リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては、丁寧に説明して下さって分かりやすかったです。
商品や色選びなど、アドバイスを聞き決めていきましたが、結果的に素敵なリフォームができました。
また、お願いしてなくても小さな劣化の場所まで修理していただいて有り難かったです。
最後の家全体のクリーニングも完璧でした。
この会社に決めた理由
給排水管の更新のため、リフォームをしました。
他社さんは、最初からお風呂もしたほうが良いとのことでしたが、こちらの会社は、職人さんが一緒に来られて、お風呂の取り替えなしで出来るとおっしゃって下さいました。
又、他社さんは家具や電気製品を預けて下さいと言われましたが、こちらの会社はリフォームしない部屋に荷物を置いて、冷蔵庫、洗濯機、一部の家具など移動しながらリフォーム出来ますと言っていただき、良心的な対応が有り難くこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
良心的な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ﾏﾝｼｮﾝで、家全体の配管の取替をご希望のお客様でした。
まず約1ヶ月の工事期間中は、仮住まいが必要になることを説明しました。
が、それだけでも生活環境が変わり、日常生活だけでも大変になります。準備や手配も大変かと存じます。
それに加えてﾘﾌｫｰﾑの準備。。。となるとそれこそﾘﾌｫｰﾑを諦めたくなるくらい面倒かと思います。
そこでお客様とよくよく相談の上、家財はできる限りこちらで移動や清掃をする計画にしました。
結果、思い切ってﾘﾌｫｰﾑして良かったですと言われ、大変でしたがこちらも報われました。
お客様ご自身も明るい方で、仮住まいの苦労も楽しむようなお人柄だったので、こちらも楽しんで工事できました。ありがとうございました。
もう勝手はわかりましたので、是非ﾏﾝｼｮﾝ中の他の住民の方々に宣伝をお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。今後も相談することがあると思います。引き続き、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを活用して、様々な会社に見積もりを出してもらいました。その中で、私の要望をできるだけ活かしながらも、一番納得感のある金額を出してくれました。施工が始まってからも、私のリフォームイメージを丁寧に確認しながら進めてくれたので、満足のいく仕上がりになりました。現場担当の方も丁寧な方でしたし、何よりも社長さんが私の気持ちに寄り添って様々な対応をしてくれました。決裁権をもつ社長さんにも相談できたのはありがたかったです。オススメの会社です！
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージに近いリフォームが出来てとても良かったです。工事前、工事中、工事後の対応も良く満足しています。この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が一番多かった点とこちらの要望を一番理解していた点、また地元企業で何かあれば対応可能な安心感がありました。価格も予算内であり契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。お引っ越し前のリフォームでしたので、新居での生活が少しでも思い描いた生活に近づくようご提案・施工させていただきました。遠方にお住まいだったこともあり、状況がイメージできるようにとこまめにお伝えしていたこともご満足につながったようで何よりです。これから住まわれる中で気になる箇所などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったが、良いところに頼めて本当に良かったです。営業かつ現場とりまとめを担当してくださった方が素晴らしい。また、その方とそれぞれの職人さんも、良くコミュニケーションとれているようで、安心してお任せできました。節目節目に途中経過をきちんと説明いただきましたし、仕上がりも満足でした。アフターケアも快く実施いただいています。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力にかなりの好印象を受けたことに加え、相見積もりの中で最も魅力的な価格を提示してくれたため。会社所在地が、リフォーム物件に近かったのも選んだ理由の一つ。また、堅実な仕事とリーズナブルな価格を求めていたが、その点もマッチする予感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また良い評価をいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もまたなにかお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様を筆頭にさまざまな要望に応えていただき、早急な疑問解決、不安点の払拭など、こちらに寄り添っていただける会社様でしたので楽しくも安心しておまかせできました。是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
居住家族構成の変化に伴い、急、かつ大規模なリフォームに対し、焦りと悩みとで困惑していた状態でしたが、最適な施工案を具体的なイメージとともに迅速にクリアしていただけ、その他業者様と比べものにならない信頼感を得られていたことが大きいです。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。この度の工事は和室から洋室、LDK改装、太陽熱撤去等多岐ジャンルにわたる工事でした。施工前から施工中も含めて、イメージやお打ち合わせを重ねながらの工事となりました。随時、ご意見や気になった点をお伝え頂けたので、とてもきれいな仕上がりになりました。住みながらの工事だったため、色々とご不便をおかけしたかと存じますが、にもかかわらず、このようなご評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。またのお声がけを心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算が限られている中での丁寧なご提案や、こちらの細かな要望に対し柔軟、かつ迅速にご対応いただきました。リフォーム後の丁寧な仕上がりも含め、大変満足しております。
