リフォーム会社紹介
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トーリツ株式会社の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるトーリツ株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 192件中、一部の口コミをご紹介！
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事内容について具体的でわかりやすい説明を丁寧にしていただき、安心して工事をお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当スタッフの対応にご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
お住まいに関することで何かございましたら、引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当の方の人柄がよく、何度も通って下さり、初めから終わりまで安心してお願いすることが出来ました。工事担当の方も感じの良い方々で、作業の進み具合いをLINEの画像で見れるようにして下さり、在宅している家族だけでなく仕事中の私でも確認する事が出来ました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選択できて本当に良かったと思っています。今後も、是非とも利用させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
メールのやり取りをした時と、見積もりに来て下さった時の誠実な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
現在弊社ではLINEを活用し、お客様へご満足いただけるような仕組みづくりに取り組んでいる中です。
まだまだ始めたばかりで、行き届いていない部分も多く、ご迷惑をお掛けした点もあるかと思いますが、このような評価を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することでお困りごと等ございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
暑い中工事をしていただき、ありがとうございました。
きれいに仕上がり、満足しております。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
担当者が女性だった。
自宅から事務所が近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
今後はアフターサービスも含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 533,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全ての対応が迅速かつ丁寧でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
弊社のご対応にご満足頂きまして、スタッフ一同、大変喜んでおり、また、このような感想を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することでお困りごと等ございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の段取りと連絡は対応が遅かったが 工事に入ってからは
比較的順調だったので良かった
この会社に決めた理由
見積もりの中で価格が特別安い訳ではなかったが
施工会社の評価が比較的良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
施工前の段取りの部分でご迷惑をお掛けしました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、施主様にご安心していただけるような環境づくり及び改善に努めて参ります。
また何かございましたら精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家（釧路）のリフォーム工事を神奈川県から遠隔で進めたが安心して契約できた。 担当者の実家の母への対応も非常に良かったようである、工事中の進捗状況の写真配布も状況把握に有効であった。 私自身、建設会社で海外の発電所・工場等の調達（契約）を担当しているが、プロの視線から見ても高い評価ができる。
工事の内容・サービスも満足、今後、リフォーム工事が必要になった際も契約すると思う。
この会社に決めた理由
レスポンスの内容と速さが非常に良い、5社に引合、2か月間見積内容の分析・交渉したが、数パターンの見積依頼のレスポンス、内容、対応が他社と比較し高い評価、最終価格も満足。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
メールでの商談がメインでしたが、貴重なお時間を割いていただきご対応頂けましたたことで、弊社としましても円滑に進めることができました。
色々とありがとうございました。
頂戴しましたご意見を拝読させていただきましたが、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思うと同時に、このようなご感想を頂けたことは、自信、励みに繋がります。本当にありがとうございました。
弊社で何かお力添えできることがございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、3週間経ちました。今までと趣が違うので戸惑いもありますが、気持ちよく入浴しています。特に問題もありません。壁が剥れるというアクシデントがありましたが、的確な対応をとっていただき、有難うございました。
この会社に決めた理由
紹介された7社から3社に絞り、現地調査を依頼した。断りを入れた2社については、その理由を既にメールで連絡した通りです。この会社の担当者は女性でしたが、名刺を拝見して、2級建築士の資格をお持ちと知り、又、説明も的確で分かり易く、マナー態度も好感を持てるものでした。こちらの希望を汲んだ見積書を、こまめに出し直して貰いました。妻とともにメーカーのショールームにも案内して貰いました。
最終的に取り交わした契約書の金額は、予算を超えてはいましたが、想定内という事で納得です。
初期の工事中に、振動で隣室の京壁の一部が剝がれるというアクシデントがあったが、
左官工事により修理対応をして解決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
工事中はアクシデントとはいえご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
ご寛大なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も快適にお使い続けていたければと思いますので、気になる点などございましたらご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまでトイレが快適になり、喜んでおります。コロナの最中ということもあり、心配もありましたが、結果的にはお願いして本当によかったです。故障していたわけではなかったので、「不要不急」ではありましたが、実際やってみると、気分も一新しますし、ほかの部分にも今後少しずつ手を入れていきたいと思います。またのご縁を楽しみにしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・最初はホームプロでの安定した評価に信頼感を持ちました。
・女性の担当者を希望しましたが、その希望どおり、女性が担当してくださり、とても話がしやすく、安心できました（2級建築士の資格もお持ちですし、説得力もありました）。
・3社に相見積もりをお願いした際も、見積書提出が最も早く、価格もほどほどで（高すぎるのも困りますが、安すぎるのも何かあるのではと心配になります）、この点も信頼がおけました。対応の早さは当方がもっとも重視するところでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、有難うございます。
このような評価いただき、大変恐縮いたしております。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お会いしてのお打合せが困難なこともございましたが、いろいろとご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今後もこのようなご満足いただけるご提案を続けられるよう担当者一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 272,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いします
この会社に決めた理由
一番分かりやすく、納得いく説明だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
ご提案内容にご満足頂きまして、スタッフ一同、大変喜んでおり、また、このような感想を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することでお困りごと等ございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから真摯に対応していただき、こちらの要望にも十分応えて頂きました。
また、新型コロナウイルスの影響で、工事日程に変更が生じるなど予定外の事もありましたが、臨機応変に対応していただき感謝しております。
今回、子供部屋の間仕切り（収納付き）工事でしたが、職人さんの対応や工事内容も丁寧でしたし、当初、予定になかった急な要望にも迅速に対応していただき、イメージ通りの仕上がりで、家族全員大変満足しております。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績や会社の業績
・要望をしっかり聞いてくれ、丁寧な説明と納得のいくプランを提供してくれた。
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにご協力いただきまして恐れ入ります。
また、このような評価をいただきまして大変恐縮いたしております。
アフターサービスにも努めてまいりますので、今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただける工事ができるよう、お客様の評価を励みに努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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