家全体の評判・口コミ（235ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼でそうだったため契約しましたが、貴社に任せて良かったです。

この会社に決めた理由

複数社と相見積もりした中で、担当者が信頼できそうだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
中古マンション購入にあたり、クロスの張り替え、造作家具の設置他、
色々細かな工事をお願いしました。
とても素晴らしい出来栄えで、使いやすく、住むのが楽しいです。
それと指摘されるまで気が付かなかった細かなところまで、直していただき、本当に
感謝しています。
こちらの会社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

現地見積もりして頂いた会社の中で、一番希望に沿ったプランニング及び価格だったので、お願いしました。

何度か見積書の修正をお願いしましたが、示された工期も短く、造作家具お願いしても納得のいく価格で、お願いして良かったと思っています。
見積書も細かく表示してあり、わかりやすかったです。
そして、なにより担当者さんの人柄がとても良かったので、安心してお願いできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが完璧です。
職人さんの仕事ぶりも完璧です。
外観の見た目が新築のようになり
こちらの会社さんを選んで良かったです。

この会社に決めた理由

家の外壁がジョリパッドでこちらの会社さんが専門的だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容を何度も変更してしまい、見積もりを何度もお願いすることになりましたが、非常に丁寧なご対応を担当者の方にはしていただけました。
こちらの日程に合わせて、柔軟に補修工事などもしていただけています。

この会社に決めた理由

クロスの張替と、バスの浴室換気扇の取り換え、水回り部分のクッションフロアの張替。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期、金額ともに問題なく満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえて的確に対応してくれたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

2軒長屋の1軒のみの工事ということで、打ち合わせ・設計の段階から丁寧に説明して頂きました。家の解体から完成まで、ご近所、特に隣接しているお隣にはとても気を使って頂きありがとうございました。また、『工事期間中も気軽に見に来てください』と言って頂き、職人の皆様ともコミュニケーションをとることが出来ました。こちらの要望に対しても職人の皆様を交え皆様の豊富な経験と知識で頑張って対応して頂きました。 社長様のお人柄、職人の皆様の丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。予算的にはかなりオーバーしてしまいましたが完成した家は想像以上に立派なもので大変満足しています。区の耐震助成金を使っての耐震補強工事の為、通常のリフォーム工事に比べ時間も手間もお掛けしてしまい申し訳ありませんでしたが、満額の助成金を頂くことが出来ました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容に近い事例・実績があり、説明して頂いた施工内容も信頼できるものだった。
また、高齢の父親への配慮等、最初の設計の段階からこちらの要望に近い提案をしていただけ、見積り金額も納得できるものだった。

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさん、Ｙさん、本当にお世話になりました。プランの変更やこちらの細かい要望に、嫌な顔ひとつせず、親身に対応して下さって、ありがとうございました。
大がかりなリフォームだったので、工事中の生活も不便で、どうなる事かと不安でしたが、職人の方も、皆さんとても礼儀正しく、こちらに気を遣って下さったので、毎日どこかしら綺麗になっているのが楽しく、工事の後半には、リフォームが終わるのが寂しく感じられるほどでした。職人の皆様、寒い中本当にありがとうございました。
仕上がりも、まるで新築のように綺麗で、使い勝手も良く、非常に満足しております。担当のお二人が、とても話しやすく、細かい事でも言いやすい雰囲気を作って下さっていたので、そのおかげで納得のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

担当のお二人の、こちらの要望に応えようとして下さる姿勢。

今ある物を残しながら、という気遣い。

経験、知識が豊富で、わかりやすく説明をして下さるので、素人の私にもイメージがわきやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格が良かった。
工事中、何度か現場を見に行ったが、きちんと管理されていて、好印象だった。仕上がりは大変満足いくものです。
工事にたずさわって下さいました、すべての職人さんに感謝です。

この会社に決めた理由

こちらの会社は、工事内容、金額等のフォローがとても良かった。