リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（173ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2か月の仮住まいの後、戻ってきましたが、自宅の変身に大満足です。外観もさることながら、壁の断熱、二重サッシによって断熱、遮音効果も大きく、電気、ガス代それぞれ２５％以上の節約ができ大満足です。水道代がどうなっているのか、今月の請求が楽しみです。担当者の誠意ある対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
見積金額もさることながら、やはり担当者の誠意ある対応が第一でした。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価を頂戴いたしまして、社員一同大変うれしく思います。最新の設備機器を設置させていただいたことにより、省エネ効果をご実感されました事ことは、弊社のご提案が実証できたこととお客様の喜びが弊社への労いと考えます。これからもたくさんのお客様の笑顔に応えられるよう努力してまいりたいと思います。これからもお気付きの点がございましたら、お気軽に担当者までご連絡いただければ幸いでございます。ありがというございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事をしていただいてさっそくその効果が表れていて、これからますます寒くなりますが、もう冬の結露には悩まなくてもいいことがとても有り難いです。丁寧な見積もりから、確実、丁寧な作業まで、職人気質のようなものが感じられて、今回はいい業者さんに巡り合えて本当に良かったと思っています、
この会社に決めた理由
最初の見積もりから丁寧、厳密で、態度にも好感が持てました。特に今回お願いした工事は得意分野だったようで、熱心に研究もされていたようなので、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
当初ガラス交換のご依頼でしたが、ご相談内容から判断し、内窓を提案させていただきました。
結果お喜びいただけたようで本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 399,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。当初より工事箇所を追加してもらったり、色々相談させてもらいましたが、快く対応して頂き有難うございました。考えていただいたキッチンカウンターと洗面所もとても素敵で気に入っています。出来上がりは少し粗く感じる部分や、お話していたものと違っていた点があり、気になりましたが、きちんと補修していただけるとのことですので、上記評価にさせてもらいました。
色々お願いしましたが、嫌な顔せず対応して頂き有難うございます。今後何かありましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時、すぐに色々な案を具体的に説明して頂き、お願いしたいイメージもわかって頂いた為。
見積もりや、質問の回答が迅速で待たされることが余りなかった。
予算を提示していたのですが、予算ギリギリでもなく、予想以上に低価格の見積もりで、その後変更箇所があっても大きく見積もり額と変化がなかった。
リフォーム会社からの返答
今回の補修に限らず、気になる点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、誠にありがとうございました。細かな部分までお客様のご要望をお聞きすることができましたので、プランニングもスムーズに行うことが出来ました。また打ち合わせの際には、いつも手厚いお気づかいを頂き、工事中も職人が仕事を進めやすいように環境を整えて頂き、感動にも似た気持ちでリフォームに集中できました。仕上がりが綺麗に出来たのも、お客様のお気遣いとご配慮の賜物です。ともあれ、気に入って頂けてホッとしております。。。
私は、お客様にリフォームのことを知って頂くため、分かりやすく明確な説明と丁寧なコミュニケーションを心がけました。その点を評価して頂いたことを誇りに思います。ホームプロを通じて、お客様とお会いし、一緒にリフォームを進められたことを本当に嬉しく思います。アフターフォローも、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,556,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工時間の説明不足
この会社に決めた理由
施工数が多く口コミを参照した結果で選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回は、住みながらの工事でしたので、お客様には大変ご不便をお掛けしました。しかしながら、お客様のご理解とご協力の元
無事工事を終わらせる事が出来ました。誠に有難う御座いました。
また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望によく対応していただきました
この会社に決めた理由
担当者のまじめな対応と価格対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。マンションの床･壁･天井の内装替えと浴室･トイレの取替え工事でした。住みながらの工事だったので、お部屋ごとに荷物を移動しながらの工事となりました。工事中は既存部分が汚れないように写真のように養生をしています。工事のスケジュール管理はしっかりさせて頂きましたが、お疲れになったのではないかと思います。お客さまのご協力のおかげで無事工事が終わり感謝いたします。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めに考えていたリフォームとは異なるリフォームとなりましたが、大変満足のいく出来となりました。担当者の方がこちらの無理な注文に対しても最初から最後まで丁寧に対応してくれました。また、腕の良い大工さんが来てくれたのでよい仕上がりになりました。またリフォームするときはお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらの希望をよく聞いてくれ、また他社に比べて誠実に粘り強く対応してくれたため施工を依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。当初は増築のご相談をお受けしましたが、検討に検討を重ねた結果、増築は行わず、浴室・洗面と和室から洋室へのリフォーム、収納の変更・床暖房設置工事などをご依頼いただきました。浴室は在来工法からユニットバスへ、収納は半間ずつ分かれ有効に使われていない部分がありましたので、一間にまとめるご提案をいたしました。点検にお伺いした際、『床暖房にして本当によかった』とあたたかいお言葉を直接お聞きすることができ、本当にご満足いただけたと実感いたしました。大変うれしく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文やお願いごとを全て解決いただき、ありがとうございました。おそらく他の会社では対応できなかったであろう変更にも快く対応いただきました。担当者様の力量に感謝いたします。
この会社に決めた理由
見積上では他と比べて差はありませんでしたが、見積内容の細かな質問に納得のいく説明をいただきました。また、担当者の人柄がとても良く対応も素早く信頼できると思ったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。仕上がりに満足して頂きたいへん嬉しく思います。これもＵ様のさまざまなご配慮のおかげであると感謝しております。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな細かい注文にも、素早く的確に対応いただきました。工事内容の説明や金額面も極めて納得的で満足しています。特に、傷だらけの床柱の補修の出来栄えはビックリするくらい見事でした！
この会社に決めた理由
担当者のスピーディかつ的確な対応
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、クロスのお貼り替え・トイレの交換等をご依頼いただきました。
ご在宅での施工でしたが、お客様のご協力をいただき、家具類の移動等スムーズに行うことができました。
内装業者とも事前の打合せを密にすることで、効率的な施工になりました。
建具のお色につきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまです。筋交い、換気扇の設置(フローリングしないで)など専門的アドバイスがあり、助かりました。ただし、フローリングの規格、洗面化粧台のグレードにやや不満であり、規格品は事前に写真・規格の特徴など確認が必要であったと反省しています。また、前日に確認した翌日の作業が当日中止では困ります。
厳しすぎる文面で申し訳ありません。リホーム金額ではどこの業者さんも同程度の対応しかできかねるのではと思いました。
以上の内容は是非、御社には今後のお客さんとの商談に生かして商売が繁盛することを願っています。
この会社に決めた理由
商談時、女房の第一印象と直観。工事終了後、工事について家庭内トラブルにならないため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難うございます。この教訓をいかし今後生かしていきます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,681,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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