家全体の評判・口コミ（230ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当者ではなく社長自ら担当してもらえるので、安心できるのと、社長やアシスタント？のお嬢さんの対応がとても信頼できるものでした。
・工事の仕上がりも希望通りで、工事中もこちらへの気遣いが素晴らしかったです。こちらへお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・価格も他社と比べてかなり安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事（バスルーム、トイレなど）も是非依頼したい。

この会社に決めた理由

５社に見積もりを依頼した。この会社と別の１社についてはリホームの難易度について説明された。２社の見解は比較的容易な工事とのこと。残りの３社は全く無かった。見積書は丁寧だったが工事価格は２社に比べてあまりにも高かった。リホームは知名度で判断するのは駄目だと感じた。最終的にこの会社を選択したのは誠意があったこと。最終的には工事は遅れたが、途中十分に説明もあり、マンションの管理組合ともコミュニケーションがうまく取れていて何ら問題なく完成した。出来上がりも非常に満足している。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めの説明がよかった。

お客さまのご感想

・住みながらのリフォームだが、他の部屋が汚れないような養生はしてくれない
・階段や部屋の前の廊下に大きな資材を10日以上も使わずに直に置きっぱなし。地震など怖いと伝えても、しばらくそのまま。
・壁一面使えるクローゼットを頼んだのに、上棚が使えない高さのドアを発注
・引戸を新しくするのに吊り戸を勧められたが、ドアと壁の隙間は手の甲まで入るほどですきま風も光も漏れすぎ。ドアを受ける板が以前より飛び出て、直角に隣接する扉に5cmほどかかっている状態
・新しい掃出し窓が弓形に歪んでいて隙間風があったが、すぐに対応してもらえなかった
他にも書ききれないほど色々あり、ストレスで体調不良に。最終的には全て対応して頂いたが、説明が足りない、対応が遅い、住人の事を考えていない。一生付き合える会社を探していたが、とても残念。ただ、職人さんには問題はなかった。

この会社に決めた理由

契約前までは対応がよく、話もよく聞いていただけたと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母の介護のために家全体のリフォームを決断し、こちらの会社さんにお願いしました。
担当者は女性のＫさんでしたので、とても話しやすく、色々とわがままな注文にも快く対応してくださいました。また介護しやすいように細部にも配慮してくださいました。
お陰様で思い描いた通りの家に生まれ変わりました。
大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせで、家全体のリフォームを安心して任せられると思ったことと、
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かあれば、是非、利用させてください。

この会社に決めた理由

希望どおりに対応できる方法をご提案いただいたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり大満足で、感謝の気持ちで一杯です。中古マンションのリフォーム工事をお願いしました。
工期が急で短すぎて、他者では、無理な依頼だったのですが、引き受けて下さり、そのおかげで年内に引っ越しできました。他社では、引っ越し出来なかったと思います。
担当者様のお人柄が良く、こちらの希望を細やかに聞いて下さり、誠心誠意、実行して下さりました。
無駄な工事も省き、メンテナンス修理をして下さったお陰で、費用も最小限ですみました。
工事完成後も、何度も、中古のため、家の不具合がないか点検に来て下さり、修理して下さいました。
本当に頭が下がる思いです。仕上がりも大満足です。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して、地元の会社を見つけ他業者さんと比較検討しました。こちらの急で無理な工事日程依頼にも関わらず、誠心誠意、迅速に対応して頂き、他業者さんを抜きん出て、こちらの会社しか、ないと感じました。見積もりも、わかりやすく、金額も良心的で、この会社と出会えて、幸運でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加注文にも対応して下さってどれも安心してお任せ出来ました

この会社に決めた理由

対応が早く 年内に施工完了可能と言ってくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不在宅をリフォームいただきありがとうございました

この会社に決めた理由

レイアウト案が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

老後を快適に過ごすために始めたリフォームでしたが、限られた金額の中で、こだわりもきっちり入れることができたのではと、満足しております。
キッチン工事中に古くなって錆びついた水道管を変えていただいたりなど、こちらが気づかないことに配慮していただき大変助かりました。
欲を言えばこちらからの発信だけではなく、もう少しアドバイスを頂けたらなと思いました。会社情報で「アフターサービスの徹底」とありましたのでそちらに期待したいです。
最終的にお友達に紹介したい会社でした。社長、職人の皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との比較での工事内容・価格と、ホームプロでの評価で選びました。