リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ファーストアプローチから担当者の誠実さが伝わってきました。時間に正確、手際のよい現地調査、分かり易い説明、文句の付けようがありませんでした。着工後の職別担当者も誠実な方ばかりでした。工事も想像通り、予定通りに仕上げて頂き、満足しています。数年後の外壁塗装もお願いすることとなりそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。そして、見積もりで担当者とお会いした印象が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にこのような高評価をいただけたこと、大変嬉しく大きな励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で見積もり依頼からひと月もかからず希望通りのリフォームを終えることができました。再三の質問にも資料を送っていただくなどして的確にご説明いただき納得して工事をお願いすることができました。
特に支払額や便器とは違う会社の紙巻器の取り付けなど無理なお願いを申し上げましたが、これにもＯＫをいただき納得の価格でクレジットカード払いも可能。しかも会社独自の５年保証まで付けていただき大満足です。
施工も手際よくきちんと進めていただきました。これからもアフターサービスを含め何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
水回りの施工実績が豊富で各所の評価が高かったので期待していました。工事担当者が現地調査から見積もり、契約、施工、支払いまで一貫してやってくれたので安心して任せることができました。
こちらの会社さんに決めたのは、何と言っても支払額の納得感です。他社さんとは10万円近い見積額の差がありました。頑張ってくださった担当の方には、感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
またお見積から完工まで、お客様がご協力くださり、細やかなやりとりでご対応頂けましたこと、重ねて深くお礼申し上げます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手住宅メーカーグループという部分で安心できる対応でした。
この会社に決めた理由
始めに折り返し連絡対応がはやく、相談内容も他業者と比べて、こちらの状況を考慮してくれて提案をしてくれました。
また、会社から近く何が聞きたい事がある場合でも打ち合わせに行きやすいと思いました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。 素敵なリフォームに携わらせて頂き、本当にありがとうございました。 また、お住まいの事でお気づきの点が有りましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（10代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
5段階評価のとおり、とても満足な仕上がりに感謝しております。
この会社に決めた理由
納得の価格。当方の希望内におさめられて助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様の明確なご要望をお聞きし、それをしっかり受け止めさせていただきました。
実際の工事にあたっては細部の確認をご要望に沿って施工させていただきました事が、大変ご満足いただけるご評価となりました。
今後もお客様のご要望をしっかり確認し、施工をさせていただく心構えを持ち続けたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業は分業で行わておりましたが、引継ぎの点では、きちんと申し送り、連携が取れていた点を評価したい。
初日に足場工事が揃わなかった点もリカバリーがすぐ出来ており、評価したい点です。
この会社に決めた理由
顧客の要望に素直な態度で対応していただいた点です。
他社との比較においては、自社はこの方針ですと、望んでいない点へ力点が置かれ、こちらの要望への真摯な対応ではなかった点が決めてとなりました。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
29日のピアノ納品に間に合わせるため、職人の皆さん本当に必死になって仕事をして下さり 有り難うございました。お陰で無事ピアノが入りました。
上階、下階に音が漏れてないようで、安心して弾けるようになりました。
適切なアドバイスをいただき無駄無く防音の目的を達成する事が出来ました。
心から感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
防音工事が目的でしたので、音に対する知識経験が有る所と契約しました。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。 その上、このようなご評価をいただき、感謝いたします。 又、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雪の中、作業していただきありがとうございました。おかげで結露はほとんど出なくなり快適に過ごせています。お世話になりました。また次にリフォームする時はぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったのと、見積り額が一番安かった為
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな工事にも関わらず丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積金額は他社とあまり変わらなかったが、近隣に会社があるのと営業の方の対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
玄関に鍵の交換設置工事をお手伝いさせていただきました。鍵の交換で扉も開閉できるようになり、当店も大変うれしく思っております。
また、営業の対応もお褒めいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう頑張ります。
他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にスタジオにご来店いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工をお願いしたこちらの会社さんは、非の打ち所がない良い会社です。担当者も皆親切で
こちらの要求に応えるべく様々な有益なアドバイスを多々出してくれました。
他の三社は、こちらの予算を伝えたにもかかわらず考慮してくれなかった。また別の会社は、提出期限を過ぎても何の連絡もなく最悪でした。
この会社に決めた理由
同じような業種に従事していますが、多々見習うところがある立派な会社です。
大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございました。
また大変良い評価を頂き恐縮しております。
ご満足頂けて本当に良かったです。
お住まいのことでまたお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れまして申し訳ありませんでした。
おかげさまで、毎日快適に過ごしています。
余裕をもってリフォームを終わらせてくださったので助かりました。
これからも機会がありましたら、よろしくお付き合い願います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
会社に連絡したところ、担当者の対応が迅速・丁寧で気持ちがよかった。
リフォーム内容の追加要求やタイトな工期にもかかわらず、引き受けてくれた。
細かいところまで手の届く連絡・仕事ぶりで、最後まで安心できました。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をありがとうございました。こちらこそ、工事中は 多大なるご協力いただきまして、感謝しております。私もそうですが、職人も気持ちよく仕事に取り組めたと思います。
お打合せもご決断が早かったこともあり、ご希望の工期に間に合ったと思います。
また、機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,576,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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