リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干厳しいスケジュールではあったものの、極めて柔軟に対応いただき、特に工事に入ってからはいろいろと想定外の事象も発生したものの、しっかりコミュニケーションをとって対応することができ、思った通りというよりも、思った以上のリフォームになり、本当に嬉しく思っています。担当者さんの人柄の良さも相まって、時々発生する困難もなんとか乗り越え、理想的な家造りが実現できました。実際に担当いただいた大工さんや電気工事担当の方筆頭に様々な方に丁寧かつがっちり対応いただき、素晴らしい仕上がりになりました。期日もバッチリでした。安心しておまかせできる会社ですね。
この会社に決めた理由
もっとも安い金額であったことはもちろん大きいものの、迅速かつ柔軟な対応、豊富な経験に裏打ちされたプロとしてのアドバイス、様々な提案等がしっかりしており、担当者の人柄の良さも相まって、お任せするに値する会社さんだと判断できた。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水漏れの現状把握が難しかったり、施工の範囲をどうするか等たくさん悩みましたが、何度も足を運んで頂き相談を重ね複雑(？)面倒(？)な要望にたくさん答えてもらいました。
素人を言い訳に、とりあえず何でも質問していましたが、Ｍさんにはとても丁寧に対応していただき感謝しています。
施工現場が実家であることや私の都合で、打合せや立ち合い等の日程調整も大変だったのではないでしょうか？
施工中も本当はもっと顔を出したかったものの実行できず、実際に施工していただいた方々にはあまりお会いできませんでしたが、完成を目にして作業も丁寧だったのだと思っております。
お陰様で負担の多かった環境から、安全で快適な生活になり本当に助かりました。
この会社に決めた理由
実家の水漏れ改善とお風呂場のリフォームをお願いしました。
決めた理由は、施工内容・金額・対応の丁寧さや返答の速さ等々いくつかあります。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,939,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何より関わる全ての方が丁寧に対応してくれました。
職人さんも自社の方で、要望も直ぐに担当者に伝えてくれていました。
仕上がり、価格とも満足で、次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりから丁寧に説明していただきました。
見積もりをしたどの会社よりも、詳細にわかりやすく、価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
着工のタイミングでお父様の急死に直面され、皆様がお忙しく、悲しい時期にもかかわらず、工事を延期することも殆ど無く、計画通りに工事を進めることが出来ました。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で素晴らしい会社です。
この会社に決めた理由
他社は大まかに内見するだけで、価格提示に信憑性がないばかりか、下請けに任せる発言もあり、見積もりも「その他」で明細が無い。また、まだ決めてもない売却を急がせる会社もあり、いい加減さが感じられた。こちらの会社だけは、私の要望をしっかり聞いてくれ、アドバイスも適度に頂けましたので、決めました。こちらの会社にお願いして、本当に良かったと思っています。社長には感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
現地調査の段階からしっかりとお客様のご要望を理解しつつ良いご提案ができるよう日頃から心がけております。
また、施工に関しても一貫してかかわることで安心していただけることを常に念頭に置いております。
その甲斐ありご満足いただけまして本当に良かったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,666,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対し誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階で、他社の相見積もりを取りましたが、内容説明・価格ともに優位であると判断し、貴社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでやり取りが難しい部分もありましたが、選定事項等タイムリーに決めていただいたのでスムーズに段取りを進める事が出来ました。今後お住まいになられてから、快適に過ごしていただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
7月初めに現地調査をお願いしてから足掛け4カ月半お付き合い頂きました。その間、メール中心のやり取りに対して、タイムリーかつ的確にレスポンスして頂き、また施工中も色々とご配慮頂き、気持ち良くリフォームを進める事が出来ました。
過剰なリフォームを勧められる事もなく、逆にプロの視点での費用圧縮のご提案も頂けたと感謝しています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・相見積もりを取った3社の中で最も安価だった。
・住宅設備を売るのが目的ではなく、大工さんのいる町の工務店と感じられた。（実際そうだった）
・今回のリフォームの後も末永くお付き合い出来そうな会社だった。
・社長をはじめとして、若さが感じられる会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、キッチン中心に寒さ対策メインの工事でした。
初めての現場調査の時から気になっている項目を分かりやすまとめた資料を用意して頂いたりメールでのやり取りもスムーズで大変助かりました。
先日、内窓を設置した部屋がすごく暖かくなったお話を聞かせて頂き本当に良かったなと思います。
また何かの時はお気軽にお申し付けください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,212,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方の住宅のリフォームでしたが、進捗状況もこまめに写真でご連絡をいただけました。施工に入ってからの変更にも素早くご対応いただけました。
価格も含めて全体的に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の知識も豊富で、こちらの無理な要望にも粘り強く丁寧にご対応いただけました。何度も見積もりの変更をお願いしたにも関わらず、毎回素早くご連絡がいただけたため、打ち合わせにも不安がありませんでした。
価格も他社よりも安価であったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社はリフォーム専業店として様々な商材知識や施工方法などお客様が満足いただけるよう目指しております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、また高い評価をいただきまして、ありがとうございました。マンションの改修工事をさせていただきました。洋間との間仕切り壁を撤去し、ワンフロアの広いリビングに改修しました。各水廻りの交換や内装工事も行いました。またお住まいのことで、お手伝いの機会がござましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,951,341円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
小規模な工事にかかわらず近隣挨拶までしていただきありがとうございました。
また、屋根修復以外の解体工事を受けていただき、その上余計な作業までしてもらって感謝しております。
それに、工事の日程調整及び訪問時間、訪問人数とかこまめに連絡をしていただき余計な心配をしないで済みました。
社員さんも職人さんも丁寧で感じのいい方ばかりで安心出来ました。
あと、予定外の箇所まで気を配って頂き補修箇所が随分多くなりましたが、追加費用もなしで丁寧に仕上げてもらったこと大変うれしく思っております。
また、施工前・後の整理した写真を頂きありがとうございました。
今後も屋根のことはもちろんそれ以外のリフォームにも是非相談に乗って頂きたいと思っております。
改めて、丁寧に補修していただきありがとうございました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
昔から社名を知っていたこと、隣接市の会社でかつ屋根専門業社であったことも決めた理由ですが、担当の方は「瓦屋根工事技士」の資格者で技術的な専門知識を分かりやすく説明していただき「技術営業」として本当に素晴らしかったです。
連絡メールでは、ユーザーの意図を正確に理解し、かつ適切な言葉で必ず返信もあったのでとても安心感がありました。しかも、作業内容は素人にも分かりやすく詳細に説明していただけた事、また適格なアドバイスを頂けたことが決め手です。
それに、今回対象外の解体工事も快く引き受けていただいたことも要因です。
更に、現地調査に来ていただいた屋根担当社員の方もとても感じのいい方で、納得のいく説明と魅力的な提案をしてもらえたこと、その上修理箇所以外も点検してもらえて修理方法も丁寧に教えてもらえたことも決めての一つでした。
見積り金額は納得感があって価格も思っていたよりもお安くてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。つたないご説明で、判りづらい点も多々あったのではないかと思います。お近くでもございますし、又何かございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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