比べて、選べる。利用者数No.1 のリフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

お住まいの地域、ご予算、条件など、ご要望に合った
リフォーム会社を最大8社ご紹介します。
理想をかなえるリフォーム会社を比べて、選べます！

リフォーム会社紹介を申込む

株式会社キャプテンの評判・口コミ

ホームプロの審査基準をクリアしています！

審査基準を見る

顧客満足度はどこの会社にも負けません！！

「安心・安全」「ＬＯＨＡＳ」をテーマに女性プランナー（一級建築士）がプラン提案をさせて頂いております。現場管理は専門（一級・二級建築士）が担当し、第三者保証システムの採用でアフターも万全です。

得意分野	屋根・外壁水周り総合リフォーム
会社の特徴	1000件以上、スピード見積り、女性スタッフ、一級建築士、地元密着

会社情報を見るリフォーム事例を見る

評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.8 /5.0

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2002年6月ホームプロ加盟）

179件

※2019年8月18日時点での累計になります。

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2002年6月ホームプロ加盟）

285件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が14%
20万円から100万円までが31%
100万円から300万円までが38%
300万円以上が17%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力38%
2位丁寧な対応22%
3位満足のいく仕上がり9%

株式会社キャプテンを利用されたお客さまの評価・クチコミ

179件中最新10件を表示

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁、屋根、バルコニー・ベランダ
価格	1,580,000円
施工地	兵庫県加古川市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年8月9日

最終的に丁寧に仕上げてもらえたので、満足しています。

この会社に決めた理由

過去の施工実績をみて契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面
価格	1,614,600円
施工地	兵庫県加古川市
築年数	21〜25年
工事完了日	2019年7月3日

お風呂のメーカーやクロスなどなかなか決めれない上、毎回２転３転し、次々要求する私に、本当に根気強く、真摯な対応をしていただきました。悩みすぎて病みそうになってましたが、毎回担当者様の笑顔ややさしい言葉かけに、ずいぶん救われていたように思います。
今回、洗面台の横のパネルが発注伝票も梱包材も品番が同じなのに、中身が違うというまさかの自体が起こり、やり直しなったのですが、大変迅速丁寧な対応していただき、予定通りリフォーム完了できました。
新築と違い、リフォームは予期しないことが起こりやすいです。そういったトラブルに対する対応力でその会社の真価がわかると思いますが、その対応はすばらしいものでした！！また、携わっていただいた大工さんや関連会社の方々の協力もすばらしく、関係性が大変良いことがうかがえました。任せて安心な会社です。本当にこちらに頼んでよかったと思います！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

地元であることと、ホームプロで評価が良かったこと。インテリアコーディネーターさんがいること。

リフォーム会社からの返答

この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが何よりもうれしく思っております。
工事前のお打ち合わせでは、ご一緒に楽しくお色や柄を決めることができましたし、仕上がったイメージがとてもオシャレで、私自身もうれしい気持ちになりました。
工事中、想定外の出来事があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。最終的には工期内で工事を進めることができましたが、今後このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう、関係各社と協力しながら、進めて参りたいと考えております。
最後にはご満足いただけ、お客様と笑顔でお引渡しでき、とても良かったです。とてもお近くですし、今後もよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下
価格	378,000円
施工地	兵庫県明石市
築年数	6〜10年
工事完了日	2019年6月22日

信頼出来る会社だと思います。
リフォームを考えてる人が知り合いに居たら、是非お勧めしたいと思いました。
担当者さんとは、いつも気持ちの良いやり取りで、不安や不満は何ひとつありませんでした。
口コミ通り、とても良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

まず、対応がどこの会社よりも早く、丁寧でした。
他とは違い、GW前でも休み中でも、素早く対応して下さいました。
土日祝日しか休めない私には、そんな時しかゆっくり考えたりできなかったので、それに合わせてもらえて、本当に有難かったです。
とにかく、担当者さんの丁寧かつ誠実な対応にこちらにお任せしたい、と強く思えたのが1番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが一番です。
また、過分な評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今回はお留守の間に工事をさせていただきました。当日の進み具合などご不明な点などもお有りかと思い、毎日ご連絡させていただきました結果、ご安心頂けたのかと考えております。
自分の家と思って工事及び監督させていただいたことが良かったのかと存じます。とてもお近くですし、何かお気づきの点がございましたら、これからもお気軽におっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

