リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母の終の住まいを作っていただくという希望をここまで素敵に叶えてもらった社長MさんとアドバイザーSさんに本当に感謝しています。建具や壁紙、カーペットを選んでいく中で、どんなに小さな私の疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。高齢の母を気遣って寄り添っていただき、結果こちらの希望を超える仕上がりになった箇所もたくさんありました。
色々な工夫をして最終的に予算内に納めていただき、見事なお仕事に感服です。
どうもありがとうございました。
通ってくださった職人さん皆さん感じが良く、こちらの会社の底力を感じました。
将来、我が家をリフォームする時にもぜひM社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢の母が住むためのマンション一室を丸ごとリノベーションしていただきました。紹介された会社の施工例や口コミなどを調べて2社選びましたが、初めての現地調査では優しい語り口でMさんが次々と出してくださる提案にワクワク感動し、小さい会社に一目惚れしたような感覚でした。現場での経験が豊富で全てを見渡せる力がありました。まず予算の下のラインでの可能なプランを出してくださり、そこからお客様の希望を足し算していきましょうというアドバイスも有り難く、信頼してお任せしようと思えました。もう一社が、予算的に厳しく引き算していくしかないという見立てでしたので、そこは大きな違いでした。連絡内容も的確、迅速丁寧で最初から最後まで安心して過ごすことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お母様の大切な「終の住まい」のリノベーションを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余る温かいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変感激しております。
「小さな不安にも丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、私共が最も大切にしている姿勢ですので、何よりの励みになります。お母様が安全で心地よくお過ごしいただけるよう、ワクワクしながらご提案させていただきました。予算内での「足し算の家づくり」にご納得いただき、ご希望を超える仕上がりになったと伺い、プロとしてこれほど嬉しいことはございません。
また、現場の職人の振る舞いまで評価してくださったことは、私共の大きな誇りです。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お母様の新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,008,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了までとても丁寧で、対応もスピーディー。細かいところまでしっかり対応していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、家族みんな「リフォームしてよかった」と感じています。
担当の方の人柄も良く、こちらの要望や質問にも親身に対応していただき、妻のこだわりにも応えてもらえて今では一番のお気に入りの空間になりました。
またリフォームする際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
工期に間に合うよう連絡をいただけて、最初から安心して相談できました。要望をしっかり聞いてもらえるだけでなく、生活に合った提案もしていただき、「ここまでやりたい」と納得できる増築になりました。
無理なお願いや不安な点にも丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすく信頼できたので、お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにて、全ての項目で最高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で「リフォームしてよかった」と感じていただけたこと、何より奥様のこだわりの空間づくりのお手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
増築という大きな節目において、弊社の提案や対応に信頼をお寄せいただき、最後まで安心してお任せいただけたことは大きな自信となりました。
今後も住まいのパートナーとして、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 15,195,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア 洋室 和室 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行会社様にとっては中途半端で最も敬遠した補修工事にかかわらずこころよく引き受けて頂き、「この見積額でやります」と責任施工を明言した頂いた社は御社だけでした。
他の社はドア自体の取り換え等を勧めるかとりあえずの防水コーキングのみの一時しのぎを提案されるだけで不安がありました。
今後もなにかあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
建具枠の補修等、修繕方法が決まりきれな施工で何社か見積を取らせて頂きましたが、施工方法を具体的に表記して頂き価格も妥当と思えました。
事務所までお伺いさせて頂き、社長様と直接お話させて頂きましたがすごく誠実で気さくな方で提示して頂いた金額で責任施工して頂けると明言して頂き安心して契約させて頂く事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていいただいた
勝手口ドア木製枠の欠損部分取り替えで施工に工夫を要する工事でしたが綺麗に納めることができ防水シール・塗装仕上げで
できる限り違和感のないよう補修させていただきました。
仕上がりにも満足していただき嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 234,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早く工事をしてくれて、ありがとうございました。とても､助かりました。
この会社に決めた理由
営業のKさん､Mさんの対応が丁寧で、とても早くこちら側の気持ちをくんで対応してくれました。事が一番です。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。今回のご相談内容は、屋外排水管高圧洗浄のご相談でした。現調時、流れが悪く、急遽カメラでの調査となりました。その後、流れ方に問題ないとの事でよかったです。今後も何かございましたらご相談いただけますと幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを出してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。今回、物損事故による外壁の補修工事を施工させていただきました。
現地調査時から完工まで都度細やかにご連絡をいただき、スムーズに進行できましたこと、併せてお礼申し上げます。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただくお抱え工務店として、末永いご縁を賜りますことを心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 158,125円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応であった事。遠隔地からの打ち合わせになったので、色々不安があったが、工事の進捗を定期的に写真を添えて報告してもらい、安心できた。やはり、ハウスメーカーグループ会社だと思える内容であった。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の提案が良かった。金額も思っていたより安価だった。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 19,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年度末の繁忙期でありましたが、迅速にスケジュール調整など対応いただけた点と発注後の急な変更依頼にも柔軟に対応していただけた為、良かったてす
また、トイレの換気扇との兼ね合いが悪く浴室換気扇タイマーの不具合があったが、再度電気工事士の方と訪問していただき、こちらの要望を取り入れた最善な形に納めていただけたので大変良かったです
この会社に決めた理由
・給湯器の取替えを含む浴室リフォームについて相談ができ古い給湯器についても理解があった
見積もりにいらした時点で細かく見ていただき説明も明瞭でした
以前、給湯器メーカーに問合せて見てもらったが埒が明かなかった
・依頼に対する返信や見積もりが他の会社より早かった。
・口コミの内容もみて良かった為
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
正確な納期と、満足な仕上がり。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、丁寧な対応をしていただいた。納得の価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は門扉交換のご依頼をいただきまして有難うございました。
また、この度の工事を高評価いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお住まいのことはなんでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと丁寧さがダントツでした。営業課長だけでなく工事部や内装担当、電話窓口のスタッフまで、明朗で誠意ある対応をしていただけ、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で施工いただけました。無駄や無理のない工事内容・見積提案に納得ができました。どのスタッフも物腰がやわらかく、親身になって相談・提案いただけたことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂き大変恐縮です。ありがとうございます。
今回は店舗のリフォームという事で皆様の動線やオペレーションを詳しくお伺いさせて頂きリフォーム前の問題点、どのようにコストダウン等を進めるべきかというところに重点をおいてご提案させて頂く事を心掛けました。またオープン日も決まっておりましたので迅速な対応を目標に取り組みました。
自社施工によりお客様の事を現場のスタッフまで共有させて頂く事でタイムラグが少なくなるよう努力をしております。
実際にオープンされて不具合や改善点等ございましたらおっしゃってください。
営業に支障が発生しないよう最大限でご協力させていただきます。
これからお店が繁栄することをスタッフ一同心からお祈り申し上げます。
今後共末永いお付合いどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
新店舗出店等の際にはまた是非お声がけください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,385,324円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が1ヶ月程度しかない中で丁寧にアドバイスを頂き、おおまかなリフォームプランしか考えていなかったのですが、考えがまとまりスムーズに内容を決めることが出来ました。
また、施行中に気になった点を連絡するとすぐに対応して頂き、安心できました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をするとすぐに現地調査に来てくださり、こちらの要望に寄り添ってアドバイスをして頂き、相談しやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。スケジュールが限られている中で色々とご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。またお住まいの事で気になる事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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