リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁と新設する収納の間に、既存の開戸を引戸に変更。出来上がりの状態を何度も説明してくれたので良かった。説明をここまでしてくれてたので、出来上がりに違和感なく受け入れられた
この会社に決めた理由
他社とも似たようなリフォーム内容だったが、金額面と、熱心な営業の様子でお願いしました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期は変更などが入り当初の予定より日数がだいぶかかりましたが、大変満足いく仕上がりに快適に生活してます。
職人さんさんも入れ替わりでそれぞれの持ち場を一生懸命作業してくださりお疲れ様でした。特に大工さんはほとんど一人で朝から夕方まで作業されておりさすがだなと感心しました。
この会社に決めた理由
他社さんも見積依頼お願いしてましたが、担当さんの人柄と見積金額の差で契約を決めました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の力量に加えて、工事の速さと正確さ。
仕上がりの満足度。工事担当者のマナーと人柄の良さ。最高のリフォームパートナーを見つけられました。次も必ずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応力（迅速、分かりやすい、丁寧、時間に正確）が一番に上げられます。
金額も納得のいくものでした。
他社とは違ったパフォーマンスの高い提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、さらに温かいお言葉まで頂戴し、身に余る光栄です。
「最高のリフォームパートナー」とのお言葉は、営業担当・工事担当をはじめ、スタッフ全員の大きな励みになります！
これからも、お客様の暮らしに寄り添ったリフォームをご提案できるよう努めてまいります。
実際にお使いいただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお力になれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が会社そのものですので 担当者の方の人格の良さが 会社そのものの評価になってますので その評価を大事にしてください
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が大変よく こちらの要望も親身になって対応していただきありがたかったです。他社とも交渉しましたが 一番安心感があり 契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様からの声のコメントの内容も大変うれしく励みに思います。
ホームプロを通してできたこのご縁を大切にさせていただきたいと思います。今後共お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして頂いたので、次回も機会あればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が相場範囲内で、丁寧な仕事、質問に対する的確な回答が、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な対応で次回もお願いしたい」と言っていただけたこと、スタッフにとって何よりの励みです。
お見積もりやご質問への回答を丁寧にとの思いで臨んでおりましたので、その点をご評価いただけたことをとても嬉しく思います。
今後も、一つひとつのご相談にしっかりと向き合い、安心して任せていただける対応を心がけてまいります。
またお住まいで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、きびきびと仕事をこなされ、感謝してます。また、室内の壁紙を一部変えたのですが、施工前と同じ壁紙はなく、似たようなデザインの壁紙をえらんでもらったのですが、違和感なくなじんでいました。
説明もわかりやすく、対応も早かったので、あまり時間の取れない者からすると、日程がくみやすくて良かったです。
職人さんも感じのいい方ばかりだったので。安心できました。
壁紙のアフターチェックや窓に付いているゴムの不具合も見逃さず、きめ細やかな気遣いと、丁寧で責任感ある仕事をしようとする意識を感じました。
この会社に決めた理由
メーカーの取扱店だから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打合せや工事にお時間を頂戴しまして大変感謝しております。さらにゴムの不具合の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後もしっかり対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経費も掛かるでしょうが、各部門の職人さんが愛想も良くお任せできました。
この会社に決めた理由
特に無いが3社紹介されるも、他社は一度、見積もりの時だけでそれっきだったのできちんと対応された、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事の際は、家具を移動していただいたり、エアコンが使えなかったり、キッチンが使えなかったり、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
いただいた植物は大事に事務所に飾らせていただいております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 7,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい指示なくとも安心して任せられる業者さんです。外構工事でも養生から隣家への配慮も行き届き仕上がりも丁寧です。次回も機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
前回、子供部屋のリフォームで丁寧な作業と満足行く仕上りだったので今回の作業を依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回ガレージの部分の汚れが目立ち高圧洗浄の後、ヨウヘキコートを塗装させて頂きました。綺麗になり大変ご満足頂けたこと大変良かったです。またお困りごとございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 251,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後もまだまだリフォームする場所は多々あるので、こちらの会社にお願いしたいです！
よろしくお願いします！
この会社に決めた理由
価格がやっぱり一番の理由です。
我が家の事情なども気遣っていただけ、本当に頑張ってくれました。
また、担当の方がめちゃくちゃ暑い中、とても頑張って色々してくれましたし、何より安心して任せる事が出来ました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工会社の担当者の第一印象は丁寧に説明して頂き、真摯に向き合って頂けると思いました。
施工に関しては、特に問題はなくきれいにリフォームして頂き、母も祖母も大変喜んでいました。
残念だった所は工事日程の候補を何日か頂きたいとお伝えしましたがなぜか候補が1日だけだったことと、当初1日で完了すると言われてた工事が後日に2〜3日かかると言われたことです。先に段取り内容的に2〜3日かかると言って頂ければ問題はなかったのですが...。
契約時にしっかり工事内容の説明をして頂きたかったです。
この件については担当者からしっかり謝罪をして頂きましたので解決済みです。
問題はありましたが担当者の方は真摯に向き合って頂きましたので、次回も何かリフォームがあればこちらの会社に依頼したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社、見積を行いましたが他社と比べて価格が安くかったので契約させて頂きました。
また、無料見積調査の担当者の人柄良く丁寧な説明だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。満足のいく仕上がりと評価を頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。
当初1日で内窓の取付けをさせて頂く予定でございましたが、畳への影響があることが分かり、畳の加工に時間を要し工事日数が変わりましたこと、説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 216,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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