家全体・東京都の評判・口コミ（97ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積りをお願いした中で金額的には高かったのですが、完成図面の良さ、更に社長さんの仕事に対する熱意が感じられ貴社にお願い致しました
工事中にも何度か私たちの要望や変更をお願いした所、担当のJさんは、その都度親身になってアドバイスをいただき、又足繁く現場に来ていただき大変お世話になりました。
築47年と古い家なので基礎の補強に予定外の出費が重み、コスト的にはかなり予算オーバーになってしまいましたが、その分満足の出来る安心して住める家になったと思っております。
大工さんも経験豊富な方でていねいな仕事振りでした。私たちの疑問にもわかり易く説明していただき大変勉強になりました
又ご近所の挨拶回りも工事前と完成後と2回も行っていただききめ細い対応に感心いたしました。
貴社にお願いして大変良かったとよろこんでいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
初めてのリフォームで、分からないことだらけでしたが丁寧に対応していただけたこと。近隣の方への配慮。上げだしたらきりがありませんが本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。
相見積もりをとらせていただいておりましたが、一番この人に任せてみようと思わせてもらいました。
介護を視野に入れた提案も的確にしてもらえました。

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年住んでいたのでだいぶ傷んだ所もありましたが、大変きれいで住みやすく仕上がったと思います。担当の方に工事内容についてわかりやすく説明していただき、後々出てきた疑問や確認したいことにも誠実にお答えいただきました。とても信頼できる方でよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どのようにすればいいかわからなかったのですが、希望を聞いてご提案いただき、とても信頼できると思い決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・度重なる見積もりの変更要求に対応いただきありがとうございました。
・照明設備について、もう少し検討する時間がほしかったです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と誠実な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

耐震も兼てのﾘﾌｫｰﾑだったので、難しい間取りにも関わらずいろいろ工夫していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の相見積もりした会社より　担当者のチームワークの良さがあり、このお二人にお任せすれば安心かなと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が、迅速かつ丁寧で好感が持てました。
こちらの希望通り、断熱処理をしっかりしていただいたので快適で、仕上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に好感が持てた。
メール等の返信も素早く、信頼が持てた。
フェノバボードという断熱材に惹かれたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

私も専門家ではないので、リフォームのイメージ的なものしか伝えられなかったのですが、その意を汲んでいただき、大変満足のいく仕上がりでした。
次回も、ぜひ、お願いします。

この会社に決めた理由

比較的、現場に近い施工会社であったこと。
アフターフォローも、考えて、近場の業者を選定した。
蛍光灯の交換など、こまごまとしたことまで、対応してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな角度からの提案力・価格面への協力的対応・スピーディな打ち合せ対応

この会社に決めた理由

上記と　社長さんと直接話せるので　事柄がスムースに運ぶと思えた。