リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母の終の住まいを作っていただくという希望をここまで素敵に叶えてもらった社長MさんとアドバイザーSさんに本当に感謝しています。建具や壁紙、カーペットを選んでいく中で、どんなに小さな私の疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。高齢の母を気遣って寄り添っていただき、結果こちらの希望を超える仕上がりになった箇所もたくさんありました。
色々な工夫をして最終的に予算内に納めていただき、見事なお仕事に感服です。
どうもありがとうございました。
通ってくださった職人さん皆さん感じが良く、こちらの会社の底力を感じました。
将来、我が家をリフォームする時にもぜひM社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢の母が住むためのマンション一室を丸ごとリノベーションしていただきました。紹介された会社の施工例や口コミなどを調べて2社選びましたが、初めての現地調査では優しい語り口でMさんが次々と出してくださる提案にワクワク感動し、小さい会社に一目惚れしたような感覚でした。現場での経験が豊富で全てを見渡せる力がありました。まず予算の下のラインでの可能なプランを出してくださり、そこからお客様の希望を足し算していきましょうというアドバイスも有り難く、信頼してお任せしようと思えました。もう一社が、予算的に厳しく引き算していくしかないという見立てでしたので、そこは大きな違いでした。連絡内容も的確、迅速丁寧で最初から最後まで安心して過ごすことが出来ました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,008,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、お願いしたいと強く感じた。
困ったことがあったら最初に相談すると思う。何か工事をお願いする機会があれば、最初にすると思う。
こちら側の要望を聞こうとする気持ちを強く感じた。
営業の人、最初に会った人が現場監督で工事に精通している人で毎日現場に来ると言っていた。
ギリギリまで私の変更、変更、さらに変更に付き合ってくれた。
プロの意見もしっかり主張した。
その上で提案もしてくれた。
見積もりの作成も早かった。
割引もかなりしてくれたのだと思う。
設備関係が全てではないがものによって五割ぐらい値引きしてくれた。
そのおかげで追加、追加工事してしまった。
この会社に決めた理由
こちら側の要望をしっかり聞こうと言う気持ちを感じた。
その上でこれはやめた方がいい。だけどこんなアイデアがあるとはっきり言ってくれたことに信頼できる人だと感じた。
見積書も詳細に書かれていた。
金額も2番目に安かった。色々値引きしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。
頂きましたコメントは今後の活動の励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様の介護をメインテーマとしたフルリノベーションでした。
設計及び管理担当者の私としては、お住まいになってからどうやったら少しでも生活しやすく、また快適安全にお過ごし頂けるか熟慮を重ねて設計及び施工を致しました。
そのおかげでまた新たな学びもあり、経験を深められた現場となりました。
お住まいになられた後も色々とご要望が出るかもしれません。
またお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
しっかり納期を守っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方が要望する短納期に対応でき、見積もリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました！
ご所有の不動産物件を弊社にお任せ頂けました。
これから素敵なご縁・出会いがございますよう心より祈ってます。
工期も一つの重要なポイントでした。無事に工期通り完了できまして良かったです。
素敵なご夫婦で工事メンバーにも温かく接していただき、一同を代表して感謝申し上げます。
これからがお客様との本当の御付き合いと思いご対応させて頂きます。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りからリフォーム中のフォロー、リフォームの完成度全て非常に質が良く、大変満足です。
この会社に決めた理由
提案された内容が1番イメージに近かった。また、担当のＭさんの説明が丁寧で、他の会社と比較検討してた時に、こちらの質問や要望についても早急に対応いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
こちら側からの工事中のご報告やご相談に対してすぐにご確認いただけたためスムーズに工事ができました！
工事後のアフターフォローもしっかりと務めさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,136円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大満足なリフォームを一緒に創り上げて下さりありがとうございます♩ スタートの時点から親身に話を聞いて下さり、常に明るく丁寧で、スケジューリングも完璧にして下さったのでこちらも片付けをしたり事前に準備が出来ました。
場所ごとに専門の大工さんが来て施工して下さったのですが、こちらも皆さんとても丁寧で住みながらのリフォームでしたがストレスがなく完成を楽しみながら過ごせました。
担当者さんはいつも気にかけて施工中や施工後には必ず見に来て下さったり、連絡をくれて信頼が出来る担当者さんでした。
