リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
ロールスクリーンと物干し設置という小さな案件でしたが、とても丁寧に対応していただき感謝しています。
子供の成長にあわせて、またいろいろ検討したいところが出てくると思いますが、その際はまたぜひ相談に乗ってください。
営業担当者さんの対応も良く、他社に比べて見積もり価格も良心的でした。
この度は このような評価をいただき大変嬉しく思います
今後のはげみにもなりました! ありがとうございます。
また何かお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 82,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(30代/男性)
【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。(但し、一部を除く)
・手直し工事対応。(但し、一部を除く)
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。(見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。)
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。
・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。
この度は行き届かない部分が多々あり、お客様にご迷惑をかけ
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました声を真摯に受け止め、今後も引き続き対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
リフォームの細部に関して、細かく説明をしてくれました。仕上がり状態も大変満足してます。ありがとうございました。
こちらの要望にしっかり答えたリフォーム内容をいただけたことです。
この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
(50代/女性)
先日は忙しい時期でご苦労をおかけしました。
リフォーム経験がないので全てが手探り状態で最後には疲労で倒れてしまいご迷惑もおかけしたと思います。現場見積りの際は部屋をざっと見渡して帰られてしまったところから不安、その後の対応もメールのみ、私が質問する度に見積りを作り直し大変なご苦労だったと思いますが、こちらの心配は解消されず工事終了まで不安でした。仕上がりに関しては今のところ満足しています。こちらは初めてなので細かい注意点を事前にアドバイスがあればスムーズに運んだ気がします。
材料と金額が明記されていたので。
マンションリフォーム実績が多い
この度は施工をさせて頂きありがとうございました。施工にあたりご心労をおかけしましたことをお詫び申し上げます。頂いたご指摘を今後の課題とし、お客様にご満足頂ける施工に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 529,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
誠意ある迅速な対応に満足しました。
見積価格及び担当者の誠意ある対応を信頼しました。
工事中は小物の整理、荷物の移動等たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
また、何か困った時、お声を掛けていただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 553,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
大変満足のいく施工でした。ただ一点完工日が2日遅れたことが残念でした。
担当者の誠実な人柄。
リフォーム工事の際にはご配慮を頂き誠にありがとうございます。お荷物のご移動はお疲れになったことと思います。お気遣い頂きましたお陰で難なくスムーズに作業を進める事が出来ました。
また、最終日のクロスの工事が予定日に行えず完了が遅れてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。寛容なるご理解を頂き、工事を完了することが出来たことを感謝致します。
今後もリフォームをお考えの際にはお声掛け頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(40代/男性)
施工完了から2か月ほど経ちましたが、非常に満足のいく仕上がりで取り付けて頂いた収納を利用するのが楽しい毎日となっております。打ち合わせ時から、豊富な施工経験に基づくと思われる提案を頂き、こちらの疑問点にも適格に回答、アドバイスを頂けました。この会社ならお願いしても安心と思い決めましたが、決めて正解でした。まだ収納が不足しており、引き続きお願いしたいいとも思っております。
もともと、フルリフォームをお願いした大手のリフォーム会社に収納の取付けもお願いする予定でしたが、対応が遅く、こちらの希望する取付け方法が難しいとの回答もあり、迷っていたところ、ホームプロのページを見つけ、他の業者を探していたところ、御社を紹介され、対応の早さ、見積価格が大手リフォーム会社より安価だったところも、御社に決めた理由です。
この度は、弊社への工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また高い評価を頂きまして、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできました事を嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。色々とご提案させていただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 554,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
最初は初めてだったので不安でしたが、だんだん工事が進むにつれて解消してきたし、思い通り改装ができたと感じている。
今回は大雪になり業者も大変であったと思うが、遅れも最小限になり大変感謝している。
見積りと工事説明時の対応
ショーウインドで現認しながらの説明が良かった。
この度は大変お世話になりました。水廻り、内装、屋根を中心としたリフォームをご依頼いただきました。初めてのリフォームでは工事の進め方や仕上がりなどイメージしづらいことが多いので、できるだけ具体的に、そして視覚的にわかりやすいご説明を心がけました。とはいえ、形のないものに対してお客様が担当者をご信頼してくださったことが今回のリフォームの成功に一番つながったのだと感じております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(40代/女性)
対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました!
最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。
増税前の特需で職人のスケジュールも過密な中、2度の大雪で直前でのスケジュール変更などありましたが、施主様の深いご理解および質疑に対する迅速なご返事で幾度も助けていただき、無事御引渡しすることが出来ました、有難うございました。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後もお住まいでお悩みございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当者の方(横浜支店のNさん)が誠実に対応してくれました。
珪藻土の見積もりが他社の半額以下だったことと、ホームプロでの評価も悪くなかったので
この度は大変お世話になりました。
たびたびの補修作業にお付き合い頂き、有難うございました。
これからも御力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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