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トーリツ株式会社の評判・口コミ

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北海道で育った創業30年のリフォーム会社です。

北海道に根付き、北海道で育った会社です。
近年は、本州にも出店し今、勢いに乗っているリフォーム会社です。
リフォームをご検討の際は、是非、弊社にご相談くださいませ。

得意分野	マンション戸建総合リフォーム
会社の特徴	創業20年以上、10億円以上、自社職人、一級建築士、地元密着

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.5 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2015年9月ホームプロ加盟）

150件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2015年9月ホームプロ加盟）

350件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が5%
20万円から100万円までが32%
100万円から300万円までが43%
300万円以上が20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力36%
2位プロとしての的確なアドバイス17%
3位丁寧な対応16%

トーリツ株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

150件中 10件を表示

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	洗面
価格	185,000円
施工地	北海道札幌市
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年9月11日

担当者の説明がわかりやすく、対応も早かったので好感がもてた。
施工時、時間通りに始まったがちょっと時間がかかりすぎてる気がしました。
その直後、ちょっとした不具合がありましたが、すぐにやり直してもらえたのでよかったです。
結果的には希望通りの洗面台になり今までより使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

提案が希望してたものと合っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、洋室、和室
価格	5,200,000円
施工地	北海道札幌市
築年数	16〜20年
工事完了日	2021年5月7日

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

仕上がりやスタッフの対応等、今回のリフォーム工事に対しまして
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。

また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、リビング、和室、廊下
価格	2,530,000円
施工地	北海道札幌市
築年数	30年以上
工事完了日	2021年6月5日

担当者様の対応、人柄が良かった。不満点としては、キッチンの手元灯が１週間で外れてしまった。換気扇の上の前幕板が斜めに取り付けられていた。
工事完了後の対応も良くしてくださり、全体としては、良く対応して頂いたと思う。

この会社に決めた理由

他の会社より、見積の提出が早かったこと。
経験値が高いかも、と思ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。

今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。

今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	店舗・事務所など
リフォーム箇所	外壁、リビング、バルコニー・ベランダ、その他
価格	2,200,000円
施工地	北海道石狩郡当別町
築年数	26〜30年
工事完了日	2021年4月26日

希望していた価格で、期待以上の仕上がりで大変満足しています。完成イメージを正確に理解していただいた上に、プロの立場でのアドバイスもいただき、施工途中も依頼していた部分以外のところにまで目を配っていただき、営業担当者、技術担当者、施工業者の方とも現地で頻繁に打ち合わせることができたため、途中で細かく決めることができ、納得いく仕上がりとなりました。
当初は少しDIYでやろうかとも考えていましたが、この工期と価格と仕上がりを見たら、全部お任せして良かったと思います。

この会社に決めた理由

希望通りの価格で、希望通りの施工をしてもらえそうだった。

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、トイレ、洗面
価格	2,080,000円
施工地	北海道石狩郡当別町
築年数	30年以上
工事完了日	2021年4月1日

営業担当の方がとても話しやすくてよかったです。
工事担当の方も対応もすごく良かったです。
職人さんもコミュニケーション取りやすかったです。
リフォームって技術も大事ですが、担当の方や職人さんとの信頼関係も大事だと思うので、初めてのリフォームだったんですが、いい人たちばかりで本当に良かったです。
またリフォームすることがあったら、こちらの会社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

スタッフのご対応等、今回のリフォーム工事に
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。

また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

3 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁、窓・サッシ、その他
価格	3,600,000円
施工地	北海道石狩市
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年1月18日

営業担当はそこそこ対応してくれたが施工責任者があまり現場を把握できず施工管理がされなかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

担当者の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

誠意を持ち、
手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
結果としてご納得いただけず大変申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。

今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	洋室、和室
価格	480,000円
施工地	北海道札幌市
築年数	16〜20年
工事完了日	2021年1月16日

初めての事ばかりでふあんもありましたが、早くて丁寧な対応に安心できました。
今後も何かありましたら、こちらの会社（担当者さん）にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がすばらしかったです。
こちらが悩んでいる部分にも、押し付けではない的確なアドバイスを下さり、価格の面でも納得のいく提示をしていただいたので安心できました。

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	トイレ、洋室、和室
価格	1,065,000円
施工地	北海道恵庭市
築年数	21〜25年
工事完了日	2020年12月14日

施工トラブルが若干ありましたが、担当者様の対応には納得するものがあり、工事の仕上がりは満足の行くものなので、全体的には良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工件数が多く、顧客評価が高かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。

施行中ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

携わったスタッフ及び職人には厳重な注意を行い、
より一層の情報共有を図るため、現在、弊社では
ITツールを導入し社内・社外の整備を行っております。

何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、
ご連絡を頂けましたらと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、収納
価格	4,900,000円
施工地	北海道樺戸郡浦臼町
築年数	21〜25年
工事完了日	2020年12月13日

はじめてのリフォームで、何かと不安でしたが、対応が良くて、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

評価も良かったし、担当の方の対応が良かったので、ここに決めました
地元の業者と金額を比べてみてもここが一番だったので

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。

担当の対応や価格におきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。

また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外構・エクステリア、玄関
価格	415,000円
施工地	北海道札幌市
築年数	30年以上
工事完了日	2020年12月6日

今後、改修等の工事があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。
価格も適正だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。

担当の対応やご提案内容・価格におきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。

また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

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トーリツ株式会社のリフォーム事例

住所	〒007-0843 札幌市東区北43条東16丁目1-8
設立年月日	1988年4月8日
資本金	4,000万円
代表者名	田中利昭
事業所	本社
従業員数	60名
営業時間・定休日	9：00～18：30　水曜日(年末年始、お盆除く)
事業内容	・住宅の増改築およびリフォーム・注文住宅の設計・施工及び工事監理・建築資材の販売・不動産の売買等
ホームプロ加盟年月日	2015年9月1日
ホームプロ対応事業所数	4ヶ所
建設業許可内容	国土交通大臣（般 - 2）第 23687 号建築工事業
保有資格	一級建築士二級建築士 1級建築施工管理技士増改築相談員福祉住環境コーディネーターカラーコーディネーター
その他保有許認可	・一級建築士事務所・宅地建物取引業免許
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットトクラスリフォームクラブ日本木造住宅耐震補強事業者協同組合日本住宅リフォーム産業協会（JERCO）商工会議所会員各都道府県　建築士会登録
独自加入保険・アフターサービス	建設工事保険
書面発行について	・見積明細書・提案書（図面）・工程表・契約書・工事完了証明書・保証書（最高５年）を発行しております。 ※お客様のご要望によります。

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: トーリツ株式会社は2015年9月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.5点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は150件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2015年9月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は350件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：プロとしての的確なアドバイス、3位：丁寧な対応
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は94件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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トーリツ株式会社 の評判・口コミ

北海道で育った創業30年のリフォーム会社です。

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2015年9月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2015年9月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

トーリツ株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『素早い返信・連絡』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

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トーリツ株式会社の会社情報

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まとめ

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トーリツ株式会社の評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2015年9月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2015年9月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（40代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

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