リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを分かって、対応頂き良かった。
この会社に決めた理由
もう一社の見積もりを取ったが、費用が高い、東京都の補助金申請を代行できず自分でと言われたこと。リビング壁の一部修繕を、壁紙を全て貼り替えないとできない。と言われ費用も高かったが、こちらは、補助金申請も代行頂き、壁紙の修繕も一部修繕で済む方法を提案いただき、思っていた予算の範囲内で収めてくださることがわかったので。担当者の人柄も信用できる印象だったので。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
押入れをクローゼットにする際には、単に既製品をはめ込むのではなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれた上で、大工さんが細かい所までこだわって私達の希望通りに仕上げてくれました。
また会社のみなさんの連携がしっかり取れているのを感じました。代表自ら現場に数回足を運んで下さり、一緒に確認した上で作業を進めてくれていたからです。
営業さんは、こちらの質問に対していつもすぐ返信を下さり、迅速に対応してくれたので安心して任せる事ができ感謝しています。初めてのリフォームで不安もありましたが、お願いして良かったです！今回は和室でしたが、また何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信をもってお勧めできます！
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いて、迅速に対応して頂き、価格も自分達の予算に合ったので。また営業さんだけでなく、実際に工事をする大工さんとも打合せをして話を聞くことができたので安心でき契約しました！また、こちらの会社の施工事例を見せて頂けたのも決め手となりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事完了後まで、疑問や要望に対し、迅速にご回答、ご対応いただき、安心をしておまかせできました。
説明も、複数の現地画像と共に詳しくしてくださり、とても分かりやすく進めていただきました。
住宅街でしたが、近隣の方からも工事マナーをお褒めいただきました。
何より、ご担当者様には大変柔軟なご対応をいただき、大変助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社見積もりをいただき、こちらにお願いをしました。
決め手は金額、内容、スピード、並びにご担当者様の対応に対する安心感です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思ったような仕上がり！
本当に生きたお金の使い方
お値段以上でした！
また何かあれば是非お願いしたいです。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
最初のメールのやり取り、メーカーさんへの同行、わかりやすい説明、話しやすい担当者様等ありますが正直担当者様の第一印象で決まりました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ナフサ不足の影響があり 納期も心配事の1つでしたが大丈夫でした。
ホームプロを通しての質問への連絡は 担当者様がお休みでも別の方がすぐに返信をくださったので助かりました。
現地まで来て下さる担当者様と ホームプロ内での担当者様がいたので すぐ返事が欲しい時などはホームプロ内のチャットが便利でした。
当日に施行をしてくださった職人の方も 暑い中丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
今回は見送りましたが 給湯機交換の他に洗面所のリフォームの相談もしました。
見積もり時に他社よりしっかりとした計測と説明があり 具体的な提案をして頂きました。
近くに店舗もあり 安心してお任せできると判断しました、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
納期やホームプロでの対応、また職人の施工についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
またお見積り時のご提案や説明についてもご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
洗面所リフォームに関しましても、今後ご検討の際はぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの様々なリクエストを、「こういう方法なら」と様々ご提案いただき、しかもとても分かりやすく楽しくお話しいただき、とても感謝しています。電動シャッターなど現場でのご経験に基づく、日々の生活に役立つ提案は大変ありがたかったです。さらに工期も配慮していただき、仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
Ｙさんの誠実なお人柄です。こちらの相談に対して、スピーディに対応頂きました。
また、ご提案内容も、丁寧でわかりやすかったイメージしやすかったという点もあげられます。さらに価格面でも充分に納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は満点のご評価、ありがとうございます！
今回はお孫様誕生に向けて、和室を洋室に変更するリフォームをご依頼いただきました。
その際障子を外すことがきっかけで、補助金を利用した内窓設置のご提案と、手動シャッターを電動化する工事のご提案もさせていただきました。開け閉めがおっくうで開けっ放し閉めっぱなしになってしまうシャッターも、電動化すると本当に便利ですよね。今弊社で大変人気の工事となっております。ぜひ有効活用していただけると嬉しいです。
併せてお風呂も交換させていただきました。お孫様をお風呂に入れてあげるのが楽しみですね！
今回はリフォーム中はご不便をおかけしましたが、ご家族交代でご協力いただき大変助かりました。
また、工事中差し入れなどのご配慮をいただきありがとうございました。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,993,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄がとても良かったです
この会社に決めた理由
ご提案を最後までしっかりして
頂いたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回は木製のウッドデッキの改修工事、床下防蟻工事、浴室ドアカバー工法等をさせていただきありがとうございました。
安心して快適な暮らしをしていただけましたら幸いです。
今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとてもすばらしく、細かい要望にも親身に対応して下さいました。急遽追加の工事を依頼する事になりましたが、とても迅速な対応をしてくださり本当に助かりました。現場の業者さんの方も皆さん礼儀正しく、整理整頓もきちんとされていて、期間中気持ちよく過ごすことができました。こちらの会社が良い業者さんも選んでいて本当に信頼出来る会社だと思いました。
この会社に決めた理由
初回見積りの段階から、営業担当の方がとても親身に相談にのってくれたのと、こちらの疑問に対する説明が明確で信頼出来ると思いました。偶然ですが少し前に友人がこちらの会社でリフォームしていて、とても良い評価を聞いていたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は心温まる口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やご提案、追加工事への迅速な対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご契約の決め手として、担当者の説明や対応に信頼を感じていただけたこと、さらにご友人からのご紹介や良い評判が後押しになったとのこと、心より感謝申し上げます。お客様からのご紹介や口コミは、私たちにとって何より嬉しく、大きな励みとなっております。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なご提案と安心してお任せいただける施工を心掛けてまいります。今後もお住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお疲れ様でした。
工事の時には予定外の対応をせまられてご苦労をお掛けしましたが
皆様のお陰で無事に工事を終えることができました。
説明も対応もとても丁寧で、職人さんの腕前も素晴らしく、
仕上がりにも大変満足しております。
おかげさまで毎日とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積り取りをとったなかで一番納得のいく提案内容と金額だったので決めました。
リフォームも初めてで、色々と不安でしたが、ご担当の方が丁寧な説明で見積内容もわかりやすく不明な点がほぼなく安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事中は予定外の出来事もあり、ご不便やご心配をお掛けした場面もあったかと思いますが、最後までご協力いただきありがとうございました。
無事に工事を終え、「毎日とても快適に過ごせています」とのお言葉をいただき、私どもも安心いたしました。
また、数あるリフォーム会社の中から、提案内容や金額にご納得いただきお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
説明やお見積りについてご安心いただけたとのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。
これからお使いいただく中で、気になることやご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄と相談のしやすさから、当初はキッチンリフォームだけの予定でしたが、和室と建具等も追加でお願いしました。
細かな要望にも迅速に対応して頂けて、信頼できる会社だと感じました。
本来のリフォームにプラス@の仕事も善意でして下さり感謝しています。
キッチンはデザインと収納力があるメーカーの商品を、和室は和紙畳を選びました。
仕上がりも納得のいくもので、最後の拭き上げまで丁寧にしていただきました。
今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り依頼から対応が速く、担当の方がこちらの要望に寄り添った提案をして下さり、とても相談しやすく好印象でした。
予算額に近い納得の見積り額を提示して頂けたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
当初のご想定を超える工事となりましたが、室内の作業スペース確保や駐車場を空けていただくなど、工事を進めるためにあたり多大なるご協力をいただき、ありがとうございました。
畳とクロスのバランスと台所内装とキッチンのトータルコーディネートとてもお上手で素敵な空間に仕上がりましたね。
今後またお住いのお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 その他 |
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