リフォーム会社紹介
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トーリツ株式会社の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるトーリツ株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 192件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明がわかりやすく、対応も早かったので好感がもてた。
施工時、時間通りに始まったがちょっと時間がかかりすぎてる気がしました。
その直後、ちょっとした不具合がありましたが、すぐにやり直してもらえたのでよかったです。
結果的には希望通りの洗面台になり今までより使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
提案が希望してたものと合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応、人柄が良かった。不満点としては、キッチンの手元灯が１週間で外れてしまった。換気扇の上の前幕板が斜めに取り付けられていた。
工事完了後の対応も良くしてくださり、全体としては、良く対応して頂いたと思う。
この会社に決めた理由
他の会社より、見積の提出が早かったこと。
経験値が高いかも、と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
仕上がりやスタッフの対応等、今回のリフォーム工事に対しまして
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望していた価格で、期待以上の仕上がりで大変満足しています。完成イメージを正確に理解していただいた上に、プロの立場でのアドバイスもいただき、施工途中も依頼していた部分以外のところにまで目を配っていただき、営業担当者、技術担当者、施工業者の方とも現地で頻繁に打ち合わせることができたため、途中で細かく決めることができ、納得いく仕上がりとなりました。
当初は少しDIYでやろうかとも考えていましたが、この工期と価格と仕上がりを見たら、全部お任せして良かったと思います。
この会社に決めた理由
希望通りの価格で、希望通りの施工をしてもらえそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
仕上がりやスタッフの対応等、今回のリフォーム工事に対しまして
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方がとても話しやすくてよかったです。
工事担当の方も対応もすごく良かったです。
職人さんもコミュニケーション取りやすかったです。
リフォームって技術も大事ですが、担当の方や職人さんとの信頼関係も大事だと思うので、初めてのリフォームだったんですが、いい人たちばかりで本当に良かったです。
またリフォームすることがあったら、こちらの会社さんにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
スタッフのご対応等、今回のリフォーム工事に
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
営業担当はそこそこ対応してくれたが施工責任者があまり現場を把握できず施工管理がされなかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
担当者の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠意を持ち、
手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
結果としてご納得いただけず大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事ばかりでふあんもありましたが、早くて丁寧な対応に安心できました。
今後も何かありましたら、こちらの会社（担当者さん）にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がすばらしかったです。
こちらが悩んでいる部分にも、押し付けではない的確なアドバイスを下さり、価格の面でも納得のいく提示をしていただいたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
スタッフのご対応等、今回のリフォーム工事に
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工トラブルが若干ありましたが、担当者様の対応には納得するものがあり、工事の仕上がりは満足の行くものなので、全体的には良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工件数が多く、顧客評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
施行中ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
携わったスタッフ及び職人には厳重な注意を行い、
より一層の情報共有を図るため、現在、弊社では
ITツールを導入し社内・社外の整備を行っております。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、
ご連絡を頂けましたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、何かと不安でしたが、対応が良くて、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
評価も良かったし、担当の方の対応が良かったので、ここに決めました
地元の業者と金額を比べてみてもここが一番だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当の対応や価格におきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 樺戸郡浦臼町 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、改修等の工事があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
価格も適正だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当の対応やご提案内容・価格におきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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