リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（231ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
狭い家を如何に効率よく使えるか、日差しを如何に活用できるかがリフォームのポイントでしたが、どちらも実現できる案を提案してくださり、細部にも知恵を絞っていただけ満足しています。
この会社に決めた理由
自宅から近くにあり親しみを感じたのと施工事例のイメージが比較的一致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、京都市西京区にお住まいのお客様からご自宅の全面改修のご依頼をいただき、＜明るいリビングでゆったり過ごせる＞空間作りをお手伝いさせていただきました。
お住まいになられてからのお喜びの声と、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
打合せ中・工事中においては、プランの検討や家具の手配等スムーズに施工が出来るよう、ご協力ご配慮いただきまして、ありがとうございます。
今後とも、お気軽にお声かけいただければ思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 11,856,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長くない期間の中で、沢山の要望を叶えて頂き本当に感謝が尽きません。機能やセンスについて１人では決めかねる部分もサポートして下さり、自慢の自宅になりました。住みやすくするために始めたリフォームでしたが、＋オシャレに＋ワクワクするお部屋が生まれたのは、こちらにお願いしたお陰に他なりません。
工事期間もほぼ提示通りで引っ越しもスムーズに行え本当に完璧なお仕事ぶりでした。
なかなか２度３度と手を掛けることが少ないですが、また機会があれば必ずお願いします。
この会社に決めた理由
初めてお会いしたときから、こちらの事情を汲み取るスピードが早く、また専門的な説明に対しても端的で分かりやすいため、余計な問答がほとんどなくプロ意識の高さや誠意を感じていました。
その後初めた頂いた間取りの中に、求めていた機能＋αのワクワクする提案があったのがとても大きな理由です。
ただ決め手は、過度な売り込みはなく、でもこちらの相談には迅速かつ正確に答えて下さる姿勢と、担当の方の人柄によってストレスなく１つ１つの悩みを解消していけた点でした。成約後も沢山の打ち合わせを重ねましたが“もっと相談したい”と思えた方を選んで正解だったと毎度感じておりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出産前の大変な時期にお打ち合わせ・工事となり、ご負担も大きかったことと思いますが、内容のご確認を率先して行ってくださったり、お早いご回答をいただいたり、現場へのご配慮をいただいたりと、常にご協力をいただきながら、進めさせていただきまして、大変感謝しております。
ご夫妻のお子様想いの発想で、私共もわくわくしながら、楽しいキッズスペースを作り上げることができました。
当初は、お考えになかった無垢フローリングもご提案をご採用いただき、お暮しになられた後に『実際にすごく温かい』とお言葉をいただけたのは、ご提案してよかったと思わせていただける非常に嬉しい瞬間でした。
至らない点も多々ございましたが、ありがたいお言葉の数々をいただき、感謝しかございません。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、夢を叶えていただき本当にありがとうございました。沢山の方々に携わっていただけたこと感謝しております。皆さん礼儀正しい方ばかりでした。担当者の方の対応も素晴らしく誠意ある対応をしていただきました。迅速・丁寧・柔軟・親切な対応に加え、説明力・提案力・技術力なども素晴らしく大変満足致しました。こちらの話には、いつもしっかりと耳を傾けてくださり、最後まで自分達の思うイメージを十分に伝えることができました。仕上がりはイメージよりも更に満足のいくものになりました。残したいものを大切に扱ってくださったこともとても嬉しかったです。自分達の生活スタイルに合った理想の住まいを実現することができました。こちらの会社さんにお任せして本当に良かったです。沢山のこだわりにも応えていただいたこと感謝致します。何かありました際には、また、是非ともお願いしたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・迅速な対応
・丁寧な対応
・口コミ評価が良かった
・施工事例が好みだった
・マンション専門の施工会社だった
・施工実績
・施工件数
・来店時の第一印象の良さ
＊
ホームプロからの紹介を受けたとき(一番最初のメール連絡)から、迅速な対応をしていただいた会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声にご登録いただきましてありがとうございます。初めてお会いしたのはだいぶ前になりますね。そこからご希望のお住まいに向けてお打ち合わせを重ねていく中で、ご夫婦のご協力があって素敵なお住まいができこちらも大変うれしく思っております。
工事中は仮住まいを頂き日常の生活でご不便も多くおかけしたかと思います。是非生まれ変わったお住まいでおくつろぎくださいね。今後もお住まいのことでしたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,782,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームなのでどのように進めたらいいのか全く分からずとても不安に思っていましたが、その都度担当の方や女性スタッフの方々、工事の方々が親身になって考えてくださり、とても良い家になりました。商品の知識やデザインも素晴らしかったです。お任せして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初見積もりに来ていただいた時に詳しく説明していただき、とても信頼できました。ホームプロで何年も連続で表彰されておられるので安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。今回は、ご主人様のご実家のリフォームで、ご家族様の新しい生活の場所として、全面改装工事をさせて頂きました。初めてお会いした際、リフォームをするにはどう進めて行けば良いのか、また、雨漏りしていた事により、建替えしか無理なのかな…とご不安になっておられた事を思い出します。現場調査で小規模解体をさせて頂き、主要構造部の腐食もほとんどなかった為、結果的に全面改装工事をさせて頂く運びとなりました。お打合せでは、ご近所のフードコートで待ち合わせさせて頂きましたね。騒がしいのでは…と心配しておりましたが、想像以上に快適で、とても印象深いお打合せの1つになりました。最終的に「とても良い家になった」「任せて良かった」と言って頂けたことを、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 35,553,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変感謝しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
