リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にもすぐに対応頂き希望通りのリフォームができて満足しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
数社で見積もり依頼をしたなかで、総合的によかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事のご依頼を頂きありがとうございました。
出来上がりが希望通りとおっしゃって頂ける事が、私達の励みになります。
これからも、お客様のお家一つ一つを大事にし、次の新しいお客様にも選んで頂ける様な、
仕事をしていきたいと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,091,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に、連絡を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様と設計、現場監督、営業それぞれが強い信頼関係を構築し工事をする事ができました。
店舗に置く手持ちの古い家具や調度品のレイアウトをお客様と全担当者が一緒になって行ったのが印象深いです。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 21,404,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな事でも親身になって相談に乗ってくださり、とても気持ちよくリフォームをすることができました。
利益優先ということもなく、こちらの立場に立って考えてくださるので、とても有りがたかったです。
今後もお家の事に関してはこちらにお願いしようと思える良い会社に出会えて良かったです！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと、見積もりに来ていただいた時に熱心に相談に乗ってくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼頂きまして、誠に有難うございました。素晴らしい評価を頂き、今後の励みとなっております。引き続き御依頼頂けるよう、この先も丁寧な仕事を心がけてまいります。また何かございましたら、御連絡頂けると幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,549,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事の機会があれば、必ずお声掛けします。話だけでも聞いてやってください。
この会社に決めた理由
当方の要望を可能なかぎり聞こうとしてくれた姿勢と提案力、費用も抑えていただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
年末をはさんでしまい、工事期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
ご満足いただけて何よりです。
もちろん私共でお役立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
前回同様、仕上がりに満足しています。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前、ホームプロを通じて他の工事を依頼したことがあり、対応の早さや仕上がりに満足していたので、見積価格も適正と思えたので依頼した。
リフォーム会社からの返答
今回は、鉄管ピンホールの管を取替えるご相談でした。保険にご加入頂いていたこともあって、保険対応をさせて頂きました。その為、ピンホールの箇所と同時に、今後の為、他の鉄管も全て銅管に取替することが出来て、弊社も安心しました。
保険の対応時等、お話の行き違いなどがあり、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。ですが、前回同様、W様のご理解のお蔭で施工となった事、当日のご協力等、本当に感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。
今後も、精一杯努めさせて頂きたいと思っておりますので、何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。どうぞ、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（10代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い返信と連絡により段取りよく工事が進んだ。また出来上がりもよく満足している。担当者の対応もよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介で現場に近かったから。担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいが遠方にも関わらず、施工現場に足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけて光栄です。今後また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な疑問・質問に対し、S課長殿より、しっかりした回答・対応を頂きました。一時、ショールームで製品選定にあたり、疑問を感じた点を連絡のところ、S課長に即時対応頂き、信頼できました。工期が年末を挟み、3週間ほど延びてしまったことは残念ですが、品質とアフターサービスに期待します。
この会社に決めた理由
改築設計にあたり、仕様のレスポンスに信頼感を持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度工事を行わせていただき、様々な事がありお客様に御不安な思いをさせていてしまいました。しかし都度お客様とコミニケーションを取らさせていただき、ご理解を頂き進めさせていただきました。おかげで質の良いリフォームができ、ご満足いただけた工事にとなりました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と丁寧な施工、工事関係の皆様とても感じがよくてとっても満足しております。
また、工事内容の説明がプロとして非常に的確であり理解しやすくとてもよかったです。
金額的にも当方の見込み通りに仕上げていただき喜んでおります。
またリフォーム案件があれば是非ご相談したいと思っております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・誠実な対応。
・顧客評価が高かった。
・工事説明が的確で納得感があった。
・金額的に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改修工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。浴室を解体させて頂いた時に入口部分の土台などが腐っていた為、洗面所の床も下地から新設させて頂きましたので、今後長い期間心配する事なく使って頂けるかと思います。次回リフォームをする計画がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後日確認させていただきました。
仕上がりも丁寧で満足できるものでした。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格はもちろんですが、担当者の技術的提案と問い合わせに対する説明が分かりやすく、納得できるものであったことが最大の要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は一人住まいをされているお義母様のためのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいのため業者探しも大変だったと思います。今回はユニットバスのお取替えが中心でしたが、キッチン水栓の取替やドアの調整など、細かなお困り事も一緒に手を入れました。工事完了の際はご都合が合わず立会っていただけませんでしたが、仕上がりもご満足いただけたとの事で安堵いたしました。浴室はサイズアップでご提案しましたが、思わぬ配管があり急遽配管替えと周辺木工事で対応することに。そのため洗濯できない日数が延びてしまいましたが、お母様に快く了解していただき大変助かりました。合わせてご希望の追焚付給湯器設置は、配管ルートの床工事をすれば可能の旨ご説明し、ご検討いただきました。最終的に追焚は無になりましたが、次回ご検討の際の選択肢になればと思います。今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は思っていた以上の劣化等あり、状況をご報告し、改善方法などにについてご相談させていただきながら進めてまいりました。その際に早急にご検討やご了承をいただきましたので工事工程が止まることもなく進められましたことも、ご協力いただき感謝いたしております。
今後とも何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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