リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約のときに依頼してないところでも追加修理をしてもらえて良かった。契約日から作業にとりかかるまでの予定もきちんと表にまとめられていて都度、担当者から丁寧に説明と確認があって安心してお願いできました。
地元の会社ということもあってか、要望に対しても過剰に修理をすることなく最小におさえてくれて親身に寄り添ってくれてる感じが今回にかぎらず、またお願いしたい気持ちになりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを取るため2件の会社に依頼したが、修理内容が他社では丸々交換になると言われ、金額もかかる話がありましたが、最小限度の修理で出来るとの説明や、見積書の出来上がりが他社より早かったためと見積り額に納得できたから契約に至りました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命くださり、大変ありがとうございます。
高い評価もいただいた中で、お客様が満足していただいた事は社員一同大変嬉しく思います。
今回の工事内容に限らず、何かお困りごとがでてきましたらいつでもご連絡ください。
今後とも丁寧かつ迅速な対応を心掛けて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明して頂き説明して頂きる出来ないを、明確・丁寧に説明して頂き、信頼できました。
無理な工事日程は組まず、こちらの要望にも沿う形で進めて頂き、納得が得られました。
この会社に決めた理由
素人ながらの細かく面倒な問い合わせにも、細かく丁寧に返信・対応をして頂いた。
価格面、仕様変更にも対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『出来るだけもちの良いフェンス』でした。
何度も商品の説明と、再見積をさせて頂き、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
初めてのことでご不安もあったかと思いますが、わからないことはその場で聞いていただけたので、こちらも出来るだけ細かくご説明ができました。
高い評価をいただき、ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 238,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は拙宅リフォームを施工いただき誠に有難うございました。お風呂やトイレ改修、屋根葺き替え等々 工事をご対応頂いたすべての方々の丁寧なプロの作業に心より御礼申し上げます。屋根葺き替え後の2Fベランダ再設置では骨組みの補強を行っていただき、以前はベランダに人が乗ると1Fにまで振動が伝わっていましたが、施工後は振動が伝わらなくなり家族皆が仕上がりに驚くとともに良いプロ集団に施工いただいたことに感謝いたします。古い家であり今後新たな不具合が生じた際にはまた御社に依頼させていただきたく、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから４社をご紹介いただき、お見積もりと対応を比較しました。
リフォームしたい内容を説明した際に、要望以上の項目を追加提案する会社や、あまりに軽い応対で依頼するには不安を感じる会社があった中、こちらの会社は強面の社長が真摯に対応して頂き、私の要望の中には「それは施工する必要ないです」と儲け第一ではないことを言われたことで信頼できると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。お住まい各所の、改修工事をさせていただきました。屋根、ベランダ等、お客様のご心配の箇所も改善し、今後安心してお過ごしいただけることと存じます。また、何か気になる箇所がございましたら、ご相談いただければと思います。
これからも、より良いお住まいのため努めてまいります。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅マンション窓回りの修繕「出窓部分の木枠塗装やりなおし」と「木の窓枠に貼ってあるシートの貼り換え」を依頼しました。
当初の作業予定は3日間でしたが、雨が降らなかったこともあり、最終的に2日（塗装直し１日、貼り換え３時間）で作業は終了し、大変きれいに仕上げていただけました。
作業途上で窓に不具合が出てしまいましたが、遅くまで営業さんが丁寧に対処くださったおかげで事なきを得ました。ひとりでは何ともできなかった部分でほんとうに助かりました。
この会社に決めた理由
対応が迅速丁寧。
わからないところはしっかり説明してくれた。
見積書の積算が明確だった。
初回見積もり依頼から正式発注・実際の作業日まで時間がかかったが、気にせず受託してくれた。（相見積もりを取り比較していた、修繕作業の時期は秋を希望）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において、大変満足の浄化をいただき嬉しいです。
特に営業の丁寧な対応をお褒めいただけ、嬉しいです。
大変励みとなりますので、担当営業にも伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら是非お声がけください。
その際は誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
急な変更も対応していただき感謝してます。
忙しそうにしていたため、確認事項がちゃんとできなかったことが少し残念です。
この会社に決めた理由
口コミがよく 相談に乗ってくれそうだったから
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,767,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 玄関 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中作業ありがとうございました。
また大工さんは一人でよく頑張って下さいました。
各担当者様も頑張って下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
創業100年以上の信頼と実績で判断した。
また価格は高すぎず理想に近い家が仕上がると思ったから。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 14,231,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中に予期せぬ出来事もあったがきちんと相談しながら対応して頂き、概ね満足しています。二重窓の効果をとても感じることが出来、リフォームして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
価格の点で競争力があり、納得感が高かったから。事前には分かりませんでしたが、アフターサービスもしっかりしていそうです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の対応面にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
寒さも日ごとに増してまいりましたので、二重窓の効果をすでに感じて頂けているとのご感想は、大変嬉しく思っております。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,747円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。素人の「こんなことはできますか？」という希望や質問にも丁寧に対応していただき、満足のいくリフォームができました。マンションの施工でしたので管理会社や管理人さんとのやり取りや手続きも引き受けていただき助かりました。
この会社に決めた理由
マンション購入前の段階で見積もりに来ていただけたのが、こちらの会社だけだった。おかげで、現況からリフォームの必要な箇所とおおよその費用がわかり、マンションの購入を決断できた。こちらの要望を丁寧に聞いていただいた上で不要なリフォームを勧めることもなく信頼ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
今後ともご用命がございましたら何なりとお申し付け
いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 193,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足度200%です！
私が納得いくまで何度も打ち合わせをし色々なご提案をして頂きました。着工してからも素敵な案をだしてくださったり気づかなかった箇所の修正もして頂いてお気遣いが素晴らしかったです。工事過程で大工さんと現場監督さんに何度かむちゃなお願いをしましたが快く引き受けてくださいました。最後のホームクリーニングまで素晴らしく綺麗にして頂いてまるで新築の様に生まれ変わった我が家がとても愛おしく素敵な空間になりました。担当者の方々現場の方々には感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは担当者様のお人柄に惹かれ
更に私の意向に沿ったご提案をして頂きお願いしたいと強く希望しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご縁を賜り誠にありがとうございました。
またご満足いただけるリフォームとなりましたこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです！
たくさんの思い入れとときめきが詰まった素敵な空間となりましたね。ジャパンディというテーマとニュアンスカラーを追求していくのが、私自身とても楽しく、お打ち合わせが待ち遠しい日々でした。引き続き気になることがございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,638,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
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