リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく約束をきちんと履行した。
施工も丁寧で工員さんも人柄に好感がもてた。
この会社に決めた理由
施工方法の説明が明瞭で納得感があった。
丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
対応や仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り等予想外の修繕が発生しましたが、要望を丁寧に聞き取り、想定以上の仕上がりでした。良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦があったため
リフォーム会社からの返答
この度は過分なお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございました。
お客様のご要望がはっきりとなさっていて、そのご要望を実現するためにはどうしたら良いのかと、職人さんたちと何度も打ち合わせを重ねました。
ご満足頂けて、たいへん嬉しく思います。
新生活がより幸多くありますよう、ご祈念申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アパートの1室丸ごとリフォームして頂きました。
収益物件であるため施主のこだわりというより如何に安く綺麗にするかという視点で発注させて頂きましたが、完成した内容は全く問題なく満足しています。
また御縁がございましたらお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
提示された金額が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、アパート一室のフルリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
「全く問題なく満足している」とのご評価を賜り、現場スタッフ一同大変光栄に存じます。心より御礼申し上げます。
今後も、ご要望に沿った最適なご提案と安定した施工品質の両立に努めてまいります。気になる点、ご相談などがございましたら、些細なことでもどうぞお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度のご依頼ならびに温かいお言葉に深く感謝申し上げます。
引き続きご愛顧を賜れましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,043,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださいましたAさんですが、とても人柄が良く、日本語のサポートに私が間に入る必要がありましたが、そのような状況でも快く受け入れてくださいました。
車椅子対応の家を希望したり、契約トラブルなどありましたが、いつも柔軟に対応してくださったため、とてもやり取りしやすかったです。
この会社に決めた理由
契約した理由は、一番に担当者の方の人柄だったと思います。
インド人の友人の家だっただめ、コミュニケーションを日本語で取ることが難しかったので、余計に時間がかかってしまうこともありましたが、快く対応してくださいました。
また、車椅子対応の家を希望していまして、そちらに対しても満足いく対応、アドバイスをくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日本語でのやり取りにご不安がある中、私の説明に丁寧にお付き合いくださり、こちらこそ感謝しております。
また、車椅子対応のお住まいをご希望されていた点についても、ご要望に沿ったご提案ができ、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
コミュニケーションやご検討内容に時間を要する場面もございましたが、いつもご協力いただきありがとうございました。
今後もより良いご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
残念なのは工事についてのコミュニケーションがうまくできない。
独断で工事を進行してミスがあった事
この会社に決めた理由
強引な営業がなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事に関するコミュニケーションが不十分であったこと、また弊社の判断で工事を進めてしまった結果、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、事前に確認と共有を行い、合意のうえで進めるべきでした。
ご指摘の件に関しては真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
今回の工事のメンテナンスについて、何かございました際はご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは猛暑の中長い期間作業して頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。
両親の残してくれた実家のリフォームをお願いしましたが、何度も打ち合わせの場を持って頂き、細かい要望やお願いも対応してもらい、最後まで安心してお任せできました。
両親の形見をきちんと残して頂き、これから住むのが楽しみです。
こちらの会社とご縁がありましたこと、大変嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
まず相見積もりの際に一番最初に来て下さり、その時の丁寧な対応やアドバイスの的確さ、お人柄の良さでこちらにお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回は築50年戸建ての全体的なリフォームをご依頼いただきました。
改めて数多くあるリフォーム会社から弊社をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
大満足の評価と共に、温かいコメントまでいただき、大変光栄に思います。
長期間に渡る工事となりましたがお施主様のご協力のおかげで、工事も無事完了することができました。
今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業、工事担当の人柄も良く、リフォーム期間良いお付き合いをさせて頂きました。
ご近所への配慮や家の植木の水やりまで、工事以外の部分も色々相談に乗ってもらい感謝しております。
リフォームする内容をきっちり認識合わせする事ができれば、細部まで配慮頂ける良い会社だと思います。
まだ申請関係残ってますが、引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームが初めてなので、わからない点を丁寧に説明して納得が行くまで付き合ってくれそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい期間に長い間お付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
仮住まいは大変だったと思われます。
新しくなったご自宅でごゆっくりとお過ごし頂ければ幸いです。
工事中は幾度もお打ち合わせさせて頂き
また、職人へのお気遣いもありがとうございました。
初期不良やご質問など御座いましたら
ご遠慮なく申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
急な変更も対応していただき感謝してます。
忙しそうにしていたため、確認事項がちゃんとできなかったことが少し残念です。
この会社に決めた理由
口コミがよく 相談に乗ってくれそうだったから
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,767,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 玄関 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎回長時間委わたる打ち合わせを丁寧にしてくださり感謝しております。 こちらが納得するまで最適なものを探して提案していただきました。１０か月にわたるリノベ－ションの家はおかげさまで私たち家族がやりたかったことが一杯つまったものになり、これからの生活が楽しみです。こちらの会社とご担当者様とのご縁を大切にこれからもなにかあればご相談させていただくつもりです。
この会社に決めた理由
リノベ－ションでやりたいことをしっかり聞いてくださり、そのうえで希望が叶うようにいろいろな提案をしてくださいました。年末年始をはさみながらも他の業者さんよりも早くに間取りの提案と見積もりを仕上げてくださいましたので、この会社のご担当者の方と一緒にリノベ－ションをしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。
一緒にお打合せをさせていただいた日々、私共もとても楽しくお話しさせていただきました。
今後もなにかございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中作業ありがとうございました。
また大工さんは一人でよく頑張って下さいました。
各担当者様も頑張って下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
創業100年以上の信頼と実績で判断した。
また価格は高すぎず理想に近い家が仕上がると思ったから。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,231,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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