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株式会社ハイステージ の評判・口コミ
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おかげさまで《お客様満足優良店》として表彰されました。
これからもお客様に寄り添ったご提案・安心な施工を行い、お家の相談役としてお役に立てる様に頑張ります!
| 得意分野 |
|
|---|---|
| 会社の特徴 | 創業20年以上、スピード見積り、一貫担当者制、インテリア、地元密着 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2017年4月ホームプロ加盟）
※2021年4月11日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2017年4月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位担当者の人柄・説明力59%
- 2位丁寧な対応17%
- 3位プロとしての的確なアドバイス8%
株式会社ハイステージを利用されたお客さまの評価・クチコミ
60件中 最新10件を表示
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
仕事が丁寧でした
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はトイレ2台の交換・トイレの内装工事をご依頼を頂きました。
ご相談時には特に希望の商品が決まっていなかった為、各社のトイレの特徴をご説明し、最終的にはパナソニックのアラウーノを採用して頂きました。
工事は2ヶ所同時進行で進めましたので1日で無事に完了しました。
その後、トイレの不具合でメーカーに修理に来てもらう事になってしまいましたが無事に対応してもらえましたので良かったです。
またリフォームをご検討の際にはお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
定年後に、築22年の戸建ての水回りのリフォームをお願いしました。
こちらの要望(食洗機の化粧カバー加工など)に対して最後まで対応して貰えたこと、工事着手後に判明した既存の不具合(レンジフード排気不良など)にも追加費用無しで対応していただけたことなど、とても感謝しています。見積もり時にも、何度もプランを変更してしまい、ご苦労をかけました。
当初考えていた予算は少しオーバーしてしまいましたが、おかげさまで妻のリフォーム希望はほぼ満足できたと思います。
また機会があれば、玄関等のリフォームもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はシステムキッチンの交換・ユニットバスの交換・洗面所の改装をご依頼頂きました。
それぞれの設備機器についてはプランの変更、更新を繰り返し、満足頂ける仕様にて工事に臨むことが出来ました。
キッチンの工事の際には換気ダクトがキッチンパネルに押しつぶされていて排気不良になっていた状況が発覚しましたので、キッチンを取付る前に問題のキッチンパネルを部分的に加工して問題を解決してから新しいキッチンの取付を行いました。
お風呂・洗面所・キッチンの工事を10日間続けて行いましたので色々とご負担をかけてしまったかと思いますが、工事が終わった際にはご満足して頂けてホッと致しました。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
担当者の説明と細かい配慮、対応の速さやアフターフォローが素晴らしい。
施工前、施工中の相談にも丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足できるものでした。
この会社に決めた理由
細かいことにも親身に対応してくださる担当者で信頼できたこと。
価格も満足できるものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスの交換と洗面台とキッチンの水栓交換、天窓の雨漏りの相談のご依頼を頂きました。
天窓からは雨漏りが発生しており、この際なので塞いでしまってもかまわないとの事でしたので、撤去と屋根の復旧、室内の隠蔽を行いました。
お風呂についてはTOTOのサザナを採用して頂きましたが、洗い場の水はけが想像よりも緩やかに流れていく為、ちょっとガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご説明出来れば良かったのですが、担当も気づかない点だった為、ご説明出来ずに失礼致しました（不具合ではなく仕様なので、直すとかではない）
担当にとっても勉強になりましたので、以降はどのお客様にも説明する様に致しました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
この度はお世話になりありがとうございました。
こちらのニーズをしっかり把握していただき、また細かい要望にも真摯に対応いただき安心してお任せすることができました。
工事期間中も、担当の方の立ち合いがありスムーズに進行できましたし、掃除も行き届いておりました。
仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際お会いしてみても提案力や説明力に安心できるものがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスと洗面台の交換を含む洗面所の改装工事のご依頼を頂きました。
お客様ご自身でユニットバスや洗面台をメーカーショールームへ見学へ行かれており、ある程度の仕様が出来上がっておりましたので、各メーカーについてご説明して、ご要望に合った製品にて進めさせて頂きました。
工事期間中はなるべく担当も立ち会い、何かあった時はすぐに対応できるようにすると共に、作業後の掃除を行っておりました。
お住まいになりながらの工事ですので、工事時間外も安心して生活して頂ける様に特に掃除や資材の置き方などは注意致しました。
その点も評価して頂いて大変恐縮です。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
担当の方の対応力は素晴らしかったです。
工事内容、見積書、現場下見での説明はわかりやすく、工事の仕上がり状況も想像出来ました。
また、コスト検討に対しては再検討頂き最終的には価格相談も応じて頂き
とても気持ちよくお取引できました。
工事当日の対応等全てパーフェクトな対応でした。
同じ営業マンとしても見習うべき点がありました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄に尽きると思います。
親身に対応頂き、内容説明もわかりやすく、メールだけでなく
適宜電話頂くタイミングも素晴らしいと思い、こちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はリビングにコの字型のカウンターを設置したいというご依頼を頂きました。
最初のプランでは予算オーバーしてしまった為、メーカーさんにご協力を仰ぎカウンターの割付を変更する事でなんとか予算内に納まる様にしてもらいました。
施工当日は大工さんと担当者でカウンターの設置を行い、無事に設置する事ができました。
内容もそうですが、担当者の事を褒めちぎって頂いている事が嬉しくもあり恥ずかしくもあり。。。今後ともがんばります！！
この度はありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 200,000円 |
| 施工地 | 東京都 日野市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年10月13日 |
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はバルコニーの防水のやり替えをご依頼頂きました。
お伺いした時点で雨漏りが発生してしまっており、内装の工事を行う前にまずは雨漏りを止めた方が良い旨をご説明しお見積り致しました。
既設のFRP防水が経年劣化でひび割れ状態だった為、まずは劣化箇所の撤去を行ってから新規でFRP防水を施しました。
以前は大雨時に雨漏りしてしまっておりましたが、これで安心して頂けます。
また次の機会にお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました！
