くしていただいています☆そして、職人さんも皆さん人柄も腕も素晴らしく、仕上がりも大満足で、見る度に我が家にうっとりしています！
ここからはこちらの会社の益々のご発展を願い敢えて厳しいコメントを…
私の要望が多すぎたのが原因だと思いますが、工事完了が近づくとお願いしていたものが忘れられていたり、違っていたりと不安になる事もあったので、打ち合わせの時に内容を逐一複写用紙に記入し、お互いが共有していれば、不安になる事もなかったのかなぁと思いました！ですが指摘した部分は迅速に対応していただけましたし、こちらにお願いして本当に本当に良かったです！！
この会社に決めた理由
担当のお二人の熱意がとても伝わったからです
リフォーム会社からの返答
K様 この度は弊社に工事をお任せ頂き本当にありがとうございました！
はじめてお会いしたときに奥様のお考えやお人柄にシンパシーを感じ、絶対にK様ご家族のお力になりたい！と強く思った事、今でも鮮明に思い出します。
仕様のお打合せ中の際は、奥様のお好みが私自身の好みと似ている事が多く、毎回とても楽しくお打合せに臨ませて頂いておりました。
また、お子様が弊社ショールームで楽しく遊んでくれているのが印象的で、スタッフ一同とても嬉しく、癒されておりました！
工事中、私の不手際でご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事は今後に活かしていきたいと思います。
また、イベントのお知らせもどんどんお伝えしようと思っておりますので、ぜひ遊びに来てくださいね！
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての打ち合わせから工事が完了するまでとても誠実にご対応いただいた印象です。
ご提案いただいたデザインもとても満足いく内容でこちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
担当者さんの印象が良かったから。
提案されたデザインが良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ
この度は外構リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。またアンケートでは大変嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。新築時から兼ねてより外構リフォームをお考えでしたね。ご多忙のなか今回ホームプロを通じてご縁をいただきましたので、ご家族皆様に必ずお喜びいただけるよう総力を上げ全身全霊で努めさせていただきました。敷地が広く外構工事のなかでは大規模でしたが、私もとても良い経験となり自信に繋がりました。今後も、なにかお困りのことなどがございましたらいつでもご連絡くださいね。素敵なお庭で皆様が楽しく幸せにお暮しいただけること心よりお祈り申し上げます。
プランナーＭ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顧客目線で提案をしていただきました。
いろいろ変更が多かったにも関わらず、迅速に誠心誠意対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の方が迅速に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度はマンションの水廻り設備交換・内装工事を私共にお任せくださり、ありがとうございました。お住まいになりながらの全面的な工事でしたので、ご不便に感じることも多々あったかと思いますが、施工中の職人さんたちが作業しやすいようにご配慮頂き感謝申し上げます。
水廻りの設備については「おそうじがラクに、メンテナンスがしやすいようにしたい」というご希望だったので、Ｔ様の生活に最適だと思うオススメプランをご提案させて頂きました。施工面ではＴ様に支障がないよう、監督が職人さんたちと事前に打ち合わせを行い、段取り・施工を行ってまいりました。その結果、このようなアンケートを頂くことができたのかな、と思っております。
今回の工事は完了いたしましたが、お困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーＫ
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,473,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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