リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（101ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,174件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。担当プランナーや施工担当者の対応、仕上がりなど、総合的に「大変満足」との評価をいただけて光栄でございます。今回のリフォームにご満足いただけて誠に嬉しい限りでございます。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これからまだまだ長く住む住人に、後悔ないように、とのお気持ちから、ベストなご提案をいただき、その提案も納得できるものでした。
また担当の方と職人の方とのコミュニケーションがスムーズに行われていたことや、進捗を細かくご確認、ご報告いただいたため、不安を全く感じずお任せできました。
ご担当の方としか直接やりとりはしていませんが、その方を通じて会社としてしっかりされている印象が安心につながったのだと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が何度も足を運んでいただき、こちらの細かい要望に１つずつ丁寧にご対応いただいたことが、決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム施工評価では、すべての項目で【大変満足】をいただき誠にありがとうございます。
今回のご相談はお住まいの構造にかかわる内容でしたので、現場調査およびお図面から柱位置などの細かな確認・お打ち合わせを詳細に進めさせていただきました。何度もお打ち合わせをする事で、実際のイメージをお客さまのなかでもしっかりと落とし込むことができましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではと思っております。
あらためまして、今回は当社にご依頼をいただきありがとうございました。
また今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額も明確で、対応も迅速で丁寧でした。
この会社に決めた理由
他3件見積もりしましたが、
全てにおいて良かったです。
営業さんの知識や誠実さ、を評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、ありがとうございます。事前に頂戴したお図面をもとに現地調査当日にお見積をお持ちして、その場でご契約をいただきましたので、スムーズに施工を進めることができました。ご希望通り設備の脱着は行わずに内装工事を行いましたが、職人の丁寧な施工できれいに仕上がり、大変嬉しく思っております。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は若い女性でしたが、こちらの希望に沿っていろいろ見積りの取り直しなど機敏に行動していただきました。
工事もベテランの方達でテキパキと作業を終えて尚且、丁寧なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て、何社か見積りをした中で一番誠実に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまのご要望にあわせて、数パターンのプラン・お見積りを作成し見比べられるようにいたしました。また工事現場がマンションであったため、管理組合への工事申請の期間など考慮し、素早く対応をすすめて参りました。
まだまだ新人のプランナーによる対応ではございましたが、このような高評価と嬉しいお言葉をいただけ、担当者共ども喜んでおります。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、是非とも当社にお声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。当初の打ち合わせから、豊富なご提案をいただき、施工内容も満足のいく仕上がりでした。トイレ内の狭い空間ですが、施工工程が多く、期間中の天候にも左右された為、最終の木枠塗装の日程が延びましたが、綺麗に仕上げていただき、明るいトイレになりました。また、何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ご提案内容とプランが良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。工事中は色々とご協力・ご配慮頂き、誠に有難うございます。メンテナンス等でまたお伺いさせていただきたく思います。お近くなので今後とも気兼ねなくお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私の欲しい情報をきちんと提供してくれた。
いつも急にお願いするにも関わらず丁寧に対応してくれたおかげで、補助金の申請に間に合い補助を受けることができた。
職人さん達がとても親切で、丁寧に仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・定休日の翌日だったのに希望時間通りに来てくれて、所沢市の補助金のHPも印刷して持って来てくれた。
・説明がわかりやすかった。
・金額が折り合わず壁紙なしを希望したら、要望通りにしてくれて希望額になった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
工事後の評価・コメントもお喜びをお声をいただけ、当社もうれしく思います。
ご依頼をいただきましたリフォームでは、事前に補助金利用のむねをお知らせいただいておりましたので、お伺い前の準備がスムーズに行うことができました。
施工中は小さいお子様もいらっしゃいましたので何かとご不便・ご不自由をお掛けすることもあったかとは思いますが、都度のご説明の際には気持ち良くご了解を頂きましたので、当社としても順調に施工を進められました。改めまして、ご協力いただきありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひ当社にお声掛けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切で顧客中心の対応
この会社に決めた理由
納得できる価格
説明力
担当者の対応、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。次回はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう精進してまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回リフォーム時にも利用したいです。
この会社に決めた理由
現場確認直後に素早く希望納期、希望価格を提示してくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
訪問調査の際は渋滞で到着が遅れてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
最終的にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また何かありましたらぜひご利用くださいませ。
ご依頼を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事施工終了まで特に不安も感じず、こまめに連絡を取ってくれた。
この会社に決めた理由
本社が地元である事と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。予定通り２日間の工期で無事に完了し、仕上がりにご満足いただけて安堵しております。またお困り事などございましたら、ご遠慮なさらずにお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りの施工に際し、協力業者の度重なる不手際があり、工期の遅れにもなったが、それ以外の部分の施工で別の協力会社の職人のプロ意識が最高でした。また、問題発生時のエクステリア担当者の対応も最高でした。
問題は発生しましたが、そのフォローでのチームワークがしっかりしていたので、見積もり前に感じていた、信頼できる会社であることが実感できました。
この会社に決めた理由
見積もり前の問い合わせに、細かく分かりやすく丁寧に回答していただき、会社としての信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうござます。施工中にご迷惑をお掛けしてしまった点もございましたが、このようなあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。この度の問題点に関しましては、社内でも情報を共有し再発防止に努めております。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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