山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、ご担当いただいたＦさんに大変お世話になり、感謝しています。すべての面で良い対応をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容も分かりやすく、価格面でもほぼ希望通りであったこと。
金額面の調整の中で、いろいろな有益なアドバイスをいただいたこと。
何よりもご担当のＦさんがとても信頼できる方であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ワンルームマンションのリフォームにホテル用のユニットを入れる希望に対応して下さり良かったです。結果的には搬入スペースが足りなく、柱や壁を追加して切断したことだけが残念でなりません。それ以上に丁寧に対応してくれたので満足しています。

この会社に決めた理由

現地視察後の見積もりや連絡が早く、担当者の人柄、説明が丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせを行う都度、要望に対して速やかに対応してもらい、ほぼ満足なリホームができました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を受け入れるだけでなく、いろいろ提案をして頂いたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とっても、よかったです！
初めの連絡から最後のアフターフォローまで全て迅速で丁寧でよかったです！

この会社に決めた理由

連絡が早いことまた、丁寧な対応と明確な見積書また、担当者の誠実さが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アクシデントがあった際にお休みの日にも関わらず飛んできて対応して下さったり、詳しく説明していただき、安心してお任せできました。
対応して下さった職人さんもとても良い方たちばかりでした。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった時に一番親身になって相談にのっていただけたのと、こちらのやりたいことに対してできることとできないことを的確に説明してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。数社に見積もりを依頼しましたが、担当の方の対応が非常に良く、わかりやすい説明で納得してお願いすることが出来ました。価格も最も安く全く迷うことはありませんでした。仕上がりも思い描いた通りで、Ｙ社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった為。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

GWを挟み日程的に非常に厳しい工期で、職人を集め、工期に間に合わせて頂いたこと、大変感謝しております。他社は工事内容が自社では対応出来ないとか、他の案件との兼ね合いで最低でも1ヶ月は見てほしいというコメントでした。その中でＹ社のＩ店長さんだけが私たちのニーズに応えてくれました。工事の仕上がりも納得のいくものでした。本当に助かりました。私たち家族、このことは一生忘れません。今度リフォームする時もＹ社にお願いするつもりです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

バリアフリーの工事実績が有り、各種リフォームを手掛けていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ様には工事途中での追加要求に対して早急に対処していただき助かりました。
工事内容も全体的には満足しておりますが、唯一居ながらの工事だったのですが、職人さんの来る時間が明確でなく、いつ来るのか、来るのか来ないのか心配し外出もできず、ストレスがたまりました。指摘後は早急な対応にて解消できました。
今後も機会があれば相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績をもとに実際の見積り打合せにて、いろんなプラン対応の提案を出して頂き、それに対する細かい見積り内訳の提示等、担当者の対応、人柄にて依頼することに決めました。工事費についても他社に比べ予算的に許容範囲に収まる処も大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
洗面所が見違えるほど綺麗になりました。大事に使いたいと思います。

この会社に決めた理由

はじめは外装をお願いしていましたが、まだ急いでしなくてもよいのでは、とのアドバイスをいただき延期することにしました。誠実さが決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工発注から完了まで予定通りで、丁寧な仕事と、後のゴミ処理等、きちっとした仕事をしていただき、満足です。有難うございました。