リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ツーバイのリフォームだったため解体後に予期せぬ状況もありましたが、迅速に代替案への切り替えをしていただき、非常にスピード感のある対応と好感の持てる明るい現場でした。良好な関係性がわかる代表と大工さん達とのお人柄およびさすがプロと思わせる技術力にも満足です。是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応・連絡の速さと予算に応じて細やかに対応していただけたため。
できない・やれないではなく、どうすればできるかを考えて進めていただけたため。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが綺麗で大変満足しています。クロスを細かく変えたいとかとか細かなオーダーにも対応してくださいました。
あとホームプロの問題な気がしますが、連絡のやり取りがスムーズではない時がしばしばあり、自分のペースで進めにくい時がありました。
この会社に決めた理由
見積もりが1番安く、説明も明瞭でした、
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、クロスの細かな変更など、お客様のご希望に沿った対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、連絡のやり取りがスムーズに進まず、ご自身のペースでお打ち合わせを進めにくい場面があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してスムーズにお打ち合わせを進めていただけるよう、今後の対応改善に努めてまいります。
今後も、お客様のご要望に丁寧に寄り添い、ご満足いただけるリフォームをご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年の注文住宅で、図面もない中、最適な解を出してくださったことに、まずは感謝しています。細かい要望にも、きちんと対応していただきました。
この会社に決めた理由
営業担当者のお人柄が一番です。見積も裏表なく、丁寧に説明していただき、安心して任せられると思って契約致しました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 17,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業さんは大変レスポンス早く、いつもこちらの不安ごとに根気強く対応していただきました。大工さんも暑い中毎日現場で丁寧に作業してくださり、作業後の後片付けも清潔でした。細かなお願いにも相談に乗ったり、実際に現場での打合せも応じてくださりました。
この会社に決めた理由
営業さん、大工さんが、こちらの会社で一貫しているところ。最初に見積もりに来ていただいた営業さんのお人柄と提案力。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事中は私がした質問などに迅速にご対応いただき大変助かりました。
おかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の件で初めて知った会社ですが、ホームプロさんの関東契約数No.1という評価を頼りにお会いしたのですが期待通りで良い会社を紹介していただきました。
最後まで丁寧に対応して下さり、とても綺麗に仕上げていただきました。
メールにもすぐお返事下さり、不安なく工事期間過ごせました。
この会社に決めた理由
予算内でしっかり対応して下さり、設備も納得のいくものを勧められ、提案が具体的でイメージが湧きやすかったです。見積りもとても詳しく、1つ1つの製品価格から割引率まで記載されている会社は他にはなかったですし、担当の方が信頼に値する方だと判断したからです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 19,983,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションだった為、実際の工事が始まってから色々な問題が発生しましたが、都度迅速にご連絡をいただき、解決策の提案をしてもらえたので予定通りの完成となりました。
また、指定していたものよりも見栄えが良くなりそうなものがあれば、そのまま機械的に作業をすることはせず「こちらに変えたら見栄えも良くなります」とご連絡・変更いただき、相手の立場に立った提案で期待以上のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ほぼフルリフォームで収納を確保するための間取り変更など規模が大きく、予算や工事期間の指定など、こちら側の要望に難しい面もあったかと思いますが、真摯に対応いただきました。
また、職人さんも信頼できると感じた為契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
フルスケルトン級の工事でしたが
お引越しまでに時間がなくタイトなスケジュールでした。
水回りのメーカー施工日程を前倒しするなど
メーカーや問屋さんにも協力を仰ぎ
無事期日までに完工する事が出来ました。
施工中は常にお客様目線にて現場を管理しており
選択の幅が出た際にはお声かけさせていただき
最終決定を行っております。
特に今回のメイン工事は造作シューズインクローゼットの
新設でしたので絶対にご希望通りの仕上がりと想い
度々現場合わせにお付き合いいただき
ありがとうございました。
固定観念での工事ではなくお客様ご自身のオーダーメイド
施工が完結したと喜んでおります。
是非またの機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,384,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えていること、やりたいイメージに対して、決して否定することなく、施主支給を含めてフラットに検討いただき、その構想を実現するための案•メリデメ、コストを真摯に検討くださいました。
補修も大変丁寧にご対応いただき、責任を持って施工してくださっていると感じました。
結果、予算内でやりたいことを全て実現できました。
大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ご担当いただいたMさんのお人柄、イメージの意思疎通のしやすさなどから、貴社と契約することにしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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