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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(139ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,173件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

3,029件中1381〜1390件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

クオリティーが高い

この会社に決めた理由

契約に対して貪欲だった。

リフォーム会社からの返答

このたびの工事では誠にお世話になりました。長期間の工事のため現地でのお打ち合わせが度々ございましたが、お仕事でご多忙な中、何度もお付き合いいただきましたこと御礼申し上げます。無事に工事を完了することができ、社員・職人一同、安堵しております。類似の業界でご活躍されているお客さまにはたくさんのことを教えていただき、大変勉強になりました。職人に対して「いい仕事をしてくれた」というお言葉を最後に頂戴したときには、とても嬉しかったです。今回のご縁で再びご依頼をいただけるように、これからも精進してまいります。改めまして当社にご用命いただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取りについてはもう少し検討の余地があると思うが、スケジュール通り完了したのは評価できる。

この会社に決めた理由

見積もり時にデザインの提案を戴き、完成時の状況が理解できた。
金額的にも納得感があった。
担当者に誠実感を感じた。

リフォーム会社からの返答

改めましてこの度は当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。『満足』とのご回答と、身に余るお声をいただけて大変嬉しく思います。施工の段取りに至らない点があり、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、次回は更にご満足いただけるよう精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,736,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のK様、M様が的確かつ丁寧に説明、アドバイスをしてくださり、リフォーム内容も決して押し付けることなく、こちらの希望を細やかに聞いてくださいました。
リフォーム途中でも気になったことに迅速に対応してくださり、大変誠実で頼りになる業者様です。
今後新たにリフォームすることがありましたら是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りが希望額と近かったため。
地元密着型の対応の速さも良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は「満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
工事期間中、当社の至らない点も見受けられたかと思いますが、ご満足していただいていたことが分かり、大変嬉しく思います。
打ち合わせから工事完了までの長期間大変お世話になりました。
また、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
その際もご期待に添えるよう精一杯頑張ります。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何とぞ、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間、予備日を含めて4日間であったが施工ミスと連休が重なり結局2週間掛かったトラブルた時の対応を素早く行って貰いたい。今回、メーカ責任施工と直しのとき言っていたので、それならば、ミス発覚時点で詫びを入れに来るべきだと思うスムーズに工程表どうりに完成すれば高評価を得られたと思う

この会社に決めた理由

価格に納得、評価が良かった、施工件数も多く信頼性が高い、質問に対して回答が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、施工ミスにより、お客さまにご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。工事中に起こった変更点に関しては、早急に対応しお客さまへご報告する様、改善に努めて参ります。また、何かリフォームの事でお困り事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いに思います。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/05/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実績があり信頼できると感じた、担当者さんの提案、頑張っているのが伝わってきた。工事の職人さんの手際の良さに感動した。

この会社に決めた理由

モデルルームに見学に行き、実物を見ることが出来た。少し割高と感じたが、他社と比較したとき見積もりの説明に納得した。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】との高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、わたしも大変嬉しく思います。
この出会いを期に末永いお付き合いをしていただけると幸いです。
お住まいに関してお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 688,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常にきめ細かな作業で満足しています。クロスの交換なのでしばらく時間たってみないと仕上がり状況はわかりませんが、次回もお願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

・概算見積もりの金額は一番安くはなかったですが、安い方のグループに入っていました。その中で正直エイヤーで現地調査してもらいました。
安かろう悪かろうとは思いませんが、あまりにも安いのは危険な場合もあるのでその辺りは正直冒険です。
・今回は金額を比較して安い業者さんグループから選択しました。金額は最低と最高で5倍のが差が出たのが今でも不思議ですが、最初から高い金額が提示されたらやる気なしと判断します。

リフォーム会社からの返答

この度は貴邸内装工事につきまして弊社にご用命を賜り誠に有難うござました。また、工事内容につきまして高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。工事中の「ねこちゃん」のストレスが心配でございましたが、無事工事を終える事が出来ました。仕上がりにご満足いただけたご様子で、工事担当者と共に次回のご用命を心待ちにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。担当者の方をはじめ、業者の方も大変ご丁寧、真摯に仕事をしてくださいました。追加で依頼しました小さな依頼も快く受けてくださり、正確、迅速な対応にも感謝いたします。是非また機会がございましたら、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

リフォームの実績の多さ
担当者の方の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客さまの快適な生活・お住まいのためにご協力ができましたこと、たいへん嬉しく感じております。
今回の高評価を励みに、今後のリフォーム提案・業務につとめて参ります。
またお困り事がありました際はお声かけいただければいつでもお伺いします。
今後とも当社をよろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 三島市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりありがとうございました。最後が少々尻切れトンボになった感もありましたが、出来上がりには大変満足しています。綺麗かつ便利になった家で、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

見積依頼後の対応が早く、すぐにショールーム見学を提案してくれたのはこちらの会社さんだけでした。また、複数のパターンを紹介かつ色々な意見を言ってくれたことが大変参考になったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命ありがとうございました。
提案させて頂いた商品がご不便なくお使いいただけているようで安心しました。
次回はすべてで「大変満足」がいただけますよう頑張りますので今後とも、よろしくお願いたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては比較的規模の小さい案件だったと思うが、丁寧に素早く対応頂けた。
価格提示も明朗で納得感のあるものだった。

担当のKさんも細かな対応をして下さり、安心感がありました。

仕上がりも予想以上に良く大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。家族や知人にも紹介したいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から対応が早く説明も丁寧であったこと。
初回見積もり時に会社紹介のパンフレットを持参してくれて会社の様子がよくわかり安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へにご依頼をいただいまして誠にありがとうございました。リフォームの仕上がりに満足頂けているようで大変嬉しく思っております。新居での生活がリフォームでより良いものになりますよう願っております。ご家族さまにも当社を紹介したいとのお言葉も頂き、今後とも永くお付き合いできましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の細かな要望にも快く答えていただき、細かなところまで、ご配慮いただきありがとうございました。ほぼ希望通りの仕上がりに大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のセンスの良さと柔軟な対応力が、決め手になりました。こちらの希望を聴いて、即座にプランを考えて、必要なアドバイスをいただきました。説明も分かりやすく、勘が良いので、コミニュケーションが楽でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き、ありがとうございました。仕上がりにご満足頂けた様で、安心いたしました。間取りは大きく変わってはおりませんが、室内窓が付いた事でキッチンも明るくなり、また作業カウンターを設置することで使い勝手も良くなったのではないかと思います。また、猫ちゃん用に設置したペットドアも、これからの時期(エアコン効率向上)に活躍してくれると思います。
今後も何かお住まいの事で困ったこと、不便に感じたこと等がございましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,787,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
3,029件中1381〜1390件表示
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