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その他の評判・口コミ(8ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,172件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/02/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

誰がいつ来て何を行うかが把握できず、当方の準備がストレスとなったこと。

プロとしてのアドバイスが、なかったこと。

最終、工事後の清掃が雑だったこと。家の周りには、工事に際してのゴミ、ネジが多く散乱していて清掃が大変だったこと。

この会社に決めた理由

他の会社より、きめ細かな見積書を作成していただいた点です。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
4 /5
工事完了日:2026/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積内容について一式の部分があったので、多少もめたことはありましたが、良いプランで完成でき感謝しております。もめないように図面にすべて明記していれば、自分も何も言えなかったかもしれないです。

この会社に決めた理由

一級建築士である自分なので、細かいお願いを何度となくしましたが社長、担当者の方が計画している建物の打ち合わせを行い、見積の変更を何度も行っていただいたことで、考えている計画に近いものができました。想定より高かったですが他社よりも価格も安かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。

ご予算も決まっている中で、プランを何度かご提案させて頂き、出来るだけ希望に近づけるように打ち合わせを何度もさせて頂きました。
それにより、お客様が納得いくプランに近づけることが出来たかと思います。
誠にありがとうございました。

また、申請の手続きなどで時間がかかったり、お手数をおかけしましたが、無事に完成して良かったです。

施工地 広島県 広島市
価格 5,537,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。
仕事も日曜日にして頂いて、助かりました。

この会社に決めた理由

床下まで入って頂き、今回、シロアリ駆除になりましたが、床下に入って頂がないと、今回の事は分かりませんでしたので、助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
他にもお住まいのことでお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後も定期点検でお伺いさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 上越市
価格 391,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2026/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装、浴室、トイレ、玄関ドアのリフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、大きな問題もなくスムーズに進みました。
作業ミスで僅かな傷が付いたりしましたが、自ら打ち上げて頂き、責任ある対応をしてくださりました。出来栄えには大変満足しています。

この会社に決めた理由
4社で比較検討しましたが、一番安かったです。また担当の方の提案力がすばらしく、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

安い。提案力が高い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
工事全体を通してスムーズに進んだとのお言葉や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、価格面や提案力についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、作業中に傷をつけてしまった点につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に柔軟にお応えし、ご満足いただけるご提案・施工を心がけてまいります。
また、次回のリフォームの際にもお声がけいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,008,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/02/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。細かい感想ですが2点検討頂ければより満足度が高まると思います。
①見積もり明細と異なる対応をとる場合事前連絡②最終チェック(撤収も含め)・引き渡し時説明の強化

この会社に決めた理由

内容・価格のバランス

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。
また、当社の今後に向けたご提言も誠にありがとうございます。

再度工事フローを確認し、以後徹底を図っていければと考えております。

また何かございましたらご相談ください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構と建物の職人さんがとても良く、リフォームなので既存との収まりも気にしていましたが、いろいろお話をしながら上手く対応して頂き安心出来ました。また、何かあれば相談させて頂きながらスムーズに進めて頂くことが出しました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた企業の方はどこも良い企業の方ばかりでしたが、最終的な決めては、担当の方がいろいろ仕様など、こちらの考え以上に考慮頂き安心してお任せ出来ると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
また営業担当についてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
高額な工事であり、広範囲な工事であったためいろいろとご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力のおかげで無事工事を終える事ができました。外構やサッシ工事と工事区部の被る内容もございましたので一つずつ着実に工事を進める事を心掛けました。自社職人が担当させて頂く事によりタイムリーな情報伝達をする事により想定外の事についても臨機応変に対応させて頂く事ができたのではと思っております。多くの実績を積むことで顧客満足度を高める努力を今後も愚直に続けて参ります。工事の不具合、気になる点等ございましたらおっしゃって下さい。またお困り事がございましたらぜひ弊社にお声掛け下さい。
末永いお付き合い今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 三重県 四日市市
価格 8,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2026/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後初めて現場を見た時に、丁寧な仕事ぶりと技術力の高さによる仕上がりの美しさに感動しました。細かなところも丁寧に作って下さって職人さんの気が入っている感じがしましたし、棚の奥行のサイズ感、照明の数を増やす的確なアドバイスや備品をつける場所の選定は、使う人の立場で判断されていることがわかりました。
担当の営業の方は穏やかな方で、連絡や説明等とても丁寧に対応してくださるので、話しやすく相談しやすかったです。また、現場の都合よりもこちらの希望を形に変えていくという姿勢が有り難く感じました。後から、追加で細々お願いしたことも気持ちよく対応していただけました。
職人さんたちもみなさん気持ち良い挨拶をしてくださいますし、節度がありながらもとても朗らかな雰囲気があり、社内のコミュニケーションの良さを感じました。
今、工事を終えて何の不安もありません。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決め手は担当者さんのお人柄が一番の理由です。自分と相性が良さそうな気がしたのと説明が丁寧で誠実なお人柄を感じたので。また、見積書も初めからしっかりしたものを作って下さり、価格も良心的で予算と合っていたため。

