リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから工事完了まで敏速かつ非常に丁寧な対応して頂いた担当者様にお礼申し上げます。
浴室への段差も最小限にして頂き満足しています。また工事には関係のない所でしたが、トイレの換気扇が吸わない不具合も対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
現場調査の時から担当者の熱意が一番感じられ、その後のメール等のやり取りも敏速な対応でした。
また予算と見積金額が一番近かったこともあり決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
押入れをクローゼットにする際には、単に既製品をはめ込むのではなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれた上で、大工さんが細かい所までこだわって私達の希望通りに仕上げてくれました。
また会社のみなさんの連携がしっかり取れているのを感じました。代表自ら現場に数回足を運んで下さり、一緒に確認した上で作業を進めてくれていたからです。
営業さんは、こちらの質問に対していつもすぐ返信を下さり、迅速に対応してくれたので安心して任せる事ができ感謝しています。初めてのリフォームで不安もありましたが、お願いして良かったです！今回は和室でしたが、また何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信をもってお勧めできます！
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いて、迅速に対応して頂き、価格も自分達の予算に合ったので。また営業さんだけでなく、実際に工事をする大工さんとも打合せをして話を聞くことができたので安心でき契約しました！また、こちらの会社の施工事例を見せて頂けたのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事をお任せ頂き 誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中 評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事前に家具を移動していただいたり 一時期窓を開けられなかったり 工事の音等 ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり感謝しております。
社内で進行状況を日々確認しながら共有し 私共もイメージ通りのリフォームができたと思っております。
また何かございましたら 何なりと仰ってください。今後とも末永くお付き合い頂けますよう よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連日猛暑下の工事作業にも関わらず、進捗状況を報告頂きながら、安心してお任せする事が出来、また非常に丁寧な作業をして頂き、感謝しております。今後も空室発生時の原状回復工事につき、ご依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
当初、相見積り段階から、「先ず他社の見積を出せ」という業者が多い中、居室内の採寸記録等をしっかりとされ、迅速に良心的な価格で見積を提示頂いた事で、迷い無く、信頼出来ると感じた為、こちらに決定しました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 796,273円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。色々と多くのハプニングがありましたが、最終は担当の方が全て対応してくださいましたので、良かったです。
施工は、壁の張り替えが大満足です。隅々まで丁寧に、そして素早い技術で、素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
初回時に、担当の方が信頼出来る方だと感じたのが契約の一番の決め手となりました。アフターフォローサービスも他業社との差別化となって安心しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に内装などのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。納期遅延や手直し工事など、お忙しい中で時間を取っていただきながら、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスなど末永いお付き合いをいただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事完了後まで、疑問や要望に対し、迅速にご回答、ご対応いただき、安心をしておまかせできました。
説明も、複数の現地画像と共に詳しくしてくださり、とても分かりやすく進めていただきました。
住宅街でしたが、近隣の方からも工事マナーをお褒めいただきました。
何より、ご担当者様には大変柔軟なご対応をいただき、大変助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社見積もりをいただき、こちらにお願いをしました。
決め手は金額、内容、スピード、並びにご担当者様の対応に対する安心感です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者のなかより弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根工事には、優れた防水性と耐久性を備え、軽量で高強度なガルバリウム鋼板製の屋根材を使用。
ステンレス製パッキン付屋根専用ビスを用いて固定仕上げいたしましたので、台風や強風でもご安心いただければと存じます。
外壁は『ラジカル制御形ハイブリッド高耐候性』でしっかり３回塗りで仕上げ。
仕上がりに【大変満足】とお声をいただき大変光栄で、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台所と洗面所と間のドア、洗濯機のコンセントなどの取替え、湯沸かし器の交換など、金額はかなりオーバーしてしまいましたが、いずれは交換の必要なものでした。
一つ一つ丁寧な対応をして下さりありがたいです。
工事に関わって下さった皆様が気持ちの良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
まず初めの概要を素人が分かるように図面にしていただけたことです。
他の会社は説明だけでしたので。
そこから担当のＹ様が、こちらの理解できるように分かりやすく話して下さり、徐々に形になっていきました。
丁寧な対応をして下さる会社だなと思い契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応、そして工事に携わったスタッフ・職人への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お見積りやご提案の段階からご安心いただき、「リフォームを任せてよかった」と感じていただけたことは、担当者にとって何よりの励みです。
今後もお客様に寄り添った丁寧なご提案と対応を心掛け、安心してお任せいただけるリフォーム会社を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。お住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思ったような仕上がり！
本当に生きたお金の使い方
お値段以上でした！
また何かあれば是非お願いしたいです。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
最初のメールのやり取り、メーカーさんへの同行、わかりやすい説明、話しやすい担当者様等ありますが正直担当者様の第一印象で決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価と心温まるお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
「思ったような仕上がり」「お値段以上」とのお言葉、そして担当者の第一印象から弊社をお選びいただけたことを、大変光栄に思っております。
また、工事期間中は何かとご協力いただき、おかげさまでスムーズに施工を進めることができました。心より感謝申し上げます。
これからも、お客様に安心してお任せいただけるよう、品質はもちろん、対応やご説明にも一層力を入れ、よりご満足いただける工事を目指してまいります。
今後も、お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ナフサ不足の影響があり 納期も心配事の1つでしたが大丈夫でした。
ホームプロを通しての質問への連絡は 担当者様がお休みでも別の方がすぐに返信をくださったので助かりました。
現地まで来て下さる担当者様と ホームプロ内での担当者様がいたので すぐ返事が欲しい時などはホームプロ内のチャットが便利でした。
当日に施行をしてくださった職人の方も 暑い中丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
今回は見送りましたが 給湯機交換の他に洗面所のリフォームの相談もしました。
見積もり時に他社よりしっかりとした計測と説明があり 具体的な提案をして頂きました。
近くに店舗もあり 安心してお任せできると判断しました、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
納期やホームプロでの対応、また職人の施工についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
またお見積り時のご提案や説明についてもご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
洗面所リフォームに関しましても、今後ご検討の際はぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの様々なリクエストを、「こういう方法なら」と様々ご提案いただき、しかもとても分かりやすく楽しくお話しいただき、とても感謝しています。電動シャッターなど現場でのご経験に基づく、日々の生活に役立つ提案は大変ありがたかったです。さらに工期も配慮していただき、仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
Ｙさんの誠実なお人柄です。こちらの相談に対して、スピーディに対応頂きました。
また、ご提案内容も、丁寧でわかりやすかったイメージしやすかったという点もあげられます。さらに価格面でも充分に納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は満点のご評価、ありがとうございます！
今回はお孫様誕生に向けて、和室を洋室に変更するリフォームをご依頼いただきました。
その際障子を外すことがきっかけで、補助金を利用した内窓設置のご提案と、手動シャッターを電動化する工事のご提案もさせていただきました。開け閉めがおっくうで開けっ放し閉めっぱなしになってしまうシャッターも、電動化すると本当に便利ですよね。今弊社で大変人気の工事となっております。ぜひ有効活用していただけると嬉しいです。
併せてお風呂も交換させていただきました。お孫様をお風呂に入れてあげるのが楽しみですね！
今回はリフォーム中はご不便をおかけしましたが、ご家族交代でご協力いただき大変助かりました。
また、工事中差し入れなどのご配慮をいただきありがとうございました。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,993,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄がとても良かったです
この会社に決めた理由
ご提案を最後までしっかりして
頂いたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今回は木製のウッドデッキの改修工事、床下防蟻工事、浴室ドアカバー工法等をさせていただきありがとうございました。
安心して快適な暮らしをしていただけましたら幸いです。
今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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