『満足のいく仕上がり』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体、キッチン、リビング、ダイニング
価格	412,560円
施工地	兵庫県姫路市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年6月12日

仕上がりに大変満足しています。何度も再見積りで、わがままをいいましたが、快く仕事をしていただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応がよかった。何度も再見積りで
したが、快く引き受けてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂く事ができ、私も職人も大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後とも末永く良いお付き合いをさせていただければ、と考えております。よろしくお願い申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面、外壁、屋根、リビング、和室
価格	3,000,000円
施工地	兵庫県姫路市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年6月2日

見積もり、工事内容の説明など、親切で丁寧でした。
担当の方は、時間や工期もキチンと守って、信頼できる方でした。
また、どんな質問にも、丁寧に返事をいただき、工事中は現場に何度も顔を出していただきました。
内装、外壁塗装の業者さんも、挨拶や言葉遣いも丁寧で、キチンと片付けもされていました。
台所のクロスの張り替えや、浴室の窓に目隠しシールを貼るなど、急なお願いにも対応していただきました。
内装工事完了後、気になった玄関のクロスも、直しに来ていただきました。
仕上がりにも、大満足です！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い。
工事内容の説明がわかりやすく、丁寧。
スピーディな対応。
価格面でも満足。

リフォーム会社からの返答

この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。またお客様のお声に、過分なご評価をいただき、大変うれしく思っております。ありがとうございます。何より、お客様に「大満足」とおっしゃっていただけましたことが、一番の励みになります。
また、工事前・工事中もお気遣いくださいまして、ありがとうございます。今後とも何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（80代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁、屋根、外構・エクステリア
価格	2,840,400円
施工地	兵庫県神戸市
築年数	26〜30年
工事完了日	2019年5月27日

何か又相談せねばならない時は　どうぞ宜しく。

この会社に決めた理由

丁寧な相談時の態度であったのでこの人なら任せられるとの頼関係を得た。

リフォーム会社からの返答

この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。またご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
「相談時の対応が丁寧」というご評価を頂戴いたしましたが、今後もその気持ちを忘れずに対応させていただきたく考えております。
またの機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（80代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁、屋根、外構・エクステリア
価格	2,840,400円
施工地	兵庫県神戸市
築年数	30年以上
工事完了日	2019年5月27日

丁寧に仕事を続けて下さい。

この会社に決めた理由

人柄が誠実で　信頼したから任せた。

リフォーム会社からの返答

この度は、過分な評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
なかなかお会いできず、打ち合わせや工事報告はメールにてお送りさせていただきましたため、わかりにくかったのではないかと、申し訳なく思っております。最終的にご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今回のご縁を大切にしたく考えております。何かございましたらお気軽にご連絡ください。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	945,000円
施工地	兵庫県姫路市
築年数	21〜25年
工事完了日	2019年5月10日

アドバイザーの対応が早く信頼できました。
マンションの廊下やエレベーターの養生もしっかりしていただきありがとうございます。
綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
機会があれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが、他社に比べて早かった。
マンションの施工実績が多い。
疑問点には、明確に回答してくれた。
他社に比べて、レスポンスが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。お打合せやメール等のご返信にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。工事以外の養生や清掃につきましても、嬉しいお声をいただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。今回の工事やその他、何か気になることがございましたら、ご遠慮なくおっしゃってください。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	洗面、洋室
価格	259,200円
施工地	兵庫県加古川市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年4月27日

お近くという事で安心感と親近感もあり、それ以上に丁寧でスピーディーな対応にこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こちらの希望が連休前の施工だったのですが、かなり厳しい日程だと思っていたのに間に合わせてもらって本当にありがとうございました。
おかげさまで部屋移動も順調に進んでいます。
当日のこちらの確認不足で、細かいことで皆さんにご面倒をかけてしまったのが申し訳なかったです。
今後もお世話になると思うので、これにこりずによろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりしましたが、最も対応が早く、丁寧に対応していただきました。

