リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（93ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は、丁寧で迅速で満足しています。
が、完成間近になってからの対応に少し満足いかない部分はありました。
住むのには大きな問題はない程度でしたが、カーテンが間に合わなかったり、棚が歪んでいたり、それがなければ大満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の方が同じ歳のお子様がいたので、母親目線で提案していただけると思ったことと、家から近く、子連れでもやりとりしやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご引渡前後の対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お引き渡し前の社内チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。
幼いお子様とご一緒に何度もご来店いただき、ありがとうございました。打ち合わせを重ねる度に、芸達者になるお子様とお会いできるのがとても楽しみでした。頂くご要望は、私自身も共感する部分が多く、楽しみながらプランをさせていただきました。
工事中の急なご相談の際も、ご来店頂いたり、現地でご確認いただいたりと、直接お会いして確認ができ、私共も安心して工事を進めることができました。
今回はお子様に目配りしやすい配置に変更しましたが実際にお住まいになり、いかがでしょうか。
お近くですし、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、内装のリフォームをして頂き、ありがとうございました。４月上旬に引越しをすることにしていたので、３月中に内装を終わらせられるか心配でしたが、ご担当者の方の迅速なご対応いただき、助かりました。また、細かなところまでご配慮いただき、安心して任せることができました。次回も何かあればＫさまにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工期管理がしっかりしていた。繁忙期であったため、希望納期どおりに施工できる業者がいるか心配であったが、最初の打ち合わせで、クロスの張替えのための要員の確保が一番大変であることと、希望納期に工期を合わせるためには、どのようなスケジュールで見積り・発注すればいいかということについて具体的に説明があり、心強かった。見積りも、こちらの締め切りよりも前倒しで出して頂いた。見積り内容も詳細・明確で分かりやすかった。また、価格も、他の業者と比べてリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入された中古住宅の内装工事をご注文いただきありがとうございました。大変高い評価を頂き、誠にありがとうございます。工期を守るために、いろいろと無理を申し上げたこと、エアコンの電源位置などをご指摘いただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、またご指名いただけるとのこと、大変うれしく心より感謝いたします。今後も、何かございましたら、ぜひご相談ください。
末永くお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
間取り、バルコニー、カウンターと全て希望通りに仕上げて頂きました。
ただ壁紙の糊がはみ出て汚れていました。
細かい所が少々気になりましたが、大変満足しています。
御苦労様でした。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。 高いご評価を頂戴し、誠に有難うございます。 T様ご家族様、Y様ご家族様と出会えた事を嬉しく思います。またデザインも気に入っていただき光栄に思います。 これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについて非常に満足しております。
また、担当していただいたお二人が親身になってアイデアを出してくれました。当方がこんな感じにしたい、と漠然としたイメージを伝えただけで、それをうまく具体化したリフォームの提案をしてくれました。特に、リフォーム前は狭かった玄関を拡張したいという当方の希望にこたえるために、玄関と壁を挟んで隣接するダイニングの無駄なスペース（必要以上に大きいカップボード）を縮小し、玄関を広げるというアイデアを出してくれ、それをイメージ通りに工事をしていただいたことは大変感謝しております。そのほかの仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
上記の提案を出してくれたことも大きな理由ですが、それと同様に担当者二人の人柄です。大規模リフォームは金額も大きく、施工期間も長いので、依頼主にとっては希望が大きい反面、ストレスも多く抱えるものだと考えておりました。そのため、依頼をする前提として、こちらの希望をちゃんと汲んでくれる方（月並みな表現としては「一を聞いて十を知る方」）にしたいと考えておりました。今回の担当のお二人は十分にそれを満たしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。「玄関を広げたい！」というご希望が叶えられ私共も嬉しいです。お子様の靴の履き替えもし易くなり、リフォームで生まれ変わったAさまのお住まいの新しい「顔」になれたのではと思います。DKも和洋室と繫がりを持たせ、以前とはガラリと変えたプランをご提案させて頂きました。打合せ時はその場でプランニングをし各案の長所・短所をご説明したので、より分かりやすくお伝えできたのではと思います。長期間の工事でしたがAさまには都度確認にお立ち会い頂き有難うございました。明るくなったマイホームで素敵な家庭を築いて頂けたら大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
完工後、細かいところにチェックありましたが、ご提案から完成後の室内には大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ショールームで複数の商品見比べる事が出来て、複数の会社の見積書や提案内容の中でもＨ社さんが一番よかった。
リフォーム経験数回してますが、大変素晴らしいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ショールームでじっくりと検討して頂きましたので、お客様のイメージを共有できたように思っております。今後も気になることや、新しいご計画などあるようでしたら、何なりとお申し付けください。またどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご提案から施工、それ以降もアフターサービスまで非常にお世話になっております。いつも迅速なご対応、感謝しています。いつかまたリフォームをする際は是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
合計4社に見積もりをお願いしましたが、Ｔ社さんのご提案内容がダントツで良かったです。
初めての住宅購入、初めてのリフォームをする素人の我々に非常にわかりやすいご説明やご提案でした。
更に、Ｔ社さんはご提案・設計デザインの方と現場監督の方の2名の担当がつき、最初から最後まで非常に綿密で丁寧なご対応でした。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自信を持って紹介できる会社でした。
この会社に決めた理由
口コミ優先で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。壁屋根の色決めもはＰＣのカラーシュミレーションを使い事前にご希望の色を確認して頂きました。納得いく仕上りでご満足いただけましたようで何よりです。工事中はお近くでしたのでお客様の車を弊社の駐車場のお預かりできました。また機会がございましたらぜひご利用してください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は終始丁寧な対応でお世話になり、ありがとうございました。また利用させていただきます。機会があれば紹介もしますので。
この会社に決めた理由
第一印象が決め手になりました。終始丁寧な対応で仕事ぶりも同じでした。お願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス畳クッションフロアの張替などを承りました。最初のステップで好印象を頂いてとの事、仕事の結果においてもご満足いただけまして本当に嬉しく存じます。今回はクロスの選定に最も重点をおかれて多種多様なデザインクロスをお選び頂きました。この分野は弊社の最も得意とする
分野でもございましたので、ご期待に応えることができ、誠に幸いです。リビングのアクセントクロスもばっちりと決まりましたね。シックな色合いとポップな感じのデザインなど私共も勉強とさせて頂ける内装となりました。和室には半畳縁なし畳、ペットをお飼いとのことで障子にはやぶれにくいワーロンシートの採用など多方面でこだわりを持った内装となりました。他物件におけるリフォーム工事の際にまたお声掛けいただけます事を楽しみにしております。皆様のご多幸をお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンが本当に使いやすく明るくなり満足しています。
棚の位置や、冷蔵庫が入るかなど細かいところまで色々と調節していただきありがとうございました。
主人も居心地が良くなって、家に居たくなると喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、口コミも良かった。
担当者の感じが良く、信頼できそうだと思った。
見積り金額が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またリフォームをお考えの際には、是非お力になりたいと思っておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
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