『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/女性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ |
| 価格 | 7,700,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年5月21日 |
建築関係の現場というと少し荒っぽいイメージがあったのですが、貴社の皆さんは全くそんなことはなく、全員が笑顔で誠実に対応してくださいました。工事の途中、こちらで家族が入院するトラブルがあり、私が現場にほぼ行けない状態になったのですが、高齢の父の言うこともきちんと聞いて細やかに気遣ってくださいました。現場の管理も完璧で、何一つ滞ることなく日程通りに工事を進めてくださり、大変な時期だったため本当に救われました。現場担当のKさんはとても感じが良く、大工さん、水道屋さん、電気屋さん全員が気持ちのいい方ばかりです。電気屋さんが「Aさんはわからないと言ったことがない」と絶賛していたのも納得の、技術も人柄も信頼できる素晴らしい会社です。
この会社に決めた理由
決め手は、最初の見積もり段階での提案力と、営業担当のAさんの優秀さです。
こちらのリフォームへの要望をよく聞いて汲み取った上で、言葉通りではなくプロとして「ちょうどいい」落としどころのアドバイスをくださり、とても信頼できると感じました。建築手続きやローンの相談まで「わからない」と濁されることが一度もなく、その圧倒的な安心感が契約の最大の理由です。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (50代/男性)
実際にリフォームが始まると「いつでも好きな時に現場に来てもらって大丈夫です。何か気づいたことがあればすぐに仰って下さい。」とのことでした。何度か現場に伺いましたが、職人さんも良い方ばかりでチームワークの良さを感じました。
職人さんの腕は確かで、床もクロスもとっても美しい仕上がりで大変満足です。何度も変更をお願したり、細かい指定もたくさんしましたが、ミスも全く無く完璧な仕事ぶりでした。実際に新居に暮らし始めた今、こちらの会社にお願して良かったと日々実感しています。本当にありがとうございました!
この会社に決めた理由
見積もり段階から、担当の方の知識の豊富さや現地調査の的確さなど他社とはレベルが違いました。図面もついた詳細で分かりやすい見積もりを最も早く出して下さり、その上他社よりもお安かったので、夫婦共々一切迷うことなくこちらの会社一択でした。
遠方だったためなかなか会って打ち合わせすることが難しかった中で、疑問点は迅速にSNSで回答して下さったり、サンプルやカタログも郵送して下さり、すべての対応がとても丁寧で安心してお任せできました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (70代/男性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、階段、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 6,456,427円 |
| 施工地 | 東京都 台東区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年3月12日 |
リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。
『納得の価格』が良かった (50代/男性)
『素早い返信・連絡』が良かった (70代/女性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 12,276,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年12月15日 |
いろいろな設備の変更があったにもかかわらず、ほぼ最初の見積額に収まりありがとうございました。また各給付金の申請もして頂き助かりました。工事中はカタログの商品決定ではいろいろなアドバイスがあり、質問しやすい担当者さんで良かったです。カタログのない設備で一部イメージが共有できないことがありましたが、些細なことでもこちらから質問することで解決しました
工事中は大工さん、電気屋さん、水道屋さん、内装屋さん皆さん話しやすい雰囲気で
横のつながりがある感じがしました。毎日の清掃や,後片付けも綺麗でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを頼りに3社選びましたが、こちらの会社のプランニングが一番こちらの希望に近く、最初の見積もりの時から連絡回答が早く、信頼ができると思いました
会社の規模は大手と比較すると決して大きくはありませんが、成約実績では大きな工事を何件も請け負っていて、職人さん方の経験の豊富さを感じ、さらに現場でのチームワークに期待しました(期待どおりでした)
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (30代/男性)
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (60代/女性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、リビング、ダイニング、バルコニー・ベランダ、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 4,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年8月25日 |
お客さまのご感想
追加依頼を直ぐに対応していただけましたし、小さなトラブルがありましたが、迅速で丁寧な対応をしていただき有難うございました。おかげで快適な家になりました。
この会社に決めた理由
こちらが考えていた以上の適切な提案があり、予想外のトラブルがありつつも対応が迅速だった。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。


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