一番最初にご反応くださり、また、担当の方の人柄も大変良かったため。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
今後もリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望の間取りにしていただき満足です。
この会社に決めた理由
三社に依頼したところ、キッチンを動かすという希望を、できると言ったのがこちらの会社だけだった。他の２つの会社は配管を動かさないと言ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
ご要望の工事が無事に進み、また大変喜んでいただけて、誠に感謝を致します。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月間、住みながらのリフォームで、想像していた以上に大変でしたが、完成した我が家に大満足です。リフォームして、本当に良かったと思いました。
担当者の方が、こちらの細かい要望にも相談にのってくれたし、職人さんたちもとても丁寧な仕事をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたのですが、価格面で一番こちらの希望に近かったのと、対応も早く、担当の方がとても感じが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
長い期間の工事となりましたが、少しずつ変わっていく様子を確認しながら、私もわくわくしておりました。
お荷物の移動などでご不便をおかけしましたが、ご協力をいただきまして本当に有難うございました。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足してます。
ありがとうございました。
プラン段階ではこちらが思いつかないようなアドバイスをしてくれたり、おかしいところはおかしいとキッチリ言ってくれたので良かったです。
程よい距離感も良かったです。
空家でのリフォームだったので現場の方とはほとんど会わなかったのですが丁寧に仕上げてくれて感謝してます。
現場の責任者の方はとても感じが良かったです。
残念だったところは塗装のペンキが新しいフローリングに飛び散ってたところと洗面所のクッショクフロアの端の方に傷が付いていたところですが、よく見ないと気がつかない程度なので-2点、総合的には100点満点で98点でした。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の的確なアドバイスが良かった
・時間にきっちりしていた
・見積額が予算より安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
水廻り設備の交換と全面的な内装、ドアの交換を施工させて頂き、まるで新築の様に生まれ変わりましたね。
問題なく工事ができたのはF様のイメージが固まっており、
とてもスムーズなお打合せが出来たからだと思っております。
仕上がりに関しては、私共の目が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はその様な事が無いよう精進して参ります。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご実家のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、お打ち合わせなど色々ありがとうございました。
年末お引っ越しされ、新年を快適にお過ごしいただいたとご連絡をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
お住まいのことでしたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
セカンドハウスとして使用しているマンションのリノベーションをお願いしました。うまくまとまらない私たちの希望をうまくデザインに盛り込んでいただき、また、海辺ということで塩害に強い素材や、後々掃除や手入れがしやすいものを提案いただくなど、初めはとてもいい印象を持っていました。ですが、施工業者さんが入った数日後に行ってみると換気扇や電灯がつけっぱなし。トイレのタオルハンガーが違っていた。洗面所のタオルリングがついてなかった。9枚になるはずの畳が12枚になった。天井のクロスが変更されないまま貼られていた。畳の色が注文と違ってた。建具に釘の先端が飛び出ていた。プロパンガスに、都市ガス用のガスコンロが設置されていた。洗面所の引戸のレール部品が欠けて穴が開いている。などの不具合が見つかりました。原因と経過の説明がないまま繰り返されたことは非常に残念でした。全体の出来栄えは良かっただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
.ホームプロ内での口コミ評価が高く、施工例の写真もよく、実際に担当者に会った
印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは至らない部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。工事の際には、最終的な確認不足、職人への指示不足によりこの様な結果を招く原因となってしまい深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただける工事ができる様、確認の徹底、施工管理・職人への知識力向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 8,526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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