リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅の水漏れ事故が発生し、配水管の交換工事のみをお願いするつもりでしたが、経年劣化で家のあちこちが傷んでいたので、思い切って全体のリフォームにプラン変更しました。度重なる内容の変更に関しても、都度お見積りを改訂していただき、こちらの要望を汲んで予算内での適切な製品のご提案や資料を用意していただきました。
ご提案いただいたメーカーの製品はショールームに行って確認しましたが、品質はとても良いものでした。
何よりも担当者の方の丁寧な説明と迅速な応対がリフォーム初心者としては非常に安心できましたし、なるべく短期間の工期で行えるよう采配していただきました。
当初の想定よりリフォーム範囲が増えたせいで、結果的に工事費は高くなってしまいましたが、仕上がりにはとても満足しています。数十年は安全に過ごせる理想の住まいづくりに協力していただきました。次回もリフォーム案件はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
合計11社からお見積もりをとり、さら数社に絞って何度か追加で内容を詰めて修正していただいていた中、比較的金額が安くも高くもなく平均値だったことと、工事の内容や製品の概要がわかりやすく項目が整理されていて素人でも判断できる内容だったのが、リフォーム会社として信頼できると決定しました。また事業所が同じ区内でしたので、何かあった時にすぐに対応していただけそうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとの事、何よりです。お打合せを進める中でかなり細かく商品等をお調べいただき、タイムリーに回答していただけたので段取りをスムーズに行う事が出来ました。今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
棟梁の熟練した技術と真摯な仕事振り、加えて熱心な営業（コーディネーター）の方のお蔭で、施工は大満足の仕上がりでした。機会があれば、また、同社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前にあたっては、他社と比較した口コミ評価が最も高かったこと、初回相談時には、営業の方の女性ならではのきめ細かな配慮・対応、加えて専門的アドバイスをいただいたことなどが本会社と契約した理由です。（工事中も全くストレスを感じることはありませんでした）
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回の工事は、勝手口ドアの交換工事でした。
この度、限られた工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お客様の決断力(スピード感)、作業スペースをご提供頂き、また、築年数も経っており建付けなどいろいろございましたが、当社を全面的に信頼して頂きましたお陰と、本当に感謝しております。ありがとうございました。今回採用した勝手口ドアは、採風(網戸)付きですので、梅雨時期や夏場の夕方など通風して頂ければと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 272,726円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。
この会社に決めた理由
他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較の中で「依頼者側の意向を汲み取り、丁寧であった」とご評価いただけましたことは、私たちにとって大きな励みとなっております。
今後も「すべてのお客さまに安心の住まいづくり」を掲げ、より一層精進してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（Ｈ氏）の耐震知識及び耐震工事の経験があります、又トイレ及びキッチンの施工等で自分自身一級建築士で監理者技術資格者及び経験者のため、打合せで詳細な工事の仕上げ及び仕様に対応してくれたので大変満足した仕上がりになった。耐震工事は工事金額を抑えるため耐震壁の変更等細かな指示に対応してくれた。
この会社に決めた理由
耐震工事の大宮市の補助金の申請及び活用の為、担当者が大宮市の耐震診断資格者の登録者が条件である事、又大宮市の耐震工事推薦業者で有る事で決定しました。又見積書金額は始め金額が提示された為コストダウンの打合せを数回行い、結果として満足した金額になった為。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
その作業をやる、やらないについてのきちんとした考えを説明してくれて、こちらもなるほどと納得できた部分がありました。素材を大事にしながら補修を行ってくれたと誠実さが感じられたところが良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの問いかけに返信を返してくれたことと、他の業者が指摘しなかった箇所に気づいてくれたこと。現地調査がそれだけ丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
現地調査時の弊社の対応やご説明、そして施工に対する姿勢についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お住まいの素材を大切にしながら、必要な補修を誠実に行うことは、私たちが常に心がけている姿勢でございます。
