リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はＭ様とＨ様に大変お世話になりました。
お陰様で素敵な仕上がりとなり、新生活がとても楽しみです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を受け入れながらも、プロとしての知識・経験を活かしてご提案いただいた点。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お困りごとに対する提案内容と対応がとても良かったです。
外壁の色は当時の家の写真に色を合わせて見本を作成していただき、壁紙の選択のときは他の事例の写真を見せていただき、水回りと建具についてはショールームで現物を確認することができました。リフォームを進めていくうえで、既存の古い設備を外したり壁の中や天井裏などを確認後に、予定の作業が出来ないので代替案を提示されたこともありましたが、連絡もスムーズでしたし、結果的に代替案で良かった、と思うところもありました。リフォーム中の仮住まい先の都合で、一部搬出出来なかった大物家電があったり、予定工期の途中で仮住まい先から戻らざるを得ない状況にありましたが、工期の調整等の配慮をしていただきました。リフォームが完了し、築28年の家が新築同然に変わったことに驚き、これが水回り等の不具合ヶ所のみだったらと思うと、最初に提案して頂いた担当者の方に大変感謝してます。
この会社に決めた理由
最初は水回り中心のリフォームを予定しており、大手会社を含めて見積を取りましたが、他社が依頼事項のみの見積であったのに対して、水回りを交換したら床も見直したほうがいいなどとその他の部分も合わせて見積を出していただき、価格もほとんど変わらなかったので、契約を決めました。結果的にはかなりの予算オーバーでしたが、説明も分かりやすく、納得しております。また、ホームプロでの施工例の写真が自分のイメージに最も近かったこともありました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、そして丁寧なコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
外壁の色見本や内装・設備選びの際に、事例写真のご案内やメーカーショールームでの現物確認が参考になったとのこと、大変うれしく思っております。
また、工事中に状況を確認したうえでご提案した代替案や、仮住まいのご都合に合わせた工期調整についてもご評価いただき、大きな励みになりました。
工事完了後、「新築同然」と感じていただけたとのお言葉を拝見し、安心するとともにうれしい気持ちでいっぱいです。
今後も住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,738,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスも早く、不安の少ない取引でした。
仕上がりに一部ミスがありましたが、すぐに修正してくれたので、問題なしです。
この会社に決めた理由
見積の早さ、レスポンスの早さ、他会社が諦めたスケジュールでも引き受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご発注を頂きまして誠に有難うございました。
ご新居のリフォームということでお客様のご期待を裏切ることないように、
喜んでいただけるようにを常に心がけました。
高いご評価を頂けたこと非常に嬉しく思います!
弊社のご提案も心よく受け入れてくださいまして非常に工事もスムーズに進行できました。有難うございました。
これからが本当のお付き合いと考えておりますので末永く御付き合いの程宜しくお願い致します。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。質問に対してクイックに丁寧に回答して頂き、安心して進めることができました。
この会社に決めた理由
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足
とてもオススメ
また機会があれば発注したい
この会社に決めた理由
スピード感
経験豊富
人柄が良い
安心感
価格競争力がある
リフォーム会社からの返答
早速口コミくださりありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いです。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりとても気に入っております。
職人の方々、みなさん人柄がよく安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄で選ばさせていただきました。当初、壁をぶち抜くリフォームを希望しており、壁をなくすことは可能だったが耐震性の低下や安全を一番に考えた提案などもしてくださました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
そして大変満足のご評価を頂きまして重ね重ねありがとうございます。
建物自体も個性的なデザイナーズ物件で主に内装を工事させていただきました。
職方達の評価もありがとうございます。
弊社も私も職方達もお客様のご評価を今後の励みにさせて頂きたいと思います。
今後とも何かございましたらご連絡ください。
可能な限り最短で対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,466,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っているより、良い仕上がりになった。
この会社に決めた理由
銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご評価賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご評価については共有し今後の工事に生かしてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正式に依頼をした後も、こちらからの修正や変更の要望に対して常に快く対応していただき、とてもありがたく感じました。単に要望を受け入れるだけでなく、より良い仕上がりを目指してリフォーム会社の方からも積極的に提案をいただけたことで、納得のいく結果につながりました。工事の進行中も丁寧にコミュニケーションを取ってくださり、不安なく安心してお任せできました。お客様目線で柔軟に対応してくれる、信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
今回、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、その中でもこちらの会社は見積もり内容が非常に明確で、費用も他社と比べてリーズナブルだった点が決め手となりました。工事前の打ち合わせでは、こちらからの要望や提案にも丁寧に耳を傾けてくださり、複数の選択肢を検討した上で最適なプランを提案していただきました。仕上がりも丁寧で、期待以上の結果にとても満足しています。費用面・対応面ともに信頼できる会社だと感じましたので、今後リフォームを検討している方にも自信を持っておすすめできます。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,408,181円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださいましたAさんですが、とても人柄が良く、日本語のサポートに私が間に入る必要がありましたが、そのような状況でも快く受け入れてくださいました。
車椅子対応の家を希望したり、契約トラブルなどありましたが、いつも柔軟に対応してくださったため、とてもやり取りしやすかったです。
この会社に決めた理由
契約した理由は、一番に担当者の方の人柄だったと思います。
インド人の友人の家だっただめ、コミュニケーションを日本語で取ることが難しかったので、余計に時間がかかってしまうこともありましたが、快く対応してくださいました。
また、車椅子対応の家を希望していまして、そちらに対しても満足いく対応、アドバイスをくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日本語でのやり取りにご不安がある中、私の説明に丁寧にお付き合いくださり、こちらこそ感謝しております。
また、車椅子対応のお住まいをご希望されていた点についても、ご要望に沿ったご提案ができ、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
コミュニケーションやご検討内容に時間を要する場面もございましたが、いつもご協力いただきありがとうございました。
今後もより良いご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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