リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面室リフォームをこちらのイメージ通りに仕上げていただき大変ありがとうございました。政府補助金を利用した内窓設置の追加工事もこちらの身になって親身に提案していただき、結果的に内窓もやって良かったです。そして何より他の施工会社では見積りの段階で難しいかも、、と言われ続けていてどこの会社にしようか悩んでいた工事にもしっかりと対応していただけたうえに無事に希望通りの工事をしていただけたことが、本当に感謝でしかないです！母も非常に喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに伴う既存設備の移転工事に際し、稀有な事例であったにも関わらず親身になってご提案いただいた上にこちらの少し強引な要望にも応えていただけたこと、そしてトータル予算的にも他社様と比較して一番予算内での見積もりをいただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。弊社の提案・施工に関してこのようなお褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。またこれから寒い季節へと変わりますので、より内窓の効果を感じられますので楽しみにしていただければと思います。またお住まいのことでお困り事がございました際にはいつでも弊社にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。イメージ通りのリフォームに加え、予算で削ったキッチンカウンターを追加＋＠を対応くださり仕上がりは１００％以上満足しています。
懸念していた施工中のセキュリティについても、各専門業者様を事前に紹介くださり、実施時も皆様良い方ばかりで問題なく、大変安堵できました。
逐次進捗状況を共有いただき、詳細部について施工中に相談しながら進めていただけたことが満足のいく結果につながったと感じています。
心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
６社相見積もりの中で担当者のお人柄相性・対応力・価格・提案力・会社の健全性を総合的に比較して一番良かったこちらの会社へ依頼しました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれましたが、作業は丁寧で早く進めてもらいました。トイレは希望した条件に合わなかった商品でしたが、自分自身でしっかりと確認すればよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階から対応が早く、説明も詳しく分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外壁やトイレのリフォームでお世話になりまして誠にありがとうございます。仕上がりも大変良く大変喜んでいただきありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・最初の内見～見積もりまではとても親切
・プロとして的確なアドバイスだった
改善して欲しい点
・担当者が約束を忘れていたため、炎天下で1時間待たされた
・親切ではあるが、「これはどうなりましたか？」などをこちらからかなり気を使って聞かないと、忘れていることなども多い
・この日までに終わりますと言われていた施工日から少しオーバーした
この会社に決めた理由
施工件数も多く、担当者2名の説明や態度が良かったため。他社と相見積をしたが、こちらの方が安くて親切な印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。見積時の対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お約束の日程に関して、口頭での調整で認識の齟齬が生じてしまい、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。日程調整だけでなく確認・決定事項の共有も含め、お客さまにご安心いただける工事の進め方について、改めてチーム内の認識を統一してまいります。
アフターメンテナンスもしっかりと対応いたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が女性の方でしたので、細やかな配慮に大変信頼を持てました。これからも、依頼させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
７台の蓄熱暖房機の撤去について、お見積り3件の中で価格を一番お安くして頂いたので、大変助かりました。契約してからの作業まで大変速やかな対応を頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム店の中から弊社をご利用頂きまして、本当にありがとうございました。また、工事に際しましていろいろご配慮、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 216,216円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さん旦那さんの統括本部長
本当に親身に寄り添っていただきました。
相見積もりなので他社の見積りの
半分なのはわかっていましたので
なぜこんなにも安くやってくれて
こんなにも親切なのか聞いたところ
今の日本を作って来たのは今の高齢者
なので漏水とカビという大変な現場ですが
精一杯やりますと
おっしゃて下さいました。
こんな老人にこんな言葉を掛けて
下さる若者はいません。
感動しました。
この会社に決めた理由
複数のサイトから何社かにお見積もり
いただきましたが
大手は高い上に小馬鹿にした
態度でした。
こちらの会社は漏水した現場で
カビだらけでも丁寧に寄り添い
真剣に向き合ってくださいました。
工事中は姉の家に仮住まい予定でしたが
前日にキャンセルされてしまい
こちらの会社にお盆の時期に大変な
思いをさせて仮住まいを用意して
いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
殺カビやオゾン脱臭の効果があり
漏水によりマンション躯体迄侵食してしまった
カビを完全に除去して匂いも消す事が出来ました。
弊社は単なるリフォーム会社ではなく
ハウスクリーニング事業部もございますので
殺カビという施工をご提案させていただけました。
殺カビ施工後にオゾン脱臭を行わない限り
カビの匂いは完全に除去出来なかったと振り返っております。
大変な環境の中でご生活されていたと推察させていただき
貢献させていただけたようで職人達と
疲労も吹っ飛ぶねと喜んでおります。
是非またお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,469,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
SNSで、必要に応じて情報共有・連絡をして頂けたので安心して任せられた。
この会社に決めた理由
再見積もりを依頼した際の対応がよかった。
こちらの要望と価格等の最善を尽くしてもらえた。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,821,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から完成に至るまで丁寧に説明していただきとても感謝しています。
私達の希望に対しても真剣に考え提案していただいたのでリフォームを頼んで本当に良かったと思っています。
リフォームの仕上がりについては、予想を上回る仕上がりとなり感動しました。
今回は主に内装をリフォームしましたが、外装の修繕をする機会があると思いますので、その際はまたご相談させて頂きたいと考えています。
この会社に決めた理由
・予算や工期など、私達の希望に沿ったプランを提示して頂けたので契約した。
・専門用語が出てきた事があり、聞き返すと私達に伝わるよう丁寧に説明して下さりこの会社なら安心してリフォームを任せる事ができると思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力有難うございます。
ご使用後、何かありましたらお気軽にお問合せください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
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