リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
コチラの希望に沿って作業を進めて頂けましたし、状況に応じてのリノベのやり方を話し合いで決める事が出来ましたし、施工方法も何通りか提示して頂いたので、最適な形で施工をして頂いたので、自身が求めている、
リフォームの先のイメージが出来る様になりました。
この会社に決めた理由
自身が家具職人であり、趣味的になっているDIYや佐官経験などがあり、直接 大工経験者とのコミュニケーションを通じてリフォームを進めて見たかったため契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変高いご評価いただきありがとうございます。
当初のお打ち合わせでは、築50年以上の建物とゆうこともあり非常に開口面（窓）が多く断熱性が確保できていない状態でした。
今回のリノベーションにより、夏の日差しは軽減し、冬はしっかりと熱が逃げるのを防げる建物にグレードアップできたことと思います。
国の補助金等もうまく活用し、施主様の負担軽減
また冬が来る前で本当にいいタイミングで工事を完工させることができました。
これも工事中の施主様ご夫婦の細かいご協力あってのことと思っております。
本当に有難うございました。
一つ心残りがあるとすれば、外壁のリフォームに着手した際、躯体部分の腐食が見つかり、シロアリ防蟻工事や構造体の入れ替えが必要になってしまい追加工事になってしまったことが心苦しく思っております。
今後はアフターフォロー含め、末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑後市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
途中細かい修正もあったのですが、こまめに対応して頂けました。
リフォーム後も、イメージ通りの仕上がりとなり満足してます。
結果的に近くの会社にお願いした事で小回りが利いた上、補助金の手続き対応もして頂け良かったです。
この会社に決めた理由
２社さんに見積もりお願いしました。
もう一社のほうが下見が丁寧だったのですが、提案内容が希望に近かった為こちらの会社にお願いしました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで3社見積もりをお願いし金額的には1番高かったが、担当者の対応の安心感からこちらの会社に決めてとても満足のいく内容、仕上がりになって良かったです。
高い中でも予算内の提案で、工事中の追加のお願いも快く聞いてもらえて大変助かりました。
今後家の事で何かあった場合は是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初回打合せの段階から丁寧な対応且つ清潔感があり安心感がありました。
終始担当者の対応及び印象が良かったのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせから完成まで、私自身も毎回お会いできるのを楽しみにしておりました。
ご相談のたびにご家族の思いや理想の住まい像が明確になっていき、そのお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
お住まいのことで何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期は少しかかりましたが、丁寧な作業で大変満足の仕上がりです。
またご相談することがありましたら、その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
連絡や見積もり提出の速さ、担当者の人柄・丁寧な説明、希望のリフォーム内容と価格とのバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回1F2F廊下の床の張替えと、破風板の修理の工事施工させて頂き、大変満足の評価大変良かったです。またお困りごとございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
複数の提案を頂き選択肢の幅が広がった
この会社に決めた理由
回答が早く対応がきめ細やかだつたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます
評価いただきありがとうございます。
今回はガレージの補修とのことでしたので、職人と打ち合わせを現地でさせていただき、色味についてもお客様に確認いただいたことによりスムーズに施工できましたことまことにありがとうございます。
当初の着工予定日に雨ということもあり、当初の予定より遅れてしまいしたが、お客様のご協力もあり無事完工しましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とても良心的で信頼のおける業者様でした。
作業経過も適宜写真付きでお知らせ下さり、とてもわかりやすかったです。
希望した内容プラスでご提案して頂き希望していた以上のできあがりで大変満足しています。
金額的にもとても満足いく内容でした。
デザインやセンスもありくつろげる色味やメーカーをチョイスしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の業者さんで信用がおけると思いました。
ご提案頂いた内容と金額も適正であり、希望した内容に沿っていたからです。
リフォーム会社からの返答
数ある工事会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
工事後の不具合や新たな相談事があればいつでもお呼び下さい。
今後長いお付き合いができるよう対応していきますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 沖縄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は老朽化したベランダの波板張替と雨樋の交換をお願いしました。波板張替えについては、こちらの要望に応えて面倒な作業をやっていただき、職人さんは本当に大変だったと思います。心より御礼申し上げます。工事期間中留守になる場合も、進捗状況の確認・報告をしていただけたので安心してお任せできました。ただ、最終日、予定よりも作業に時間がかかり、完成時の確認がゆっくりできない状況（夕方暗くなってきた）での引き渡しだったため、後日少々気になる点を発見しましたが、大方は満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄と対応の速さ。今後、別の箇所のリフォームについても気軽に相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また、工事中もお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時の確認が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと説明もしていただけるし、こちらからの質問や要望にもしっかりと返答していただける。
この会社に決めた理由
今回はエコキュートの更新を行いました。
今まで近くの業者に依頼していたが、ネットで調べていたところホームプロの存在を知り、見積もり依頼をしたところ最大で10万円近い差額が出ました。最安値であったこちらの会社はしっかりと説明もしていただき安心できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはエコキュート更新工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある業者の中から弊社をお選びいただけたこと、そして「説明が分かりやすく安心できた」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 みやま市 |
|---|---|
| 価格 | 434,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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