リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応で携わっていただいた全ての業者さんが好感が持てる方々でした。
素人の私たちが質問をしてもわかりやすく説明してくださり安心してお任せできました。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を全て聞いてくださった上で価格にも納得できたことが一番の決め手です。
正直最初の現地調査から最終の見積もりまではこちらの会社ではなく他社さんにお願いするつもりでいたのですが最後の見積もりでこちらに決めさせていただきました。
担当者さんの人柄も決め手のひとつになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事に際し、心温まる言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく今後の励みとさせて頂いております。
工事期間中は、何かとご不便をお掛け致しましたが、ご満足いただけましたこと、何より光栄に存じます。
末永く安心してお住まいいただけるよう、引き続き誠心誠意サポートさせていただきます。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 久米郡美咲町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長も 入れ替わり携わって下さった社員さんも 皆さん礼儀正しく 人柄の良い方ばかりで 安心してお任せする事が出来ました
仕事も 丁寧なのに手際よく
相談事には 素早く対応
気付いた細かい部分は 親身になって考えて下さり 必ず確認の上 対処して下さいました
いずれも 私共の 要望を越えてくる仕事内容で 驚かされてばかりでした
それに 皆さん仲が良く 笑顔の現場は 私共も気持ちの良いものでした
こんなにも 良いご縁が繋がった事を とても感謝しております
本当に ありがとうございました‼️
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時から 素早く対応して下さり また 見積もりも細かく具体的で とても分かりやすかったです
何より 予算や私共の要望に合わせたプランだけでなく 現地調査の時から 専門家の目線での提案等 教えて頂き 信頼出来ると感じましたし 長くお付き合い出来るのではないかと 決めさせて頂きました‼️
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応であった事。遠隔地からの打ち合わせになったので、色々不安があったが、工事の進捗を定期的に写真を添えて報告してもらい、安心できた。やはり、ハウスメーカーグループ会社だと思える内容であった。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の提案が良かった。金額も思っていたより安価だった。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 19,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと丁寧さがダントツでした。営業課長だけでなく工事部や内装担当、電話窓口のスタッフまで、明朗で誠意ある対応をしていただけ、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で施工いただけました。無駄や無理のない工事内容・見積提案に納得ができました。どのスタッフも物腰がやわらかく、親身になって相談・提案いただけたことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂き大変恐縮です。ありがとうございます。
今回は店舗のリフォームという事で皆様の動線やオペレーションを詳しくお伺いさせて頂きリフォーム前の問題点、どのようにコストダウン等を進めるべきかというところに重点をおいてご提案させて頂く事を心掛けました。またオープン日も決まっておりましたので迅速な対応を目標に取り組みました。
自社施工によりお客様の事を現場のスタッフまで共有させて頂く事でタイムラグが少なくなるよう努力をしております。
実際にオープンされて不具合や改善点等ございましたらおっしゃってください。
営業に支障が発生しないよう最大限でご協力させていただきます。
これからお店が繁栄することをスタッフ一同心からお祈り申し上げます。
今後共末永いお付合いどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
新店舗出店等の際にはまた是非お声がけください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,385,324円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は何度も現場にお越しいただきありがとうございました。また、職人さんへのお心遣い大変ありがとうございました。今後は大変満足のご評価がいただけますよう、日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 16,439,610円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少しだけ予定は前後したものの、工事の出来栄えには大変満足しています。
担当者の方にもこちらの疑問・指摘には誠実に対応していただきました。
機動力と俊敏性に長けているので、また機会があれば頼み事をしたいと思える
企業様です。
この会社に決めた理由
・こちらが依頼した事項に対する見積りの正確性
・金額の妥当性
・担当者(２名)の人柄と信頼性
・ホームプロにおける過去の施行実績
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様満足度アンケート評価にご協力頂き有難うございました。
リフォーム工事終盤に、弊社の不手際もありご迷惑を
お掛けしましたのに、5点満点の高い評価を頂き
感謝しておりますと共に、より一層気を引き締めて
今回、ご指摘を賜りました細部の確認をより一層
徹底し、お客様に感動と安心をご提供する
質の高いリフォーム工事に精進を重ねてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻を賜ります様
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
横浜で間取り変更と水回りのリフォームでしたが担当してくれたお二人の丁寧な対応と希望通りに仕上げてくれて感謝します。大工さんもとても良いかたで丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございます
この会社に決めた理由
希望通りの間取り変更と水回りを想定内の予算で素敵に仕上げてくれました
担当してくださったお二人の人柄も良く説明も丁寧で今回リフォーム業者様数社とお話しさせていただきましたがお二人の対応の良さが決め手になりました
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきまして誠にありがとうございます。
プラン・ご提案の他、全ての項目についても「大変満足」の評価をいただき、
これからもお客様目線での提案を心掛けてまいりたいと思います。
工事に携わった職人へも嬉しい評価ありがとうございます。
早速職人へも伝えさせていただきました。
これからの励みになります。
お暮しになられてからお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心して信頼が出来る工務店だと思います。
その分、若干価格に反映されていると思いますが
安心料と思い納得しています。
この会社に決めた理由
事前の説明が丁寧で解り易かった。またこちらの意向を反映する様に努力して頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「満足」評価、とても嬉しく思います。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、担当者の説明や対応などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
価格等その他についても、よりご満足いただけるよう連携を強化して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 11,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、お願いしたいと強く感じた。
困ったことがあったら最初に相談すると思う。何か工事をお願いする機会があれば、最初にすると思う。
こちら側の要望を聞こうとする気持ちを強く感じた。
営業の人、最初に会った人が現場監督で工事に精通している人で毎日現場に来ると言っていた。
ギリギリまで私の変更、変更、さらに変更に付き合ってくれた。
プロの意見もしっかり主張した。
その上で提案もしてくれた。
見積もりの作成も早かった。
割引もかなりしてくれたのだと思う。
設備関係が全てではないがものによって五割ぐらい値引きしてくれた。
そのおかげで追加、追加工事してしまった。
この会社に決めた理由
こちら側の要望をしっかり聞こうと言う気持ちを感じた。
その上でこれはやめた方がいい。だけどこんなアイデアがあるとはっきり言ってくれたことに信頼できる人だと感じた。
見積書も詳細に書かれていた。
金額も2番目に安かった。色々値引きしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。
頂きましたコメントは今後の活動の励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様の介護をメインテーマとしたフルリノベーションでした。
設計及び管理担当者の私としては、お住まいになってからどうやったら少しでも生活しやすく、また快適安全にお過ごし頂けるか熟慮を重ねて設計及び施工を致しました。
そのおかげでまた新たな学びもあり、経験を深められた現場となりました。
お住まいになられた後も色々とご要望が出るかもしれません。
またお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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