株式会社いろはホームの
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。

この会社に決めた理由

他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、既存アパートの修繕を依頼させていただきました。
手を入れる所とそのまま残す所、分離発注などが混在し、かなりややこしい現場だったかと思いますが、（比較的少額の工事にも関わらず）非常に細やかに丁寧にご対応いただきました。

高台で階段を登った先の敷地だったため、足場の設置や材料の搬入搬出などとても大変そうでしたが、一切手抜きなく、すべて綺麗に仕上げていただきました。

社長さんは大工さんでご自身も現場に出られているため、見積などには時間がかかりましたが、良心的な価格で現場での追加工事なども都度対応いただき、またお人柄も良く、総合的に非常に満足度が高かったです。

また次の機会にも、是非こちらの会社にお声がけさせていただきたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番工事費が安かったことが決め手で、おかげさまでやりたかったことはほとんど実現できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

100㎡超中古マンションのフルリフォームでした。全体として大きな問題はなく満足いく結果となりました。ありがとうございました。
良かった点：価格と仕上がりには大変満足です。他業者なら金銭的に諦めが必要な部分も、良心的な価格のため、自分たちの希望をほぼ取り入れることができました。施工や仕上がりも問題ありませんでした。特にクロス（壁紙）は、以前住んでいた新築購入した分譲マンションより奇麗な仕上がりでした。現場を熟知しているので、その場で出来る出来ないを判断頂けるところも良いと思いました。
改善を望む点：説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところがありましたが、職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象です。Web会議等を活用して、こまめな打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれません。こちらから確認が必要な部分もありましたが、お願いすればきちんと対応いただきました。

この会社に決めた理由

他社より圧倒的に価格が良心的であったことと、最初に打合わせをした際の印象でお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が2ヶ月以上、かつ夏場の工事となり大変ご苦労をおかけしたと思いますが、ご対応ありがとうございました。
大規模なリフォームだったにも関わらず、ほぼ当初の工期通りに完了させて下さりました。細かな仕様について決めきれていない部分も、都度柔軟にご対応いただきました。
こちらの指示が曖昧だった部分で行き違いがいくつかあり、また、仕上がりでちょっとした気になる点があった際にも早急に修正してもらい大変助かりました。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

柔和な人柄で、お打ち合わせの際にこちらの意図を汲み取って下さるように感じたため、契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

諸々、もう少し事前に「報·連·相」があれば安心してお任せできたのに…と残念です。
各所の職人さんたちは、気持ちよく仕事して下さいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の約束の日になかなかいらっしゃらなかったのでこちらから連絡しましたら、すっかり約束を失念されてました。メールの返信も遅かったです。工事の当日に現場にいらしてからいきなり「工事を取りやめにしたい」と言われてとても困りましたので、なんとか説得して工事をしてもらいました。
職人さんは良い人で丁寧に作業をしてくれました。

この会社に決めた理由

価格が安かった為

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べてこちらの会社を知りました。担当者の印象は、話しやすさもあり良い印象を持ちました。去年の工事ではありましたが、着工前のご近所への挨拶なども、きちんと対応してくれていたと記憶しています。内装も外装も依頼しましたので、毎日進捗を目で確認するような事はできませんでしたが、養生などの配慮した作業がありましたし、片付けや清掃作業も綺麗に対応してくれていたと感じました。完成はどうなるのか、不安を感じる事もありましたが、想像以上に仕上がりが素晴らしく、大変満足しています。どこか１か所上げるという事も難しい程、甲乙つけがたく全体的に大満足の工事となりました。価格面では、他社と比べ頑張ってくださいましたし、細かい要望にも、嫌な顔せず誠実に対応していただき感謝しています。今後も、お付き合いしていきたいと思わせてくれる会社でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの一括見積サイトで、こちらの会社を知りました。何社か紹介がありましたが、金額がお安かったことと、連絡の取り方が丁度良い距離感で心地よかったことが決め手となり依頼をしました。担当の方は丁寧な対応をしてくださり、工事の一覧表を作成しての説明も分かりやすかったです。職人の皆さんは一生懸命にやっていただき、とても助かりました。養生をきちんとして頂いたので、床などが傷つくこともありませんでした。資材の色を選ぶ際に長い時間を迷いましたが、嫌な顔一つせずに急かされることなく、ゆっくり選ぶことができたおかげで希望通りに仕上がりました。価格以上に価値のあるリフォームをして頂きましたので、大変満足しております。何かありましたら、その時はまた、お願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社一括紹介サービスを利用し、２、3社に相見積もりを頼みました。中古物件を購入し入居前のフルリフォームでしたが、こちらの会社の見積もり額が他社よりお安くリーズナブルでした。工事を始める前から段取りが良く、マンションの管理組合への申請から、近隣の部屋への挨拶も、滞りなく行っていただいたようで助かりました。担当の方は物腰が柔らかく気軽に相談でき、好感が持てました。予算ありきでしたが、キッチン、バス、トイレと水まわりの商品を提案していただき、それをもとに、ショールームで好みのものに決めることができ良かったです。時間のロスもなく、スムーズな対応に感謝しています。また、職人さん方のクオリテイーも高く、想像どおりの仕上がりに大変満足しています。おかげで快適な暮らしです。今後直したいところがあれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。