この会社に決めた理由
・事務所が近隣
・施工事例が多い
・公式ホームページの掲載内容が充実していた
・営業の方、施工に詳しい方と2名体制で何度も訪問いただき、リフォーム箇所を丁寧に確認してくれた
・現場を確認の上、臨機応変にご対応いただいた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。また、心温まるご評価とお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
工事の仕上がりにもご満足いただいているようで、スタッフや工事に入った職人にとっては、なにより励みとなるご感想でした。心より感謝申し上げます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧かつスムーズに進めて下さり、完成した状態も理想的なものになりました！困った時も親身にお力を貸してくださり、代表の方は素晴らしいお人柄です。工事に来て下さった方たちも親切でした。本当にこちらの会社にお願いして良かったと思います。貴社とご縁があって幸運でした！皆様にも自信を持っておすすめできます。
この会社に決めた理由
代表の方が直接、現地に足を運んで下さり、複数回のヒアリングや見積もりの作り直しも、全て代表の方が行ってくださりました。こちらの意見をよく聞いて下さり、アドバイスもたくさんいただき、低価格にして下さったので、とても信頼できる方だと感じ、貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
今回は新規事業に取り組むとの事での店舗改修工事でしたが、お客様の事業に対する熱意が伝わり、当社としても上手くいってほしいという思いで工事を受注しました。
予算の関係もあり全ての希望は叶えきれませんでしたが、仕上がりは満足いただけて嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもお声がけください。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高評価です。
この会社に決めた理由
依頼してからの対応が、1番早く、説明もわかりやすく、作業も丁寧、迅速にしていただきました。
何かあれば、またこちらの会社に依頼しようと思います
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
この度は、車庫の外壁の痛みが気になるとのことで外壁の上張り工事にてご対応させていただきました。
お打合せから工事完了までご協力いただきましたおかげでスムーズに工事を進めることができましたこと感謝申し上げます。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事においても、事前の説明や打ち合わせ内容どおり、非常にスムーズに作業が進められました。
作業中も現場が整理されていて、周囲への配慮が行き届いており、安心して工事を任せることができました。
復旧後の仕上がりについても、見た目・機能面ともに問題なく、丁寧な仕事をしていただいたと感じています。
私の説明不足により、家具の移設に関して当初想定していなかった追加の工数が発生しましたが、その際の対応も非常に親切に対応していただきました。
急な追加作業にもかかわらず、柔軟に対応していただき、金額についても内容に照らして良心的だと感じました。
一連の対応を通じて信頼感が高まり、すでに次回の工事についても依頼し、現在は見積りをお願いしています。
対応の早さ、説明の分かりやすさ、施工品質のいずれも安定しており、今後も継続して相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
ガレージの解体および復旧作業について、できるだけ早急に対応してもらえる会社を探していた中で、問い合わせに対する反応の早さと、初期対応の的確さが非常に印象に残りました。
連絡後すぐに具体的な話が進み、現地確認の日程調整や工事内容の整理が無駄なく進んだため、検討段階から安心感がありました。
作業範囲や復旧方法、工事中の影響について不安がありましたが、その点についても専門的な観点から分かりやすく説明していただけました。
メリットだけでなく注意点も含めて整理して説明してもらえたことで、内容を正しく理解したうえで判断することができました。
対応が早いだけでなく、終始親切で安心してやり取りができたこと、質問に対しても即座に具体的な回答が得られたことから、信頼できる会社だと感じ、契約を決めました。
なお、価格も非常に良心的でした。
リフォーム会社からの返答
工事中もご協力いただき、スムーズに進めることができました。
また、対応面や施工についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も「頼んで良かった」と思っていただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
現在ご相談いただいております件につきましても、しっかりご提案させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 203,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工の途中で発生した不具合にひとつづつ対応して解決してくれた。
割と長い期間、おおぜいの職人さんが家の中に出入りしたが、すべて日本人だったので安心して過ごせた。
この会社に決めた理由
話をしたやりたいことを、漏らさず対象範囲に含めてくれた。他社にはやりたくないことを見積もりに含めないで提示する業者がいくつかあり、忘れていたというよりは恣意的に省いたように感じた。
細かい問い合わせに対してはいつもすぐに回答が届いた。質問をしても3～4週間返事がないケースもあった。
会社の所在地が近い場所で地元の安心感があった。
担当者が信頼できる人柄だと感じた。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,673,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング その他 |
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