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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 184件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

179件中1〜10件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で丁寧な対応でとても満足しています。
仕上がりもとても気に入っております。
わからないこともきちんとご説明があり安心してお任せすることが出来ました。
また他の箇所のリフォームを考えているので次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応が早く丁寧に説明頂けました。
こちらの要望にも快く対応頂けました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。

身に余るお褒めの言葉を頂戴しましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 257,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事ですが 丁寧な対応で 誠実さを感じました 良い会社だと思います

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で親切だった

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。

ご対応させていただきましたスタッフに対し、
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 江別市
価格 30,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから相談や打ち合わせ、契約、施工に至るまで、とても丁寧かつ迅速で終始安心しておまかせする事が出来ました。
また、リフォーム等の際には是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が大変良く、こちらの要望ひとつひとつ親身に寄り添って頂き安心出来たのが契約の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。

ご対応させていただきましたスタッフに対し、
「丁寧かつ迅速で終始安心しておまかせする事が出来ました」
というお言葉を頂戴できました事は、私どもとしましても
大変嬉しく思います。

ありがとうございます。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 1,305,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすく、また、施工も必要な箇所に絞って提案頂くなど、信頼性が高いご担当者様、会社だと感じました。ありがとうごさいます。

この会社に決めた理由

同時に見積もりをお願いした他社様に比べ、説明が分かりやすく、施工の提案内容も納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。

営業スタッフのご提案にお褒めの言葉を
頂戴できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせから工事中、事前確認等細やかな対応で素晴らしかったです。
家についての相談なども親切に話を聞いて頂き、仕上がりも満足です。
また、改修の際はぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

他社で断られた内容も引き受けてくださり、対応、説明、金額共に納得しました。

ホームプロでの評価も良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
ご提示金額等にお褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事責任者が意向に沿って満足のいく出来上がりに仕上げてくれた。

この会社に決めた理由

見積りの時点より、希望に沿った提案をしていただいたり、商品選びについてもショールームに同行していただけるとの事だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 8,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事について、管理組合とすれ違いがありご迷惑をおかけしました。
工事終了後、ひと月ほどになりますが非常に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方にとても誠実な対応をしていただきました。
他に見積り依頼をした業者さんと比較して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
仕上がりに対し、お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 1,034,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで老朽化の為、現調時より特殊対応が多かったですが、豊富なアイデアと高い技術力で見事に対応、また住みながらのリフォームだったので、工事期間中に出入りする業者さんのマナーの良さや養生など細かな気配り、関わっていただいた営業担当・現場監督・業者さん皆さんからお人柄の良さを感じました。
正直予算はオーバーしましたが、今回のリフォームの出来上がりは大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
次のリフォームも間違いなくこちらの会社にお願いします。

この会社に決めた理由

複数社見積もりをお願いし、最初からこちらの会社だけが、こちらからの要望を上回るいろいろな提案がありました。
担当のFさんがあらゆることに詳しく、説明がとてもわかりやすく、メリット・デメリットを明確に教えてくれて、さらに火災保険や補助金の話もあり、こちらの会社にお願いする気持ちに傾きました。
その後のやり取りはLINEで行い、レスポンスの早さやショールームでの打ち合わせ時の親身な対応で信頼できると確信し、こちらの会社との契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
プランニングや仕上がりに対し、お褒めの言葉を頂戴
できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

前回の営業マンの熱心な対応もあり、社員教育上されていると思います、

この会社に決めた理由

前もリフォームしてもらい、リピート状態でお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

前回に引き続きお引渡しに至るまで多大なご協力を頂き
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、アンケートの内容を拝見させて頂きましたところ
スタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 江別市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査において、屋根の塗装の要否などを教えてもらい、面積も最小限にできたほか、どのよう修繕したらよいか困っていた箇所の方法の提案、さらに全く気づいていなかった箇所も指摘してもらい、まとめて修繕してもらうことができました。
また、価格も予算の範囲内で納めることができ、担当の方の提案に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が質問等に誠実に答えてくれ、信頼できると考えたから。
また、見積もりを依頼した他社と同程度又は安価だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、アンケートの内容を拝見させて頂きました。
スタッフの対応や価格等にごお褒めの言葉を頂戴
できましたことに心より感謝申し上げます。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。

最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
179件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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