リフォーム会社紹介
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（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かった
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今後益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 78,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくださいました。工事初日（養生の予定日）の予定変更の連絡がなかった事や浴室乾燥機の仕様が違ったのは、正直なところ、ちょっと不安になりましたが、速やかにリカバリーしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望、困っている点等を丁寧に聞き取ってくださって、適切な提案をしていただきした。何をより重視するかで2種類の最終提案をいただき、ゆっくり考えて決めることができました。網戸の修理などちょっとした修理も併せてお願いできたのが有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。尚、リフォーム工事中弊社スタッフにお心遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせ段階で、ショールーム等に積極的にご来場いただき商品選定いただきましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。誠にありがとうございます。
工事の際は、日程変更のご連絡が届いていなかった点、浴室暖房乾燥機の仕様の違いで大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご配慮があり、予定通り工事を終えることができました事、誠にありがとうございます。
今後は誠心誠意アフターフォローに努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにいらっしゃった営業の担当者の方の温かく明るいお人柄で、人見知り1歳児はすぐに打ち解けて付いてまわり、とても安心感がありました。私もいろいろな質問を気軽にでき、納得感がありました。
また、軽微な修繕はその場で対応してくださり、必要以上に見積もりに反映させないようにしてくださる姿勢に 驚きましたし、実際に施工する日よりも前に、日々のQOLが上がり、感謝でいっぱいでした。
カーテンレールの色味で悩むとすぐにサンプルを持ってきて下さるフットワークの軽さや、施工当日は 子ども好きの職人さんで 娘が邪魔しそうになっても穏やかに対応いただき、
娘は工事や道具を収支興味深そうに眺めており 娘にとってもいい経験になりました。
日々の暮らしやすさや安全性が格段に上がり、大満足です。
また機会があればお願いしたいと思います、ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番早く対応いただいた上、
実際に自宅に現地調査に来てもらうと、 お人柄に安心感がありました。
また、軽微な調整で済みそうな部分は その場で微調整をして使いやすくしてくださり、そのサービス精神が決め手になりました。
結局、他の会社さんに見てもらわずとも、夫とこちらの会社以外ないねと話し、すぐにお願いすることに至りました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、担当者の対応や工事内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お子さまにも安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしている「ご家族皆さまに配慮した住環境づくり」が形になったことを光栄に存じます。
弊社では、お見積もりの段階からお客様に寄り添い、必要以上のご提案を控えつつ、迅速かつ柔軟な対応を心がけております。また、施工前後を通じて暮らしやすさの向上を実感していただけるよう、小さなご要望にも丁寧に対応する体制を整えております。今後も安心感と納得感を大切にし、品質・サービスのさらなる向上に努めてまいります。
改めまして、このたびのご依頼と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いを賜れましたら幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めは洋間一間のリフォームだけのつもりでしたが、小さな箇所でもそれは丁寧に相談にのって下さる事から、ついあれこれと広がりました。どこも大変満足な仕上がりです。築30年以上の家ですが、愛着のある家を綺麗にしてもらい、家で過ごすのが本当に楽しいです。説明も施工もそれは丁寧で、これまで何回かリフォームをしましたが、やっとずっとお願いしたいと思う業者さんと巡りあえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談の段階から、専門的な知識で常に的確な回答を下さったことが、大きな信頼に繋がりました。また親切でいて、決して押しが強くないご対応も大変心地良く感じ、他社さんと比べる前からここにお願いしたいと強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
おうちの中の一つ一つを大切にされているのが伝わり、これからのおうち時間がより心地よい時間になったらいいな、と思いながら対応させていただきました。満足な仕上がりと言ってもらえ、安心いたしました。
打ち合わせの時間は私にとっても楽しい時間になりました。ご相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。またお話できるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 岡山県 赤磐市 |
|---|---|
| 価格 | 779,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応やその後の処理まで含め誠実にご対応頂いたと思います。実際に工事に来られた方々も、とても感じ良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、内容や金額の説明がとても適切で納得しやすかったと思います。比較検討していた会社の中では最も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お住まいに合ったお色味で、今のお住まいに馴染むカーポートになり、私も大変嬉しいです。
今後も、お住まいでお困りごと等ございましたら、お気軽にご用命ください。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階では、安くなる提案などして頂きました。が、それに反するようなこちらの希望に対しても丁寧に対応して下さってとても安心できました。工期は他のところよりも早く、また、施工後の不安な点にもきちんと対応して下さり、本当にありがとうございます（なんの問題も無かったのに見に来てくださってありがとうございます）
この会社に決めた理由
見積もりが早かった＆何度も見積もりのし直しをお願いしたが素早く対応してくださった＆他のところよりも安かった
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・洗面所リフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームを検討する機会がありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,791円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
よさげな雰囲気だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は様々なご配慮とご協力を頂き、無事に工事を終えることができました。
今回いただきました貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
今後も地域の皆様に安心していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お住まいのことで、また何か気になることや不具合等がございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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