家全体・東京都の評判・口コミ（95ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

生活シーンを考えて提案してくださるご担当者様がとてもよかったです。
以前の部屋からは想像できないくらい素晴らしい仕上がりになりました。
以前はキッチンとリビングは壁で仕切られ、調理中会話をすることが難しかったのが、今回ご提案により壁に開放感ができ、非常にコミュニケーションがしやすくなりました。また和室を洋室に変えたのですが、こちらもご提案いただいたことが非常にうまく働いており、想像以上に使い勝手のよいものになり、感動しております。ぜひまた機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

8社の見積もりを依頼後、比較検討をしました。結果、Ｓ社さんの見積もりが一番価格の納得性が高く、また見積書自体も非常にわかりやすいものでした。
担当が女性の方ということもあり、とても細やかにご対応いただき、見積もりのご説明、リフォームのご提案、ともに納得感、満足感の高いものだったので、信頼してお願いをさせていただきました。

お客さまのご感想

施工にあたった職人たちはよくやってくれたと思います。こちらの要望も嫌な顔をしないでこなしてくれました。後日手直しに来て、会社代表が取り合おうともしなかったはみ出したペンキの補修を、見切り直しをしてくれキッチリやってくれました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったから。作業工程を写真やムービーに納めるとのことであったから。
工事保証書を発行するとのことであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。Y社長はじめ担当のHさん、職人さんのお陰様で納得といくリフォームが出来ました。ありがとうございます。リフォームの打ち合わせから工事・引渡しまで細かい所までこちらの要望に応えてくださり、大変満足しております。熱心にお話を聞いて下さり、私達のイメージを汲み取って形にして頂きました。また、リフォーム中にも進捗状況の写真を送っていただいて、とても安心出来ました。今後共末永くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの話を良く聞いて下さり、細かな所まで嫌な顔を一切出さずに誠実に対応して下さったところとプロとしての的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に生活して、使い勝手の良さや、断熱・防音の効果に感謝しております。

この会社に決めた理由

複数社に設計・見積を依頼しましたが、何しろ設計が素晴らしく、狭い空間の中で要望を最大限に実現されていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりだと思います。天候にも恵まれ良かったと思います。職人さんには毎日遅くまでご苦労様でした。毎日の後片付け等もきちんと出来ていて感心しました。営業の方の段取りが良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったからです。職人さんが全て直傭者であるとの事だったので信用出来ると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡するとすぐに対応してくれ、安心してお任せできました。
年末の忙しい時期でしたが、なんとか希望の年内に仕上がり、自宅で新年を迎えられ感謝しております。
仮住まいへの引越し時、ダンボールを頂けるお約束だったのですが2週間ほどかかり、荷物が纏められずこれだけは困りました。
あとは生活してみてわかったのですが、
クローゼットのハンガー掛けが上板と近すぎて掛けにくい。あと2〜3cmは上板を広くするべきでした。
トイレが思ったより狭かった…他を広げるためなので許容範囲なのですが最初戸惑いました。見取図の数字だけだとイメージしきれませんね(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、
見積もりの時に、家族の要望通りのプランだけでなく別のプランの提案をして下さったのがY
社さんでした。
結果提案して頂いたプランを練り直しながらお願いすることになりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

狭い家にも関わらず、収納や部屋の段取りが、うまくできて、嬉しくおもってます

この会社に決めた理由

会社が、自宅から近いし、大手なので、安心感があります

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、耐震▪断熱▪バリアフリーをテーマにＴ社さんには5月の下見から12月末完成までの長期間に渡り私共の希望に適格な提案、アドバイスを頂き感謝しております。
工事途中、当初の計画と変更等ありましたが完成した我が家は腕の良い職人さんを入れてもらったおかげで細部に渡り非常に仕上がりが良く快適に過ごしておりますが庭を含め外構には若干の不満も感じています。　
しかしながら、Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ一長一短はありましたが、見積り比較で最終的に私共の予算と一致したＴ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりなど、早急なる対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。
なかなかＥ社さんに決められずに悩んでいました。
Ｔさん、すいません。
今思えば早く決断をすれば良かったと考えてます。

施工担当さん。いつも的確な回答ありがとうございました。
細かい管理、片付け等素晴らしかったです。
いい大工さん、各職人が来ていただきまして感謝しています。

増築後は快適な生活を送らさせていただいております。
子ども達も大変喜んでいます。

また何かありましたらすぐに連絡させて頂きます。

その際はよろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かった。

金額が明確だった。