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
とても丁寧に対応してくれます。疑問を感じて質問をすると、必ずその日のうちに連絡があり対応してくれたので安心出来ました。営業担当、施工担当の方の対応がとても良いので安心してリフォーム出来ました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と金額。また、以前も依頼したことがありその際の職人さんの対応がとても良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への再度のご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
当初のご依頼は外壁・屋根塗装でしたが、工事直前に白蟻被害が発覚した為、急遽、防蟻処理と被害ヶ所の補修を行いました。
その為、予定よりも大幅に工事期間が延びてしまいましたが、キッチリと処理しましたので、ご安心頂けたかと思います。
急なことでもすぐに対応できたのは信頼のおける職人さんがあってこそだなと改めて感じました。
どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 190,000円 |
| 施工地 | 東京都 府中市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2020年8月17日 |
こちらからの、こうしたいああしたいという要望に一生懸命応えようとしてくださって、最終的にこれ以上良い状態はないと思える形に落ち着きました。
社会人として当然のことですが、約束の時間・書類の提出期限・納期をしっかり守ってくれましたし、仕事が早いので信頼がおけました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
自宅から近い場所に会社がある
価格もこちらの希望に近付けるよう頑張ってくださった
一番の理由は担当営業さんの一生懸命なところ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はバルコニーへのテラス屋根の設置のご依頼を頂きました。
最初の訪問の際に、テラス屋根の種類やサイズのご説明をさせて頂き、ご希望に合った商品を選んで頂き、お見積り致しました。
屋根との位置関係で設置出来る高さに限界がありましたが、ギリギリの高さで設置が出来ましたので、室内から見たときにテラス屋根が見えない高さに設置出来ました。
工事金額では弊社よりも安い見積りの会社さんがあったとの事でしたが、最終的にご満足頂ける工事が出来て安心致しました。
単純に金額だけではない部分も見てご依頼頂けてありがたく存じます。
まだ新築の建物ですので、なかなかリフォームする場所もないかと思いますが、何かお困りの事がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
注文品の変更や工事箇所とは別の不具合にもしっかり対応いただき、大変満足しています。施工時は猛暑でありましたが、時間通り丁寧な仕上げに感謝しています。機会がありましたら、次回のリフォーム時にもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現地調査、見積もり段階で丁寧な対応
・商品知識が豊富で、なおかつわかりやすい説明
・希望上限額を下回る見積もり
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はトイレ2ヶ所の交換と2階トイレの内装工事をご依頼頂きました。
トイレの使用頻度が1階・2階で異なるとの事でしたので、それぞれに合わせたウォシュレットをご提案させて頂きました。
工事については2ヶ所の同時施工でしたが夕方には完了出来ましたので安心いたしました。
また、工事と合わせてトイレドアの建付け調整もサービスにて行いましたが、こちらも無事に調整が出来て良かったです。
また次のリフォームをご検討の際にはお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
営業の方の人柄、施工後の仕上がりに大変満足しています。職人さんたちの腕も良かったです。大変暑い中での作業でしたが、ありがとうございました。次回、何かあれば、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当営業の人柄
見積金額は３番目であったが、価格交渉をすることなく契約した。建設業に近い業種で働く身としては、価格交渉なしに契約することなどないのだが、営業の方の人柄が大変良かったので、そのまま契約した。施工後の仕上がりも良く満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご依頼は廊下(ホール)に間仕切壁を造り、子供部屋にしたいとの事でした。
漠然と「この辺りに壁を作って、クローゼットはこれ位で」とならない様に、マスキングテープを使って壁の厚さもなるべく忠実に再現してイメージし易い様にしながら打ち合わせを進めさせて頂きました。
実際の工事についてもマスキングテープを目印に大工さんに壁を建ててもらい、イメージとずれない壁やクローゼットが出来上がりました。
また、営業担当の人柄で価格が安くなくてもご依頼頂けたのはとても嬉しいです。
これからも人柄で選んで頂けるように精進していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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株式会社ハイステージの会社情報
| 住所 |
〒206-0033 多摩市落合6-10-2 |
|---|---|
| 設立年月日 | 1999年10月22日 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 代表者名 | 大當 雅裕 |
| 事業所 | 本社 |
| 従業員数 | 10名 |
| 営業時間・定休日 | 《営業日》月～金 ９：００〜１８：００ 《休業日》日祝、GW、お盆、年末年始 |
| 事業内容 | ■事業内容 1．住宅リフォーム工事 2. 企業・個人向け住宅建築資材・インテリア用品の販売業務 3. 企業・個人向け通信販売業務 4. 個人輸入代行業務 5. 一般家電・健康機器の販売業務 6. 各種海外製品の輸出入貿易業務 7. 各種情報提供サービス業務 |
| ホームプロ加盟年月日 | 2017年4月17日 |
| ホームプロ対応事業所数 | 1ヶ所 |
| 建設業許可内容 | 東京都知事（一般 - 28）第 146181 号 内装工事業 |
| 加盟団体・協会など | |
| 独自加入保険・アフターサービス | |
| 書面発行について | 見積明細書 提案書（図面） 工程表 契約書 工事完了証明書 保証書 を発行しております。 |
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まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？
- 株式会社ハイステージは2017年4月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.9点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は60件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？
- 2017年4月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は75件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ３は何？
- 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：プロとしての的確なアドバイス
- ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？
- 登録されている事例件数は39件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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リフォーム会社実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。