リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。
この会社に決めた理由
スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 22,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡も迅速かつスムーズで、終始ストレスなくやり取りを行うことができました。こちらの質問や要望にも丁寧に対応していただき、安心してお任せできると感じました。信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、見積もりの際に「できること」「できないこと」をしっかりと理由を交えて説明してくださった点です。こちらの要望に対して、実現可能な方法や難しい点について具体的に説明していただいたことで、安心してお任せできると感じました。丁寧で誠実な対応に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
できない部分に関して弊社がプロとして施工不十分のままお引渡しが嫌な事をご理解していただきありがとうございます。
ですので私としても気持ちよく施工させていただきました。
喜んでいただける仕上がりを意識して社員一同やっておりますので、また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼の段階からとても親切丁寧でした。
我が家の無理難題や工事中の壁紙変更にも対応していただきながら工期どおり無事に終わり。
清掃もしっかりしていただきました。
この会社に決めた理由
見積書の内容が細かく記載されていた事と説明もわかりやすく丁寧な点。
相談しやすい対応、質問に対してもわかりやすく丁寧に回答していただきました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて見積り価格が安くて、対応も早かった。
この会社に決めた理由
他社と比べて訪問や見積り提示が早かった。
何より担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
対応や仕上がりにご満足いただけてよかったです。
また何かお困りごとなどございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
窓の結露、壁紙のカビ対策として、リフォーム工事を依頼しました。
当初、和室の内窓設置が構造上難しいとのことで、サッシカバー工法を検討。しかし、マンション管理組合の許可がおりず、断念。施工業者の調査後再度検討した結果、内窓設置が可能とのこと。以上の経緯もあり、初回現地調査から、工事終了まで３ヶ月を要しました。繁忙期、年末年始をはさんだこともあると思いますが、結露軽減の効果も含め、施工業者からの回答待ちに時間がかかったように思います。工事の結果、結露は軽減し満足していますし、担当者の方の連絡、調整の労には感謝しています。欲を言えば、リフォーム会社の窓・サッシに関する専門知識、アドバイスがあるとよりよかったかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が相談しやすく、誠実な対応であったこと、内窓設置の補助金申請が可能であり、丁寧に説明して下さったことから依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご指摘ありがとうございます。出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明をしてもらい、物腰も柔らかく、初回から安心感がありました。今後もリフォームなどでお世話になりたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎで対応いただきたくご無理を申しましたが、予想よりも早い工事をしていただき大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声がけをいただきまして誠にありがとうございました。お急ぎの工事に対応することができて何よりです。
今後とも些細なことでもご遠慮なくお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめなご連絡をありがとうございました。
お風呂、洗面所、ガスコンロ＆レンジフード、どれも快適に使用できております。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼をしましたが、金額も工事提案も一番納得のいく内容でした。
ご担当者の誠実なご対応に、安心してお任せできました。
迷った際のアドバイスも的確で、思った通りの仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。そちらのマンションは弊社でもかなりの件数をリフォームをしておりましたのでいろいろ提案することが出来ました。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上がりも良く満足できる内容だった。また、細かい点も相談にのってもらい納得のいく対応をしてもらい期待以上だった。今後のリフォームも候補の一社と考えたい。
この会社に決めた理由
問い合わせや質問に対し、回答が早く安心できた。また、工期も希望に近い回答で依頼して良かった。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サロンのカーテンレールの設置を依頼させていただきましたが担当者さんも優しくて気さくな方だったので安心して依頼する事ができました。
この会社に決めた理由
見積もりの際も少し値段を下げての希望でしたが快く受けてくださったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ワンフロアの仕切りとしてのカーテンレールなのでイメージが湧きにくい部分もあったかと存じますが、細かいお打ち合わせにも丁寧にご対応していただけたお陰でご満足していただける工事になったと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても良い方でしたが、実際にリフォームをするのは違う業者の方なので、あまり相談などが出来ず、ちょっとイメージとは違う仕上がりになってしまいました。サンプルだけではなかなか全体のイメージが素人には難しかったです。直接業者と打ち合わせ出来た方が色々アドバイスいただけたのかなぁーと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった。無理な提案などはせずお客様目線で話を進めてくれたことに好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の完成イメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後社内にて取引業者含めお客様と相談しやすい環境づくりに努めて参ります。
また、ご指摘いただいた内容につきましても、より良い提案ができるよう改善いたします。
引き続きアフターサービスを通じて長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ご相談ごとにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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