家全体・東京都の評判・口コミ（93ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

認知症の祖父と話をするのが上手かったため

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

昔の古い家でしたが、職人さんたちの腕の良さで見違えるように綺麗になりました。
いろいろとご苦労されたようで、感謝しております。
担当者の方々の人柄の良さ、私には思いつかないようなプランの提案に大変満足しております。　
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったから。
いろいろなプランを提案してくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前出のとおり

この会社に決めた理由

前出のとおり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分のイメージ以上のリフォームの仕上がりで大変うれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が現場管理もしっかりやってくれそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご相談から完成まで、ご丁寧にまた真摯にご対応いただき感謝しております。
また、多くの要求や幾度の変更それと細かいお願いにも対応して頂き、想像を超える
素晴らしい家が出来上がりました。
これからは、出来上がった家を大切にして暮らして行きたいと思います。
今後もメンテナンスのご相談をさせていただきますのでご対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以下が特に決めた理由になります。

１．ホームプロでの評判が良かったこと
２．担当者が丁寧に対応して頂いたこと
３．真摯に対応して頂ける会社の気風を感じたこと
４．度重なる要求や変更に関してもご対応いただけたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者=代表ということが、何より話が早く、進めやすかったです。また、金額やスケジュール等、臨機応変に対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡
他社より安い金額
ホームプロ上での実績数の多さ・評価の高さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。見積もりの段階での内容変更にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が近く、他社よりも見積もり段階で安く丁寧に説明してくれたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案から、詳細な検討、工事に至るまで、全て満足のいく対応をしていただきました。細かいお願いや変更依頼にも都度対応していただき、想像以上の仕上がりに感動しました。完成して３か月たちますが、とても快適に生活できています。

この会社に決めた理由

①「生活スタイルを変える」というテーマのもとに、数社に見積もりを出していただいた中、一番納得する提案だった。（稼働間仕切り・ＷＩＣのサイズ・造作棚の設置×２箇所など、生活を踏まえた提案）
②最初の提案の段階からリスクの話を建築の観点で説明していただき、安心感があった。
③お金をかけるべきところとかけなくてもよいところを踏まえて提案して下さり、住む人のことを考えた提案だった。
④契約書に詳細な内訳が記載されており、妥当な金額という納得感があった。
⑤一番早く提案していただいた。また、メール等のレスポンスが早かった。

【参考】詳細検討・工事中のよかった点
①設備等選定の際にメーカーごとの良し悪しを把握した上でアドバイスいただけた。
②細かい変更にも都度対応していただけた。
③工事期間中も営業と施工担当者が密にコミュニケーションをとっていたため、要望した内容が全て施工に反映されていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさんにはいい仕事をしていただいたと思います。徐々に大きくなる私たちのやりたいことに対して、的確にアドバイスしてくれましたし、先回りして提案いただけました。
質を落とさないレベルで価格を抑えてくれましたし、色々とサービスしてもらえましたので、快適性や使いやすさが増したと思っています。大変よい家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面。初回の内覧時の印象が良かった。