山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（63ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アクシデントがあった際にお休みの日にも関わらず飛んできて対応して下さったり、詳しく説明していただき、安心してお任せできました。
対応して下さった職人さんもとても良い方たちばかりでした。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった時に一番親身になって相談にのっていただけたのと、こちらのやりたいことに対してできることとできないことを的確に説明してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。数社に見積もりを依頼しましたが、担当の方の対応が非常に良く、わかりやすい説明で納得してお願いすることが出来ました。価格も最も安く全く迷うことはありませんでした。仕上がりも思い描いた通りで、Ｙ社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった為。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

GWを挟み日程的に非常に厳しい工期で、職人を集め、工期に間に合わせて頂いたこと、大変感謝しております。他社は工事内容が自社では対応出来ないとか、他の案件との兼ね合いで最低でも1ヶ月は見てほしいというコメントでした。その中でＹ社のＩ店長さんだけが私たちのニーズに応えてくれました。工事の仕上がりも納得のいくものでした。本当に助かりました。私たち家族、このことは一生忘れません。今度リフォームする時もＹ社にお願いするつもりです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

バリアフリーの工事実績が有り、各種リフォームを手掛けていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ様には工事途中での追加要求に対して早急に対処していただき助かりました。
工事内容も全体的には満足しておりますが、唯一居ながらの工事だったのですが、職人さんの来る時間が明確でなく、いつ来るのか、来るのか来ないのか心配し外出もできず、ストレスがたまりました。指摘後は早急な対応にて解消できました。
今後も機会があれば相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績をもとに実際の見積り打合せにて、いろんなプラン対応の提案を出して頂き、それに対する細かい見積り内訳の提示等、担当者の対応、人柄にて依頼することに決めました。工事費についても他社に比べ予算的に許容範囲に収まる処も大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
洗面所が見違えるほど綺麗になりました。大事に使いたいと思います。

この会社に決めた理由

はじめは外装をお願いしていましたが、まだ急いでしなくてもよいのでは、とのアドバイスをいただき延期することにしました。誠実さが決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工発注から完了まで予定通りで、丁寧な仕事と、後のゴミ処理等、きちっとした仕事をしていただき、満足です。有難うございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変有難うございました。ほぼこちらの要望通りで満足しています。
工事個所の現況に応じて、的確な提案をいただきました。
仕上がりも、イメージ通りでした。
ただ、工事前の打ち合わせで、見取り図が出来ておらず、少し不安でした。再三の要望で最終的には出してもらいましたが、速やかな対応が必要だったと思います。
今後に生かしていただければ嬉しいです。

この会社に決めた理由

実績が素晴らしいと思いました。
また、ほぼこちらの要望に沿った、工事内容・価格でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。上記記載のとおりあらゆる面で満足しています。特に担当していただいたKさんの差配、対応ぶりは、出来栄えとともに、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績(件数)と担当者の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、費用対効果の低そうなものを提案していただいたのが誠実だと思いました。

この会社に決めた理由

上記の理由による

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見事な仕上がりにとても満足しております。また、職人の方も礼儀正しくて好感が持てました。小さい工事でしたが親切にご対応頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と担当者の人柄