リフォーム会社からの返答

工事完了後の温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中これほどまでに詳細で温かいご感想をいただけましたこと、大変感激しております。仕上がりの美しさだけでなく、棚の奥行きや照明の配置など、私たちが大切にしている「住まう方の心地良さ」を汲み取っていただけたこは、大変嬉しく思います。お客様のご希望を形にすることを最優先に考え、誠実に向き合おうとする姿勢が伝わっていたのであれば、これ以上の喜びはありません。現場の雰囲気まで見てくださり、弊社のチームワークを感じていただけたことも、大変励みになります。工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後もお困りごとがございましたら、気兼なく、いつでもお気軽にご連絡ください。

施工地 千葉県 船橋市
価格 7,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2026/02/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

職人さんがベテランさんで安心しました。前の風呂工事の時は、若いお姉さんで言う事聞かず、色んな人達が私の家の中でおしゃべりして工事とかしてたりしたから、嫌でした。

担当の方は、初めに30分位遅刻してました。
ホームプロのメールやり取り中、私の携帯に連絡来て、困りました。
 その後も、
私とホームプロのやり取りしたいのに、いつのまにか、主人とSNSやりとりになっていて、嫌でした。
その上、両方連絡して共言われ、実際そうでした。やりにくくなる事分かってて、主人に言ったんですか?
私が、やりにくいは、関係ないんですね。

最後も、いつ来るか分からず昼ご飯時、少し待っていました。
私は、連絡出来なくなりました。 担当の方が、ちょっと勝手すぎませんか?

この会社に決めた理由

他社と比べて、
前も工事してもらっていて、次も良いかなとは思っていたから。

リフォーム会社からの返答

弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
この度はスタッフの対応不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、施工仕上がりについてはご満足いただけたこと嬉しく思います。誠にありがとうございます。

弊社にて事実確認をいたしましたところ、ご指摘の通り担当スタッフの対応に問題があったことを確認しており、厳重に注意しております。

ご不快な思いをおかけすることがないように今一度、社員教育をこれまで以上に徹底し、二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

施工地 愛知県 小牧市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2026/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お客様の希望に寄り添い、予算対応してくれる所。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
時間厳守とマナーの良い所。
リフォーム予算対応してくれる所。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。

また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2026/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望を聞いてくださり、とても嬉しかったです。工事の現場の方も皆礼儀正しく、仕事で不在が多かったのですが安心してお願いすることが出来ました。要望通り、とても納得いく部屋にして貰い凄く嬉しいです。また、何かあれば是非お願いしたい工務店さんです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

五社ほど見積もりを頂きましたが、一番に概算見積もりを頂きました。
担当者の方もとてもよい方でした。色々と無理な注文もしたのですが、全部聞いて下さり、希望する価格で工事をお願いすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。工事中に安心してお任せ頂けていたとのコメントと、大変満足の評価は今後の糧となります。ありがとうございます。

ご希望通りに仕上がったとお喜び頂き、お役に立てたことは弊社にとっても嬉しいことです。開店のご準備がお忙しいと思いますが、お手伝いが出来ることがございましたらお声掛けください。

工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,254,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
14901件中71〜80件表示

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