家全体の評判・口コミ

親身になって対応いただけてるので満足してます

盆休みもある中、発注からほぼ１か月以内の完了というかなり無理なお願いをしましたが、予定通りに完成していただきました。
仕上がりにも満足しています。
リフォームは初めてでしたが、こちらの要望に真摯に対応していただき、色々とご配慮いただきました。こちらの会社にお願いして、本当によかったなと思います。
ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いします。

外壁等のペイント施工業者で、リフォーム工事も手掛けているが、追加工事等の対応、工事後の手直し工事等には、迅速に対応してもらいたい。

施工品質も満足しています。

細かいリクエストにも応えていただき、満足いく仕上がりになりました。

提案力、デザインに関しては良かったが、
品質が良くなかった。

①取り外した旧枠周辺の穴空き、釘の刺しっ放し、端っこのバリや、
釘の打ち込みズレによる新枠面の凹凸
②新しく取り付けた折れ戸の枠の歪み
③増厚した壁面の凹凸

①については、指摘後すぐに修正してもらえたが、②.③についてはどうにもならないと説明され、リフォームというのはこれくらいの品質が当たり前(しょうがない)と言われた。
こうなってしまった理由を問いただしても、「元々の壁が歪んでいた、元々凹凸があった」
など、到底納得できる理由ではなかったし、元々そうなっていた訳が無かった。
(隣接して繋がっている未工事の壁の部分をみても、歪んでいないのは明らか)

仮に、リフォーム自体がこれくらいの品質が世間一般的に当たり前だとしても、事前に説明があるべき(新築の様な正確な仕上がりにはならないことを)だし、工事中に見せて確認させて欲しかった。

社員教育はきちんとしていて、現場に入っても気持ちが良い。
ちょっとした気遣いが良かった。
施工は丁寧でした。

限られた期限にこちらの要望を取り入れたうえで対応していただき満足です。

大変お世話になりました。予定通りの改修が実現でき満足しています。
コロナの影響もありましたが何とか完成して良かったです。

当初の見積金額に対し、設備の見直しなどで予算範囲内にするための相談に対し細かな対応をいただき、想定内で終えることができました。また、施行中のこちらからの追加要望に丁寧に対応していただき、想定以上のリフォームが行えました。
築46年とかなり古いマンションのため部屋の中に梁があり圧迫感がありましたが、それをうまく隠す形で間取りの提案をしていただき、イメージ以上に広さを感じられる出来栄えになり大変満足しております。
工程もリフォーム中のウィークリーマンションへの一時避難を考慮した提案をいただき、コロナ禍の中で想定通りのスケジュールで完成いただきありがとうございます。
天井クロスや巾木など細かいところの色合いなどは特に指定せずお任せしましたが、全体の雰囲気を考慮してくれてバランスの良い仕上がりで助かりました。