今後もお客様にご納得いただけるご提案と、安心して暮らしていただける施工を追求してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 189,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
門扉修理を依頼したが、部品交換する場合、門扉の交換っあれば、なんパターンか準備してくれて参考になった。
この会社に決めた理由
奈良県のリフォーム会社をネットで検索。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
門扉の部品交換と建具調整のご依頼でしたが、３パターンの御見積をご説明の上、門扉取替の工事をさせていただきました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡が素早く、気になることはないか聞いてくださいました。昨年度のリフォームの際のトイレの床の張替えや作業中にできた傷の修理、窓の取り付けの際に壊れた部品の注文等、細かいところまで対応していただきました。傷や破損、ミスは付き物だと思いますが、伝えると直していただいたことで気持ちよくリフォームできました。
キッチンもお願いしようかと思っていたところ、外壁が最優先であることを教えていただいたり、エコキュートの取替えや洗面台横に壁が濡れないようにパネルを付けることについても、がんがん推し進めるではなく、相談しながら使いやすさと価格の両面から納得のいくように導いていただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
昨年、トイレと玄関ドアをリフォームしてもらった際に丁寧に対応していただいたこと、一番納得のいく価格だったこと、担当者の方が使う側に立った的確なアドバイスをいただいたこと等から。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外張り断熱とカバー屋根工法は最高だと思う。
実際に施工してみて室内の温度が夏場で５度下がったので住環境がかなり改善されてとても感謝。
また、外張り断熱工事については様々なパターンのレイアウトがあるので今までとは全く違った外観に出来るのも面白い。
現場の職人さんと施主の相性はあるかも知れないが、基本的に仕事にプライドを持っていてとても熱心。トラブルがあっても真摯に対応してくれる。
同業他社と迷っている人にこそこちらの会社を是非お勧めしたいところ。
この会社に決めた理由
当初は外壁塗装を考えていたので外張り工事は全く想定外だったし知識も無かった。
担当者から外張り工事の説明を受けて、断熱効果の高さとメンテナンス面でのコスパの良さから契約した。あとは担当者の方の人柄がとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外張り断熱外壁・屋根工事を行いましたが実際の温度変化を体感頂き何よりでございます。長きに渡る工事となりましたが工事人へ飲み物など様々なお心遣いも頂き本当にありがとうございました。又、この様な評価まで頂き大変身に余る想いではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,491,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程にそって、確実な仕事をしていただきました。期待以上の仕上がりで大変満足しています。担当者や職人さん達のお人柄もよく、安心してお任せ出来ました
次回もまたこちらの会社でお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者の誠意ある対応とニーズを尊重してくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご家族様には暑い中長期の工事期間で大変ご不便等おかけしたと思いますが、快くご協力して頂き誠にありがとうございました。
今後、お気づきの点等ございましたら何なりと御申しつけ頂きたいと思います。
今回の工事で終わりではなく始まりとしてご対応させてもらえればと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 国東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,968,789円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数回面談をさせていただきましたが、非常に丁寧でかつ具体的現実的な提案をいただきました。
金額的にも抑えたいという要望にも複数のプランの中でこれだったらどうでしょう？みたいな選択のできる提案をいただきましたので、うまく決断をすることができました。
ご提案いただいたプランの中で行わなかったものもありますが、そこら辺についても我々を尊重いただき満足しております。
この会社に決めた理由
複数の業者様とお会いをいたしましたが、まだコンセプトがあやふやな私の話を上手に整理をいただきながら、こんな風にしたらどうですか？というご提案をいただきました。
希望の予算の中でできることとできないことを整理していただき、優先順位をつけることができました。この辺は他社さんはできることを全部盛り込むとこれぐらいかかります、みたいな説明が多かったので非常に助かりました。
また、直前の細かい変更にも対応いただき、妻も非常に満足しております。
担当者以外の施工の方も丁寧な方が多く、安心してお願いすることができました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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