リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（96ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでカビ対策と西日対策以外明確なイメージが描けない状態でしたがキメの細かいご提案を頂き完成した部屋は思った以上に素敵な出来ばえでした
金額的にはどうかなと思いましたが担当者の皆さんの誠実な姿勢に賭けてお願いして
大正解でした
工事中の思い付きの様な要望にも即座に対応していただきありがとうございました
現場で作業していただいた工務店の方や工事に関わってくださった方全ての方に感謝して大切に暮らしたいと思います
ありがとうございました
この会社に決めた理由
漠然としたイメージのリフォーム要望を全て聞き逃す事なく図面に起こし提案してくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして有難うございました。住まいへの様々な思いや
ご要望をお聞きししていく中で私共も沢山勉強となり学ぶべきところがありました。
また多大なる
ご協力のもと工事が完成しましたこと、心より感謝致します。この度いただいた評価は今後の励み・糧として邁進していく次第です。本当に有難うございます。
今後共、末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
毎日着工時の挨拶・その日の作業予定、作業中折々に必要な連絡、依頼主の意向確認、終了時の挨拶などの励行。
この会社に決めた理由
塗装方法で良い提案をいただき、また当方の要望を聞き入れてくれて、コスト低減が可能になった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しました事、誠に有難うございました。
事前に細部までお打合せをさせて頂けましたので、工事が始まってからは割とスムーズな運びとなったかと思います。
またこちらの不手際も有り、お客様にご迷惑をお掛けした事もございました。心よりお詫び申し上げます。
今後も精進してお客様にご満足いただけるリフォームを目指して参りたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と要望を言わせて頂きましたが、親身になって話を聞いて下さり、いい物に仕上げて下さりました。とても満足しています。強いて気になった点を言えば、納期が少し遅れて年末近くになってしまった為、引っ越し等バタバタになってしまったのが残念でした。
この会社に決めた理由
工事プランの検討、相見積の提示他、数社にお願いしましたが、こちらの会社の対応、提案内容がよかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご自宅のリノベーション工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。工事中は大変ご迷惑をお掛け致しました。また、弊社の至らぬところもあり補修工事等ではご不安とご迷惑をお掛け致しましたが、Ｔ様の温かなご理解、ご協力にて無事工事完成出来たこと、大変感謝しております。以後弊社としてもこの経験を真摯に受け止め施工技術の向上と業務改善をしていきたいと考えております。引き続きアフターメンテナンス等にてお世話になりますが宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業を一日で完了することで人工を抑えてくれた。
担当者が好印象だった。次回アパート入居者が退去する時もお願いしたい。
この会社に決めた理由
フローリングを張替えず、旧来のものを残してリペアしてくれたこと。
他社は張替や上からCFを張ることをすすめていて、私としてはまだ築2年しか使っていないのだから残してほしいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 弊社は専属の大工や施工管理技士（1・2級ともに）が在籍しておりますので、なるべくお客様のご希望に沿った施工を目指しております。
価格だけですと他社様には勝てない部分はございます。
抑えられる部分は抑え適正価格にてお客様にご納得頂き、丁寧にそして責任を持って施工致します。 その中で今回 弊社をお選び頂きまして、大変感謝申し上げます。
社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 113,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を取り入れていただきながらも、不必要なところは省いていただき、無駄のない間取り、使い勝手の良さに、大変満足しています。店長さんを初め、Ｙ社の皆様、職人さん達、本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
集客方法の異なるリフォーム会社さん、数社からそれぞれ１社ずつ見積りをお願いし、その中でＹ社さんに依頼しました。理由は提案力と詳細な見積り、それと担当者のお人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との事、誠にうれしく思います。
工程は少し遅れてしまいましたがお客さまにはご理解を頂きありがとうございます。
また、何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 12,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容は本当にさすがプロという感じでとても満足しています。引渡時の指摘点も丁寧に迅速に対応してくださいました。ありがとうございます。
段取りについては多少不満が残ります。ぎりぎりになって至急決めてくださいという事項が多々あったり、担当者通しの連携ができてなかったり、できると言っていた工事が当日できないと言われたり、変更事項を伝えても間違えた理解のままで確認なしで発注、工事までされていたりとおおざっぱだったと思います。こちらは素人ですし、もう少し配慮いただけたらよかったと思います。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったためとこちらが希望していた環境にやさしい家を目指す思想があっていたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ加盟会社の中から私どもをご指名いただき誠にありがとうございます。
工事中は行き届かない点が多々あり、リフォームのプロとして恥ずかしい限りです。
お客さまにご迷惑をお掛けしてしまった事、ご不安を与えてしまった事を深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
工事中の不手際にも関わらず、リフォームの仕上がりに関してはこの上ないお褒めのお言葉をいただき、今回のリフォームに関わったスタッフ一同、心より安堵しております。
「人にも環境にもやさしい家」というお客さまのこだわりを形にしたお家でいつまでも安心して快適に暮らしていただけるよう、これからも定期点検やメンテナンス等で、お客さまの理想のお家づくりをお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年内に工事が終わるようにスケジュールを組んでくださったおかげで新しい部屋で新年を迎えられます。色々と無理難題をお願いしましたが、限られた予算の中で代替案を出してくださるなどして可能な限り要望に応えてくださったことに大変感謝しています。また、素人には気づかない視点でいくつものアドバイスをいただけたこと、さすがです。お忙しい中、ショールームに案内してくださったことも水回りの選択をするうえで有益でした。工事も丁寧にしていただき、見違えるような部屋になりました。ロフトベットでゆっくり眠り、土間で愛犬のブラッシングをし、開放感のあるキッチンでお湯を沸かし、リビングから緑を眺めながらお茶を飲む瞬間をとても幸せだと感じています。担当してくださったKさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査にすぐに来てくれたから。
担当者の感じが良かったから。
地域に根ざした安心感があったから。
過去に一度お願いしたことがあるから。
価格帯が中間層のように感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お仕事でお忙しい中、職人へのご配慮を頂きありがとうございました。頂いたご希望の内容から変更せざるを得ない内容もありましたが、N様が喜んで頂ける仕上がりになったことをとても嬉しく思います。今までずっとご家族のために忙しくされていた日々から、ワンちゃんと一緒にゆっくりと過ごすご自分の時間を送れる日々がより良いものになるように今後ともお力添え出来ればと思います。またお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明から施工に至るまでご丁寧に対応頂きありがとうございました。いろいろと相談や要望を聞いて頂けたので最後まで安心してお願いすることができました。御社を選んで本当に良かったと思います。施工費も施工中の配慮も納得のいくものでした。また、機会がありましたらぜひ、御社に頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・営業の窓口や担当の方が丁寧な対応で安心感があった。
・こちらの質問や要望に対する受け答えも満足のいくものであり、信頼が持てた。
・他の同業者さんより割引率が高く、工事費を安く抑えられた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事完了後アンケートでは、このような暖かいお言葉を多く頂き、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。今後も、多くのお客様のご希望・ご期待に沿えますよう、より一層励んで参ります。どうぞこれからも長いお付き合いを、宜しくお願い致します。改めまして、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り発生を機会に、外壁も合わせてリフォームをしたいと思いホームプロを通して御社をご紹介頂いたところ、迅速・丁寧にご対応頂き、感謝致します。
外壁・屋根の色も従来より明るくなり、大変に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の迅速・丁寧な説明と納得のいく見積。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根共にガイナ塗料での施工でしたが皆様に喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
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