リフォーム会社紹介
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トーリツ株式会社
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによるトーリツ株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 180件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせから工事中、事前確認等細やかな対応で素晴らしかったです。
家についての相談なども親切に話を聞いて頂き、仕上がりも満足です。
また、改修の際はぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社で断られた内容も引き受けてくださり、対応、説明、金額共に納得しました。
ホームプロでの評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
ご提示金額等にお褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事責任者が意向に沿って満足のいく出来上がりに仕上げてくれた。
この会社に決めた理由
見積りの時点より、希望に沿った提案をしていただいたり、商品選びについてもショールームに同行していただけるとの事だった為｡
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事について、管理組合とすれ違いがありご迷惑をおかけしました。
工事終了後、ひと月ほどになりますが非常に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方にとても誠実な対応をしていただきました。
他に見積り依頼をした業者さんと比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
仕上がりに対し、お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションで老朽化の為、現調時より特殊対応が多かったですが、豊富なアイデアと高い技術力で見事に対応、また住みながらのリフォームだったので、工事期間中に出入りする業者さんのマナーの良さや養生など細かな気配り、関わっていただいた営業担当・現場監督・業者さん皆さんからお人柄の良さを感じました。
正直予算はオーバーしましたが、今回のリフォームの出来上がりは大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
次のリフォームも間違いなくこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをお願いし、最初からこちらの会社だけが、こちらからの要望を上回るいろいろな提案がありました。
担当のFさんがあらゆることに詳しく、説明がとてもわかりやすく、メリット・デメリットを明確に教えてくれて、さらに火災保険や補助金の話もあり、こちらの会社にお願いする気持ちに傾きました。
その後のやり取りはLINEで行い、レスポンスの早さやショールームでの打ち合わせ時の親身な対応で信頼できると確信し、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
プランニングや仕上がりに対し、お褒めの言葉を頂戴
できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
前回の営業マンの熱心な対応もあり、社員教育上されていると思います、
この会社に決めた理由
前もリフォームしてもらい、リピート状態でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
前回に引き続きお引渡しに至るまで多大なご協力を頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、アンケートの内容を拝見させて頂きましたところ
スタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査において、屋根の塗装の要否などを教えてもらい、面積も最小限にできたほか、どのよう修繕したらよいか困っていた箇所の方法の提案、さらに全く気づいていなかった箇所も指摘してもらい、まとめて修繕してもらうことができました。
また、価格も予算の範囲内で納めることができ、担当の方の提案に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が質問等に誠実に答えてくれ、信頼できると考えたから。
また、見積もりを依頼した他社と同程度又は安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、アンケートの内容を拝見させて頂きました。
スタッフの対応や価格等にごお褒めの言葉を頂戴
できましたことに心より感謝申し上げます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当該事象に対する原因の想定、対策案の提案についてわかりやすい説明、それに対するの見積もりをしていただき、また、工期厳守で予定どおりに工事が終了となり、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
・質問等に対するレスポンスの良さ
・提案・プラン（価格）の良さ
・説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
プランニングに対し、お褒めの言葉を頂戴
できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいる為、ほぼメールでのやり取りで内容の行き違いもありましたが、的確なアドバイスと丁寧な対応に感謝しております。
また、追加の依頼にも快く引き受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価が良く、見積もりのプランがこちらの意向に沿っており、金額も予算内だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の丁寧さ、誠実さ、家側の不具合がありながら、完璧に施工頂いたと感じでいます
この会社に決めた理由
急いでいた事もあり、施工前は多少の不安はありましたが、施工完了後はこちらの会社を選択して間違い無かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
補助金につきましても進展があり次第、改めてご連絡を
させていただきます。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 余市郡余市町 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
積雪の時期だったため、発注してから着工まで数カ月待つことになりましたが、結果的にはこの歳月もプラスに働き、ひょっこり様子を見に来てくれたりして、見守られている安心感もありました。
工事は無事終わり、きょう、足場も撤去。あとは、次の冬の試練を待つのみですが、発注前と発注後、工事中も湧いてくる疑問についての対応、説明など、こちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
もう、住宅のトラブルは二度と経験したくないですが、万が一、困ったことが起きたら、相談するのは、まず、ココだろうと思えます。
実は、ホームプロでアイミツ登録をする前に、声をかけていた会社がありましたが、そこの対応がひどくてアイミツをしました。なんと、ハシゴなしに見積りに来た会社もありました。担当者の仕事の基本姿勢と人柄って、とても大事ですね。結果的には実に良い選択ができたように思います。
この会社に決めた理由
数社から見積りをもらったが、トラブル原因の見立ても、従って工事内容と金額もいろいろ。それぞれ屋根に上がって写真を撮り、各社、推測の説明をしてくれたが、見えない部分が実際はどうなっているか、聞けば聞くほど混乱が増す部分もあった。
当方にとっては、思いがけない要修繕状態で、予算を用意していたわけではなく、しかし、ここはきちんと直さば、と葛藤。
そんな中で、（当然）発注するかどうかもわからない時点で、湧いてくる疑問を投げかけると、ひとつひとつ丁寧にほぐして説明してくれ、その真摯な対応から、一番信頼できそうに思えたのがこちらの会社のＯさんでした。
↓
リフォーム会社へのメッセージに続く
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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