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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（62ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を何とか形にしようと色々と提案していただいた点、他者に比較して価格が押さえられていた事が決め手となって、最終的に契約しました。
工事が始まってからも要望や疑問点には直ぐに対応していただき、また約束の時間等もきちんと守っていただき信頼できました。
欲を言えば、デザインや装飾的な事など、こちらの希望が漠然としている点についても専門的な立場からもっとアドバイスしていただければと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・過去の施工事例が気に入ったから
・対応が早かったから
・提案が気に入ったから
・比較的安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
ご満足して頂いた中で、お客様から頂いたお言葉を
真摯に受け止め、さらにより良いご満足を頂けるよう、
ご対応してまいります。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,868,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全ての職人さんがパーフェクトな仕事をされる会社さんで施行を完成させて貰い、本当にありがとうございました。今後も職人さんを大切にする会社であることを願ってます。
この会社に決めた理由
１．提案、プランがよかった。
２．客の要望を重視した。
３．見積書は項目設定が妥当であり、特に解体費用の配分は納得でき（ﾘﾌｫｰﾑは解体作業で決まる）また、ユニットバスの金額設定に努力された。
３．施行をさせて欲しいという熱意が衰えることなく継続していた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった
部分も御座いましたが、お客様のご協力の元にスムーズに施工する
事が出来たと思っております。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが何を求めているのかあまり説明をしなくても理解してくれた。
他の細かい相談にものってくれ、親切にご対応して頂けました。
また、工期、価格が抑えられるやり方を提案してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
リフォームは職人さんの感覚で進むのかと不安でしたが、
いい意味でとても商業的で商談の流れがスムーズだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。施工中はお客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クロス仕上がりにはとても満足しています。
システムキッチンのご提案もよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績もあり会社の規模も大きく、営業店が近くにあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうござました。
また、施工に関して大変満足の評価を頂けて大変うれしく思います。
クロスはもちろんですが、急遽変更になりましたキッチンの仕様につきましてもご満足頂けているようで安心致しました。
お住まいになられてからもお気づきの点があると思いますので、その際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度、現場での色々なアクシデントもありましたが営業のKさんのお陰で完了にたどり着くことができました。いつもすぐに連絡を頂いていたので安心してお任せできました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
押し付けは無く顧客の要望（金額や材料）を取り入れてくれた事は大きく評価したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。 工事中は色々とお気遣いを頂きまた、お客様のご協力もあり無事に現場を進める事ができました。ありがとうございます。至らなかった事もあるかと存じますが、またリフォームのことでお困りのことが御座いましたら、お声掛け頂けると幸いです。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。洗面台の鏡の設置では、説明されていたニュアンスより取り付けに時間が掛かりストレスでした。換気扇スイッチの取り付けは当初見積もりと違うものが付けられ、こちらで指摘するまで変更されなかったことは少々残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの取扱件数、評価、詳細な見積もり、金額と誠実そうな営業担当者から決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はせっかく弊社での施工をご決断頂いたにもかかわらず、
トラブルの発生によりストレスをおかけする結果となってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
繰り返すことの無い様努めてまいる所存でございますので、
また何かございました際はご連絡くだされば幸甚でございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、工事が始まるまで心配でしたが、最後まできちんとして頂きました。色々無理なお願いにも優しく答えて頂きました。
この会社に決めた理由
何社かに相見積したので、初めは価格でしたが、こちらに決めて良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事を行わせて頂き、大変満足という評価をして頂き、誠にありがとうございます。工事中はご不便をお掛けすることもあったと思いますが、ご配慮頂き大変助かりました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節はありがとうございました。
親身なご対応に感謝しております。
システムキッチン交換と壁紙張替え、畳交換のリフォームでした。
中古マンション購入後、入居者前に工事完了というスケジュールで、約一カ月の間に打合せから工事完了までいたしました。
時間の無い中の打合せとなり、ご担当の方には時間外にも対応頂き感謝しております。
工事開始後に、別件で現場に行く機会があり、図らずも職人さんの仕事を見る事が出来ました。丁寧に作業をして頂いている様子を見て安心出来ました。
完了確認して気になった点が少しありましたが、対応して頂けました。
仕上がりにについて、約一カ月居住しての感想ですが、満足しています。
次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
ホームプロでの実績が多かったから。
事務所が自宅、現場こら近かったから。
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きましてありがとうございます。
工事につきましてはご満足頂けて何よりです。
タイトなスケジュールでしたのでお客様のご協力が必須でした。
大変お忙しい中時間の調整をして頂きお打合せなどスムーズに
進めることが出来ました。
また些細な事でも気になることが御座いましたらご連絡頂けれ
ば幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１度お断りしてからの契約でしたが、丁寧に対応頂き、ローン申込時も何度か確認の連絡を頂き助かりました。お陰さまで浴室リフォームとトイレ･洗面所床の補修をすることが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでは実績件数が多くメールでの対応が早く、再依頼時の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった 部分も御座いま
したが、お客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、毎日が楽しくなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当者との信頼関係を重点におきました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが
無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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