リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
7月初めに現地調査をお願いしてから足掛け4カ月半お付き合い頂きました。その間、メール中心のやり取りに対して、タイムリーかつ的確にレスポンスして頂き、また施工中も色々とご配慮頂き、気持ち良くリフォームを進める事が出来ました。
過剰なリフォームを勧められる事もなく、逆にプロの視点での費用圧縮のご提案も頂けたと感謝しています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・相見積もりを取った3社の中で最も安価だった。
・住宅設備を売るのが目的ではなく、大工さんのいる町の工務店と感じられた。（実際そうだった）
・今回のリフォームの後も末永くお付き合い出来そうな会社だった。
・社長をはじめとして、若さが感じられる会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、キッチン中心に寒さ対策メインの工事でした。
初めての現場調査の時から気になっている項目を分かりやすまとめた資料を用意して頂いたりメールでのやり取りもスムーズで大変助かりました。
先日、内窓を設置した部屋がすごく暖かくなったお話を聞かせて頂き本当に良かったなと思います。
また何かの時はお気軽にお申し付けください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,212,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、また高い評価をいただきまして、ありがとうございました。マンションの改修工事をさせていただきました。洋間との間仕切り壁を撤去し、ワンフロアの広いリビングに改修しました。各水廻りの交換や内装工事も行いました。またお住まいのことで、お手伝いの機会がござましたら幸いです。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,951,341円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
小規模な工事にかかわらず近隣挨拶までしていただきありがとうございました。
また、屋根修復以外の解体工事を受けていただき、その上余計な作業までしてもらって感謝しております。
それに、工事の日程調整及び訪問時間、訪問人数とかこまめに連絡をしていただき余計な心配をしないで済みました。
社員さんも職人さんも丁寧で感じのいい方ばかりで安心出来ました。
あと、予定外の箇所まで気を配って頂き補修箇所が随分多くなりましたが、追加費用もなしで丁寧に仕上げてもらったこと大変うれしく思っております。
また、施工前・後の整理した写真を頂きありがとうございました。
今後も屋根のことはもちろんそれ以外のリフォームにも是非相談に乗って頂きたいと思っております。
改めて、丁寧に補修していただきありがとうございました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
昔から社名を知っていたこと、隣接市の会社でかつ屋根専門業社であったことも決めた理由ですが、担当の方は「瓦屋根工事技士」の資格者で技術的な専門知識を分かりやすく説明していただき「技術営業」として本当に素晴らしかったです。
連絡メールでは、ユーザーの意図を正確に理解し、かつ適切な言葉で必ず返信もあったのでとても安心感がありました。しかも、作業内容は素人にも分かりやすく詳細に説明していただけた事、また適格なアドバイスを頂けたことが決め手です。
それに、今回対象外の解体工事も快く引き受けていただいたことも要因です。
更に、現地調査に来ていただいた屋根担当社員の方もとても感じのいい方で、納得のいく説明と魅力的な提案をしてもらえたこと、その上修理箇所以外も点検してもらえて修理方法も丁寧に教えてもらえたことも決めての一つでした。
見積り金額は納得感があって価格も思っていたよりもお安くてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。つたないご説明で、判りづらい点も多々あったのではないかと思います。お近くでもございますし、又何かございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています
この会社に決めた理由
対応の良さ
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は既存の襖張替えと既存建具の調整をさせていただきました。 開け閉めがスムーズに行かなかった箇所も改善され、襖もいろんな柄から選んでいただきました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 滑川市 |
|---|---|
| 価格 | 46,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
当初２日かかる予定だった作業を、１日で完了していただき大変助かりました。
施工を担当してくださった職人の方も、とても丁寧に仕上げてくださり、最後には掃除までしていただき感謝しております。
終始、不安や不満を感じることなく安心してお取引させていただきました。
また何かありましたら、ぜひ第１候補としてご連絡させていただきます。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、実際の職人さんとスマホでビデオ通話して、ご意見を伺いながら、最適な施工方法について相談してくました。
その際には、現状において最も良い方法も丁寧にご提案いただき、大変参考になりました。
また、気になった点についても専門的な観点から詳しくご説明いただき、非常に信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
塾という施工現場にて受験シーズン目前でもあり
一日で完工出来るように職人達を上手く
奮い立たせることが出来ました。
現地調査に訪問した担当者の
固定観念で施工提案を押し付けるのではなく
迷った際や施工方法が固定観念以外にもあると判断した際には
社内でその部位に一番詳しい人間に即座に確認を
徹底しております。
弊社にて施工させていただきました教室で
生徒さんたちが懸命に学び傑作した人物として
社会に出る準備をされると思うと感無量です。
子どもが出来る一番の親孝行は
懸命に努力する姿を親に見せる事だと考えております。
職人をお褒めいただき我が子のような職人たちが
しっかりと励ませていただけたと安堵しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をなさる信用できる職人さんを 擁しています。
施工後、お客様に決して後悔させない期待以上の提案力と価格/仕事をなさいます。
現在も幾つか追加案件をお願いしております。機会ごとに知人に紹介していきます。
この会社に決めた理由
丁寧で迅速・誠実な対応。
経験豊富なスタッフによる顧客のニーズを的確に捉え、秀逸でセンスのある提案。
期待以上の妥当な価格提示。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、またこのような温かく丁寧なご評価をいただき誠にありがとうございます。
対応やご提案内容、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなりました。
また、追加のご依頼やご紹介までいただき、心より感謝申し上げます。
今後も一つ一つ丁寧にご対応させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとても満足しております。
やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。
やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。
古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。
大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。
また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。
丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。
見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を丁寧に聞いて頂いた点
・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点
・内装のデザインの提案が好みと合っていた点
・職人さん達との関係良好そうに感じられた点
・自社の強み、弱みを説明頂いた点
総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。
天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。
大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんな風にしたいと言った漠然としたイメージだけでお伝えしても、具体的なアイディアやアドバイスを沢山提案していただけ、想像以上な仕上がりにしていただきました。とても感謝しております。いつでもこちらに寄り添う姿勢で進めて頂きありがとうございました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
第一に担当者の人柄がとても良かったです。また、連絡もこまめに敏速にして頂いたところが、こちらの会社を選んだ理由です。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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