リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。 とても満足出来る仕上がりになりました。また、換気扇、照明の取替工事と気になっていました玄関ドアも直していただき本当にありがとうございました。 また、何かあればご相談させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算はオーバーしてしまいましたが、プランが家族の生活スタイルに合っており、今後も長く住み続けることを考えた時に、せっかくリフォームするならここまでやろうという気持ちがこの会社に決める後押しになりました。
リフォーム会社からの返答
W様
この度は外部塗装、階段風除室、高断熱トリプル外窓、クローゼット等のリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。当初のリフォーム内容と変わりましたが大変喜んでいただきましてありがとうございます。
ご評価もありがとうございます。
またの機会にも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度13年前に大手の業者さんでリフォームしたのですが、色々気に入らないところがあり、最初はトイレのリフォームだけの予定から話がどんどん膨らみマンションの部屋のほとんどをリフォームすることになりました。
とにかく対応が早い、的確なお返事をいただける、そして経験談などもいただきわかりやすい説明で助かりました。
出来上がりは想像以上に素晴らしく、家族一同大喜びです。
また他のリフォームの時にも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に下見をお願いした業者さん、何処もとても対応が良かったですが、こちらの会社はたまたまその日に予定が少しだけ空いたという事で一番に社長さんが来てくださりました。
その後他の業者さんもそれぞれ良かったのですが対応の早さと社長さん自ら責任持って動いて下さりそうだと思ったので迷わずお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。当初はトイレのリフォームのご予定でしたが、お話を重ねる中で大切なお住まい全体のコーディネートをお任せいただくこととなり、私を信じて託してくださったことに心より感謝申し上げます。弊社では「スピード」と「責任感」を持った対応を常に心がけております。あの日、タイミングよく一番にお伺いできたのも、何かの素敵なご縁だったと感じております。想像以上の仕上がりと、ご家族皆さまに大喜びしていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後もアフターフォローを含め、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
中東情勢の影響でメーカ納期が未定となる中で、メーカ代理店に粘り強く交渉してくださいました。当初の希望納期よりは遅れましたが、こちらの都合を考慮してくださり、６日遅れただけで工事が完成しました。大変感謝しております。
また、工事担当の方の人柄もよく、作業も丁寧で満足しています。次の機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社から申込があり、評価・クチコミ・実績から２社に絞り、現地調査・見積を依頼しましたが、他社より対応が早く的確でした。また、地元密着で家からも比較的近い点もよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
お孫さんがお産まれになる前に工事を完了したいとの
ご希望をお伝えいただき
世界情勢の影響によるユニットバス納期不安定の中
メーカーさんや問屋さんの協力の元
無事に工事が完了出来て安心しております。
弊社の過去の仕入れ実績から
メーカーさんや問屋さんからも
積極的に協力していただけました。
外回りの水栓新設や階段工事にも
ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
弊社大工は多能工大工でございますが
作業内容を絶賛していただき本人も大変喜んでおります。
是非次の機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い集合住宅のため工事を進めていくと、思っていたようにいかないことが多かった。
その都度いろいろ工夫していただいたが、初めから想定される事象もあったと思われ、こちらの要望に対し、もう少し踏み込んだプロとしてのアドバイスがいただけていたらなと思う。
例え金額が上がったとしても、もっと納得いくものになっていたのではないかと感じている。
この会社に決めた理由
見積段階で他社と比較して安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。ご要望に対して精一杯お応えさせていただいてたつもりでございましたが、アドバイスが足りたなかったところがあったとのご指摘で反省しております。申し訳ございませんでした。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初から全体のスケジュール感など教えていただき、また相談した件(フローリングの修理やトイレの内装など)も的確なアドバイスをいただいたので助かりました。リフォームすると決めてから、やることがたくさんあって思っていた以上に大変でしたがおかげさまで満足のいくリフォームができました。職人さんと担当者さんのやり取りを見ていてお互い信頼しているチーム感があっていいなと感じました。初めてのリフォームでわからないことが多かったのですが、メールで質問やお願いをするとすぐに返信してくれたのもよかったです。毎朝とその日の工事終わりには必ず担当者さんが来て状況や工程を説明してくれたので安心でした。
この会社に決めた理由
まずは担当者との相性が重要かなと考えていました。(言いたいことを言いにくい人やあまり話を聞いてくれない人では困るなと思っていたので）見積もりを作る段階からとても手順良く、知識も豊富で話しやすく、この方にお願いしたいと思いました。また、自社の職人さんで工事をすると聞き、安心してお任せできると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
工事につきましては、お客様のご協力のおかげで無事に完了することができ、心より感謝申し上げます。
今後も何かお気づきの点やご不明なことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合により現地に赴くことがほとんどできませんでしたが、こちらの都合を踏まえて提案いただき、安心してお任せできました。仕上がりも丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積にすぐ来てくださり、とても誠実な印象を受けました。予算の範囲におさめるよう工夫していただきました。
| 施工地 | 新潟県 村上市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、またこちらの緊急の要求にも対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応と説明が丁寧で、価格も納得のいく価格を提示してくれたため、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございます。
今回は屋外の給排水工事の浄化槽撤去から配管のやり直しをさせていただきました。
喜んでいただけて良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業当日に依頼した内容にも臨機応変に対応していただき大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
素早い対応・提案があり、見積書も納得した金額の提示でした。施工日も依頼者側に合わせて調整してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応の速さやご提案内容、お見積りについてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。また、工事当日のご依頼にもお応えすることができ、お役に立てて何よりです。
リフォーム工事は実際に作業を始めてみると気になる点やご要望が出てくることもありますので、できる限り柔軟に対応することを弊社では心掛けております。
台風前に無事工事が終わり、Ｉ様に満足いただけたことが何よりの励みになります。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお声掛けください。この度はご依頼いただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由にも記載しましたが、相談してから実際に見積金額を提示して頂くまでの対応が早かった事と、金額的にも他の業者からの見積もりより、かなりリーズナブルな金額でした。施工もスケジュール通りに進み、仕上がりも十分満足のゆくものでした。いろいろと有難う御座いました。
この会社に決めた理由
相談してから見積もりまでの対応が早かったこと、価格も他社よりお安く提示頂けたことと合わせて、会社が自宅から近かったこともあり、こちらの会社にリフォーム依頼しました。担当者の対応も親切丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。お急ぎだと伺ったので、ベストなプランを最速でご提案させていただきました。仕上がりも含め、お気に召していただけたようでよかったです。お住まいと会社はとてもお近くですので、お住まいでお困りなことがございしたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。
この会社に決めた理由
決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お引越しに間に合うことができて良かったです。明るい色の床材をお選びいただいたので以前より室内が明るくなりましたね。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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