小規模なリフォームであったにもかかわらず、メールでの返信も素早く丁寧で、こちらの都合で面倒なお願いも費用を抑えてできるように手配してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。またお打合せの際には、ご来店いただきまして重ねてお礼を申し上げます。とてもお近くですので、また気になることがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	屋根、その他
価格	394,200円
施工地	兵庫県姫路市
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年4月22日

ご担当者の丁寧な対応、適切なアドバイスなど最初から最後まで気持ちよく作業が進みました。また、見積もりはリーズナブルで、工期も天候の関係上、数日ずれ込みはしましたが、仕上がりもイメージ通りの綺麗なものがあがり、とても良かったと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価も良く、提案・プランもちゃんと計画・作成されていました。又、担当者の人柄も良く信用できると感じたので契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。現地調査時からのお打合せ等、お忙しいところ貴重なお時間をいただき重ねてお礼申し上げます。今後も何か気になることがございましたら、ご遠慮なくおっしゃっていただければと思います。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

リフォーム会社の評価・クチコミ
3万件以上！
実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！
辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

株式会社キャプテンのリフォーム事例

住所	〒651-0083 兵庫県神戸市中央区浜辺通5-1-14 →ホームページアドレス・電話番号・FAX番号を見る
設立年月日	1996年6月18日
資本金	5,000万円
代表者名	渡邊隆生
事業所	神戸本社・ＨＤＣスタジオ・高砂スタジオ
従業員数	30名
営業時間・定休日	10時から18時　水曜定休ですが電話受付は可です。
事業内容	住宅リフォーム工事外構・ガーデニング工事
ホームプロ加盟年月日	2002年6月24日
ホームプロ対応事業所数	3ヶ所
建設業許可内容	兵庫県知事許可（般-28）第115967号　建築工事業、大工工事業、左官工事業、とび・土工工事業、石工事業、屋根工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、板金工事業、塗装工事業、防水工事業、内装仕上工事業、建具工事業
保有資格	建築業許可１級建築士（２名）２級建築士（４名）１級建築施工管理技師（１名）２級建築施工管理技師（１名）２級土木施工管理技師（１名）第２種電気工事士（１名）２級カラーコーディネーター（１名）セキスイ認定屋根診断士（４名）木耐協耐震技術認定者（６名）木造建築物の組み立て等作業主任者（２名）給水装置工事主任技術者（１名）下水道排水設備工事責任技術者（１名） Brookソーラー施工技士（１名）エコリフォームマスター（８名）住まいの水まわり診断士（２名）
その他保有許認可	一級建築士事務所登録兵庫県知事登録　第450862号
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネットパナソニックの住まいパートナーズ
独自加入保険・アフターサービス	請負業者責任保険建設工事保険定期的な点検制度点検希望ハガキ、レターの送付 OB向け情報誌送付
書面発行について	見積り、明細書、３Ｄプラン、イメージパース、打合せ記録：工事仕様書：工事工程表、契約書、完成引渡書

ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心！
もしもの時でも、あなたの大切な財産を守ります。

ホームプロがご紹介するリフォーム会社とご成約いただくと、安心の工事完成保証（無料）が受けられます。
※リフォーム会社紹介にお申込みいただいた会員さま限定の
特典です。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中！

※内容により対応できない場合があります

北海道

北海道

東北

関東

甲信越 ・北陸

東海

関西

中国

四国

九州 ・沖縄

ページの
先頭へ

株式会社キャプテン の評判・口コミ

顧客満足度はどこの会社にも負けません！！

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2002年6月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2002年6月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

株式会社キャプテンを利用されたお客さまの評価・クチコミ

『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （80代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （80代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に優良なリフォーム会社が探せます

株式会社キャプテンのリフォーム事例

株式会社キャプテンの会社情報

ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心！もしもの時でも、あなたの大切な財産を守ります。

全国でサービス展開中！

株式会社キャプテンの評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2002年6月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2002年6月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

『素早い返信・連絡』が良かった（40代/女性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（40代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（80代/男性）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（80代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心！
もしもの時でも、あなたの大切な財産を守ります。