『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、洗面所・脱衣所、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、階段、収納 |
| 価格 | 16,192,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2022年7月11日 |
築50年になるRC構造のリフォームでこの先、不安を抱えて住むより安心して住みたい意向を伝え、内容重視で施工をお願いしました。内部の解体、リフォームが進むにつれ私の要望も拡大しつつありその都度色々相談に乗って頂き、的確なアドバイスで最善策を取って頂きました。古い内装で残したい壁面も多々あり大変だったと思います。外構まで含めしっかりリフォームして頂きました。ほんとに有難うございました。今回とは違う部分で気になりだしたら・・？ また宜しく御願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の施工内容等の説明の解りやすさと特殊な専門作業を除き自社職人を使用している事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
単にキレイにするというよりは、現在の不安要素を解決し、この先安心して暮らしていくためのリフォームというご希望をお聞きし、一つ一つ解決策をご提案させていただきました。結果、床下の湿気やシロアリ対策、断熱対策など、見えない部分に対してご予算を割いていただく形となりました。その内容に快くご理解いただき感謝しております。器具や仕上げ材などの選定も素早くやっていただいたおかげで、工事の方もスムーズにいきました。
この先も何かお困りごとやご相談事などが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、廊下、窓・サッシ |
| 価格 | 8,455,000円 |
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年11月3日 |
築58年の古い家を、基礎工事からしっかりしていただいき、間取りも生活しやすく残りの人生が楽しく過ごしていけます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案内容や各所の質疑など、一つ一つご理解いただきながら進め、最終的にご満足いただけたようでホッとしております。当然ですが、建物の強度なども気にされており、その辺りを踏まえつつ、限られた空間の中で使いやすい間取りにでき、雰囲気もきれいにまとまったのではないか思います。
これからの生活を、新しく生まれ変わったご自宅で大いに楽しんでいただけると幸いです。
また、価格だけではなく、それ以上のものを信頼いただきお任せいただいたことに大変感謝いたします。
どうもありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
代表者自ら担当していただいたので、営業と施工で話しがおかしくなるということもなく、対応も迅速でした。
家全体のリフォームなので、工事中に様々な問題(窓の位置関係で棚が作れないや柱を減らされないなど…)が発生しても、こちらの要望を聞き入れつつ、さまざまな提案をしていただきました。
ここの会社にして良かったと、心から感謝しています。
この会社に決めた理由
家全体のリフォームをお願いするにあたり、自身の叶えたい要望を聞き入れつつコストを抑えた提案をして頂いた。
何社か見積もりをお願いしたが、価格も提案内容も1番良かった。
また、対応も押しが強くなく、優しく丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また大変うれしいご評価も重ねてお礼申し上げます。今回は内外装すべてのフルリノベーションというご依頼でしたので、ご提案から実際の施工まで、大変やりがいをもってやることができました。築30年弱のお宅ですが新築の注文住宅同等のレベルまで持って行けたと思っております。各種の仕様や色なども、お好みがはっきりしておられ、大変スムーズに決めていっていただけたことも大変助かりました。工期の面では少しご迷惑をお掛けしましたが、快くご了承いただけたことにも大変感謝しております。お引き渡しの際、ご夫婦で「前の間取りが思い出せないね」と言っておられたのが大変うれしく思いました。新しくなったマイホームで、ご家族皆様、笑顔の絶えない暮らしを楽しんでいってください。どうもありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 7,667,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年6月7日 |
こちらの都合で内容が二転三転してしまったが、嫌な雰囲気にならず担当者がこちらの要求を素早く的確に理解して丁寧な説明をしていただけた。
押しが強くなく、色々な提案をしていただける。
また工事中の追加要望にも親切に対応して頂き、仕上がりも非常に満足できるレベルです。
迷わずおすすめできる業者さんです。
また別件あればリフォームをお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
会社が小規模で社長と直接打ち合わせができ小回りがきくと思った。
打ち合わせの中で色々と提案していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、誠に光栄なご評価もいただきましてありがとうございます。皆様そうですが、仕上がりの感じとご予算のバランスなどで計画段階でいろいろ迷われていましたが、最終的には仕上がり重視の方に寄っていただいたこともあり、全体的に統一感のあるまとまった仕上がりにする事ができたと思います。マンションなのでいろいろと制約がございましたが、その範囲内でやれることはできたのではないかと思います。最初お会いした時より1年以上経ちましたが、最後まで快くお付き合いいただきまして、大変感謝しております。新しくなった家で、ご家族での日常を楽しんでいただけると幸いです。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、収納 |
| 価格 | 6,200,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年9月12日 |
初回打ち合わせから工事完了まで、非常にわかりやすい説明で、一つ一つ納得しながら施工していただけた事に、本当に感謝しております。そして仕上がりは、想像の一段上をいく綺麗さで、思わず感嘆の声を上げてしまいました。
私達の漠然としたイメージに対しては具体的な案を、細部に目がいきすぎた時には元々の希望にたちかえった提案をしていただき、プロの凄さを実感しました。予算や構造によってできる事できない事がありますが、常に率直なご意見をいただけるので、安心して自分達の希望をお伝えすることができたのが、とてもよかったです。
家造りに憧れのイメージをもっている方や、今現在解決したい困り事がある方に、とくにおすすめしたいです。
リフォーム完了後も、既存の設備も含めて棚板の追加等にも対応していただき、アフターフォローも素晴らしいです。
この会社に決めた理由
担当者様のわかりやすい説明、知識の豊富さと提案力が素晴らしかったので。
とくに、予算的には優先順位が低いけれど、利便性としての優先順位は高い、という我が家の悩みの種となっていた箇所に対して、見事に解決する提案をいただいた事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、身に余るご評価をいただき、ありがとうございます。今回印象的だったのは、今回のリフォームをご家族皆さんで楽しんでいらしたという事です。いろいろなショールームに足を運んでいただいたり、お子様も交えそれぞれのお部屋の壁紙を選んでいただいたり、ご家族皆さんでの家づくりでしたね。そこに携わることが出来て私どもも楽しんで工事を進められました。お子様たちもより一層、我が家に対する愛着が深まったと思います。家づくりは一旦終わりになりますが、今後もご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
この度はありがとうございました。現地調査・契約前の打ち合わせでは非常に丁寧で適切なアドバイスをいただきありがとうございました。また、常に対応が適切で早く素晴らしいと思います。また機会があれば是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査・契約前の打ち合わせでのやりとりで非常に丁寧かつ適切なアドバイスを貰えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。また、身に余るご評価をいただき大変光栄です。今回は賃貸物件の改装という事でしたが、全体の印象とコスト面でのバランスが上手く取れたのではないかと思っております。コロナ禍の中の工事でしたが、テレワークでご在宅の方が多い事もあり、近隣の方から音の関係でお叱りを受けましたが、すぐに対応してご理解いただけたことが幸いでした。気を付けてはいるつもりでしたが、もっともっと配慮が必要だったと感じました。今回を機に、今後ともよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （30代/男性）
会社の階段に手すりを設置したくて利用しました。
見積の際に来社いただきましたが、こちらの質問にも丁寧に応えていただき、最適なプランもご提案いただきました。
見積の回答も素早く、且つ内容も明細まで分かりやすくご提示頂きました。
担当の方も非常に腰が低く、作業していただいた方も含めとても丁寧でした。
大変満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・丁寧かつスピーディな対応
・担当者の方の人柄
・御見積内容
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございました。各部材の色決めなど迅速に対応くださり、おかげ様で工事完了までスムーズに行うことが出来ました。この工事が少しでも社員の皆様のご安全のお力添えになれば幸いです。またご相談事などありましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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