リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（234ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の相談から約８か月間に亘り、私どもの度重なる追加注文や仕様変更にも嫌な顔一つせず親身になってご対応いただきました。必要にして十分なコミュニケーションは総合担当の方を中心に、設計担当、工事担当の方々がチーム一丸となって対応いただきました。約２か月間の工事開始中も、適宜の報告や相談、提案、を頂戴し管理員・近隣対応含めストレスをほとんど感じることもなく、当方のマンションサイドのアクシデントで２～３日工程が遅れたようですが、何とか当初スケジュールと予算内で吸収していただき予定通り再入居できました。間取変更や床上げ工事もありましたが、細かなところまで気配りの利いた丁寧な仕上げで、使い勝手の良い「まるで新築」のようで、とても満足しています。次回の追加工事も是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い会社数社に企画、見積もりをお願いしましたが、
見積もりの納得性、担当者の企画、説明力、人柄で決めました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事、並びに引き渡し後の対応では大変お世話になりました。強く評価したいポイントはたくさんございますが、様々な支障が生じた中でも迅速かつ誠実に対応して頂いたことで満足いく形で終えることができました。連絡体制が十分に取られていたので、最後まで安心感が持てたことを高く評価しております。この工事にかかわって頂いた皆様への信頼感も、高い評価ポイントでした。大規模かつ古屋のリフォームで、引き渡し後に軽微な問題がいくつか発生しましたが、その対応も素晴らしいものでした。今後もどうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階においても丁寧に対応され、充実したリフォームプランであったが割安と感じられたこと。
・連絡体制が十分整っていると感じられ、信頼感が持てた事。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もそのようなお言葉を頂けるように、努力を致します。
又、何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
５社見積った中では最も高かったが提案力に家族が惚れ、私は品質に期待し契約した。
このためリフォーム中はかなり厳しく見ていたが、作業者の丁寧で迅速な仕事に感心した。追加や変更の要望には何とか応えようと工夫と工程調整をしてくれる。棟梁を始め作業者も全員解決型で満足のいく出来となった。
作業中に気になったところを質問すると分かり易く的確に答えてくれる。またマナーや人柄が良いため近隣にも気兼ねしなくて済むのも良かった。全体的にレベルが高い。
大規模なリフォームだったので見落としなども少なからずあったが、引き渡し後でも即日または翌日対応してくれるので安心感があった。特に棟梁が優秀で棟梁に連絡するだけで電気、ガス、水道関係なども含め全て解決できている。
営業さんも始終様子を見に来て、片付けなども含め色々と配慮や提案をしてくれるので大いに助けられた。
予算に余裕があるならぜひ勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
提案力が優れており、家族の趣味嗜好を良く理解していた。
品質に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご期待に応えられるよう、初回のお打合せから工事完成まで、営業・設計・建設・施工店が一丸となり取り組んで参りましたので、いただいたお褒めの言葉は嬉しい限りです。
工事中での追加変更・工程の変更等もございましたが、Ｔ様のご協力もあり、品質の良い素敵な住まいをご提案できた事を工事に携わった全ての者が誇りに思っております。
もしお住まいになられてからのお困りごと等がございましたら、些細な事でも構いませんので何なりとお申し付け下さい。
そして、Ｔ様の大切なご友人様でリフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたら、期待以上のリフォームをお届けいたしますので、是非お声掛けいただけますと嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
いろいろとご指摘いただきました点につきましては
営業スタッフ、施工担当者等真摯に受け止め
改善点とさせていただきます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,057,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クリーニングまで丁寧に行って頂き満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面だけではなく、プラスアルファの提案がよく施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を感謝しております。今後とも、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何だかんだで初めてお会いしてから半年以上が経過していますが、その間しっかりと対応していただいたと感謝しています。
唯一残念だったのは、本当に頼りにしていた女性担当者の方が、ご家庭の事情により退職されてしまったことです。ご親切にしていただいた感謝を一言だけでも申し上げたいくらいです。
この会社に決めた理由
ご担当者の方が非常に親切でした。
また、概算見積りの提示も1番最初に提出していただき、潔さを感じました。
当然のことながら仕上りにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございます。
工事期間中には現場に何度もご足労頂き、また職人にもご配慮頂き、感謝申し上げます。
大規模なリフォーム工事でしたので、今後不具合・困りごと等出てくる可能性もございます。
その際は、遠慮なくお気軽にお問合せくださいませ。
今後もお役に立てるよう精一杯対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業内容、作業者の態度、近隣の人達への配慮等、好感が持てた。
この会社に決めた理由
価格的には、他の会社と同等もしくは少し高い見積りだったが、
見積査定に来た、社長の人柄、説明の内容等が他社と比較し
信頼出来ると感じた。
リフォーム会社からの返答
好感・ご信頼をお寄せいただけたこと、何よりも嬉しく思っております。今後も経過観察等、お付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はすばらしい工事をありがとうございました。仕事の都合で最後職人さんにもお礼できなかったのが心残りですが家族共々たいへん満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今まで複数社と外壁塗装について商談したが、外壁のプロとしてのアドバイスを聞かせて頂いた結果、納得信用出来たこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
やりがいが出来て、次につなげていきたいと思います。
施工中では、思いの外に、漏水による腐食部がございましたが、再発防止となる施工を行い、工期がのびることなく完了できたのが良かったと思います。お忙しい中、早く連絡を取り合い手待ちすることなくご配慮いただいたこと、感謝いたします。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
支離滅裂なイメージを丁寧に聞き、具体的な形に表現してくれて、とても頼りになりました。ああでもない、こうでもないと何度もイメージの変更、図面の書き換えにも真摯に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
まとまりのない漠然としたイメージしかない中、10社紹介され会社情報を判断基準に4社に相見積と伝え、各々現地調査に来て頂きました。その中で希望や理想を伝え各社がイメージする提案図面へと具現化、同時に予算も。と、コンペの様な形で相見積りをお願いし、「それだけの希望を叶えようとするとこれだけかかります。」と大幅な予算増を提案してくる3社に比べ、こちらのイメージする間取りで予算もほぼ満足できる提案をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数ございますリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。先日は写真撮影のお時間を頂き、ありがとうございました。イメージが形になった今、一緒に悩んだ日々がなつかしいですね。またお褒めのお言葉を頂き私たちも大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,141,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始、誠実な対応をしていただき、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、2LDKマンションの水廻り設備交換及び内装リフォームを行わせて頂きました。
お客様との相談し決めた建具や各設備モノトーンでスタイリッシュな空間となりました。
お客様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,611,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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