リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（232ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案価格が良かったが、追加の請求金額が高すぎた。
この会社に決めた理由
提案内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は離れ解体工事のご用命をいただきました。追加料金内容は残置物の処分・運搬費です。今回は残置物の処分の量がかなり多かった事と、運搬の道幅が狭く重機も搬入できなかった為、すべて積み込みも人力作業でした。運搬も軽４トラックしか入らなかったため、通常よりコストがかかりました。弊社としましては、写真でのご報告や細かな見積をさせていただき誠意を持って工事をさせていただいております。価格にご納得いただけなかったのは残念です。この度は大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,756円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案が大変よくてこの会社に決めました。プランナーさん、職人さん、現場監督さん皆さんよいのですが、全体的な統括力がなく、納期がが遅く、確定情報が少ないので工事中少なからず困ることがありました。住みながら家全体の大がかりな工事だったので短納期を強く希望していましたが、職人さんの融通ができないようで結局３か月と聞いていた納期は５か月近くかかりました。
工事内容については、こちらが気付いてお願いすると快くやってくれますが、こちらが言わなければ基本的にはやってくれなかったので、残念ながら親切・誠実とは言い難いのかなと感じました。
消費税増税前の駆け込み需要でご繁忙な時期だったかもしれませんが、現場力のなさに少々失望しました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、たくさんのご指摘・ご意見を頂き、ありがとうございます。
ご提案プランを気に入って頂いたにも関わらず、現場の進め方に不備もあり、結果としてご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
弊社スタッフから職人さんへの指示不足、管理・監督の不足が主な原因だと考えております。
どこに問題があったのか、社内でも確認を行いどうしたら解決できるかも改善対策も考えさせて頂きました。
今後同じことの起こらないよう、是正して参ります。
また定期訪問でお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても良い方で、細かな配慮、気配りなどあたたかさを感じました。工事に携わった職人さんの親切さなど、対応もとても良かったです。仕上がりも大変満足しております。こちらの会社さんに決めて良かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム用のパンフレットやチラシを娘がためていてくれました。今年、定年をきっかけにリフォームをしようと考えていました。そして何十件も電話したのですが、ほとんど断わられてしまいました。(理由：雨漏りはやっていない。地域的に困難等)
最後にこちらの会社さんに電話した所、引き受けて下さいましたので、安心と同時にすぐ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。仕上がりに大変満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。こちらこそ色々とありがとうございました。気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は我が家のリノベーションに大変ご尽力いただき、どうもありがとうございました。
私達の希望を実現するために適切な提案をしていただき、またマンション管理組合へ交渉まで行ってもらい、感謝しております。担当者の誠実な仕事ぶりと仕上がった家で生活してみて、御社にお願いして本当によかったと思っています。
家事動線がよくなり、広いリビングもできた家で家族皆、気持ちよく生活しています。また断熱効果もバッチリで、この冬は暖かく暮らす事ができました。生活しやすい家は家族のストレスを減らした気がします。我が家を訪れた友人も感激しておりました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
見積りを依頼した際にこちらの希望をきちんと反映した提案をしてくれた。
担当者の対応が誠実であり、信用できた。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度はこのようなとても高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。リノベーション前のお住まいからお使いでいらっしゃった、奥様がお気に入りのアンティーク家具や小物、新しくご購入されるステンドグラスや照明等もとてもセンスが良い物ばかりでしたので、全てが映えるようにプランニングをさせて頂きました。
完成したお住まいにご満足頂け、弊社が強みとしている断熱工事の効果も実際にご体感頂け、今回のリノベーション工事をお手伝いさせて頂けた事を私も大変感謝しております。
またご友達をお住まいにご招待頂き、ご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければ幸いです。（笑）
こちらこそ引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 14,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りの改装を考えていなかったのに、勧めていただき、結果高齢の両親の使い勝手が良くなった事とても感謝しています。費用はかかってもお勧めしますという自信に後押しされて良かったです。契約から工事開始日も短く、また工期も最初の予定よりずいぶん短くしていただき、仮住まい期間が短くなった事、特に有難かったです。
この会社に決めた理由
高齢の両親が住む為、施工期間を短くし、費用も割安に抑えたかったが、施主の住みやすさを第一に設計を提案してくれた事。他に３社の見積もりをお願いしたが、迅速な対応がとても良かった。工事開始の提案も非常に早く、年内に工事を終え通常生活がしたいと思っていたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注を頂きましてありがとうございました。
商談中も施工中も皆様に暖かく迎えていただき、
とても楽しいリフォーム期間でした。
水廻りのリフォームでリラックスできる空間をご提案ができたかと思います。
たくさんリフレッシュしてくださいね！
弊社の対応の早さをご評価頂きましてとてもありがたく思います。
これからが本当のお付き合いと思っております。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,438,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足しています
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当Ｏさんの提案力、相談したことに
対して動いてくれる
最善の方法を適正な価格で実施してくれる
見積もりを出している
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当のＯのご提案や対応にご満足いただけたということで、担当のＯも大変喜んでおります。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
こちらの要求を敏速に対応してくださり、ありがとうございました。
営業の方には大変お世話になりました。
但し、作業中の配慮や施工の管理等、営業以外は全てにおいて、こちらが言わないと対応して頂けず、不満が残りました。
この会社に決めた理由
営業の方の丁寧な見積もりと説明で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりました。工事中に至らない事もあり ご心配をお掛けいたしました事深く反省をしております。
工事中のお客様への対応等で改善をして、今後の営業活動に努力をして行きたいと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事、最終の後片付け、掃除など細かい気配りに感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき大変うれしく思います。快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までしっかりと施工していただきありがとうございました。
また、ＤＩＹに施工を合わせていただいたりと、相談に乗っていただきました。
仕上がりもほぼイメージ通りとなりました。
後日、エアコンを増設することとしましたが、エアコン専用配線がなく、間仕切り撤去に合わせてエアコン用電気配線を増設しておけば良かったです。そこに提案があれば最高でした。
この会社に決めた理由
担当者様の信頼できる人柄と、いいかげんなリフォーム業者ではないこと。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
エアコンの電源こちらも気づかず残念です。今後のご提案に活かしたいと思います。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,333,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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