2ヶ月ほどでたくさん来て頂いたので寂しい気持ちがありますが、、、また次回のリフォームもこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まずは、リフォーム前にカウンセリングのように隅々まで測ったり、床や壁の様子を専門家を連れてきて下さったところです。また、他社には無かった"出来ない"ではなく"他の方法を提案して下さる"点でこちらの会社にお願いしました。担当者さんが明るく相談しやすい部分もこちらにお願いした理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社へのご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、満点のご評価とお打合せや工事中の様子、仕上がりに就いてのご感想は大変嬉しく励みに思います。
工事期間中は、ご不便をお掛けしたかと思いますが、お荷物移動のご協力や駐車場のお手配などご配慮いただけましたお陰で、スムーズに工事を進める事が出来ました。
日々変わっていく様子をとても喜んでくださり、いつも優しい笑顔でご対応いただきました事、私も職人さん達も励みに思い、工事を進める事が出来、とっても温かな現場でした。ご縁を頂けました事、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂ければ、何より嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたことにプラスアルファをしていただき、毎回感謝しています。
担当者の方のセンスや、施工管理の方のお気遣い等があったので、お気に入りのお家にすることが出来ました。打ち合わせの際出していただいた飲み物も毎回美味しくいただきました。お願いしてよかったです。また、リフォームする際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、詳細を何度も一緒に確認してくれることが安心に繋がった。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変満足のお声をいただき私自身とても嬉しく思います。
T様とのお打ち合わせは毎回楽しく、当社でお出しをさせていただいたお茶もお喜びいただきましたね。
たくさんこだわって一緒に作り上げたご自宅での新しい生活がよりよい生活となりますよう心よりお祈り申し上げます。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下請の職人の方が直接見積に来ます。建設会社の担当者と打ち合わせても、担当者はそれを伝言する役割なので、その内容が工事に反映されたのか何度も不安になりました。
見積書には実測費が計上されます。(担当者曰く、助成金対象と認められる項目が、それしかないからとのことでした。)
見積額は同じメーカーの商品の割引率が一定でなく、なぜこの額になるのか不明でした。
助成金の手続きは手馴れているようで、スムーズにお任せでやってくれました。
照明工事は、商品入荷を待って2回に分けて工事してくれました。(工費は1回分)
残念だったのは、窓工事でフィクスの内窓を設置した箇所が、内窓の外側(もう触れない側)が手やいろいろの跡が目立ったことです。(建設会社の担当者に窓を外してもらい自分で拭きました。)他にも、ベタベタした透明なものが内窓に付いている箇所があちこちあり、苦情を言って拭いてもらっても、あとが残っていたことです。
この会社に決めた理由
内窓等の断熱工事と、蛍光灯をLED照明への変更工事でした。
担当者は、人柄がよい方で、メーカーのショールームへ同行して、メーカーとの打ち合わせ内容を、工事に反映してくれました。
助成金の手続きもお任せでやってくれました。
助成金も国からの分は会社へ振込可能なので、代金から差引いてくれました。
照明の工事の電気屋さんは、現在の照明の後継機種を調べて、提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
O様貴重なご意見ありがとうございました。また、行き届かないところ多々ありまして申し訳ありませんでした。何かご心配やご不明点ありましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,576,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様のご連絡の返信の速さや、疑問質問に丁寧に対応いただき、安心してリフォームを進めることが出来ました。
また、御担当者様以外の方も、ホームプロを通して、迅速に対応くださり、感謝しています。
仕上がりに関して、何点か疑問が残るところも、事前に説明またリペアも実施いただき、誠意を感じました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧に見積もりが手元に届いたこと、さらにリフォーム内容の詳細を分かりやすくご説明いただき根気強く寄り添っていただき、信頼できたから。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はＭ様とＨ様に大変お世話になりました。
お陰様で素敵な仕上がりとなり、新生活がとても楽しみです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を受け入れながらも、プロとしての知識・経験を活かしてご提案いただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
また、各項目で大変高い評価をいただき、担当スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「こちらの要望を受け入れながらも、プロとしての提案があった」とのお言葉、弊社が最も大切にしている「お客様に寄り添った最適なご提案」を評価していただけたことが何より嬉しく存じます。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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