リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社員大工さんのマナーや仕事ぶりが素晴らしかった。当方の細かな要求や追加要求にも適切な対応をしていただけた。
この会社に決めた理由
3社で見積をお願いした結果、最安値でかつ見積内容が適格であったっため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をご依頼いただきましてこと、誠に感謝申し上げます。
施工中は、すべて傍でご覧になられていたので、職人たちの作業や連携などが伝わったのかなと思います。
施工後にも、お褒めのお言葉も頂戴し、良き評価をしていただけた事は、職人たちのモチベーションにも繋がる為、共有させていただきますと共に、重ねてお礼申し上げます。
このご縁が末永く続きますことを願っております。
大変お世話になりました。
有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
上の階からの水漏れにも急遽対応して頂き、対応力も素晴らしい会社でした。
仕上がりも丁寧で要望もたくさん答えて頂き感謝です。
この会社に決めた理由
丁寧に説明をして頂き、理想の家に近づけるよういろいろと相談に乗っていただいた。
値段が1番不安点でしたが、明確にこの工事ならいくらかかるなど提示してくれたのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は数あるリフォーム会社の中施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム工事施工中不運なアクシデントがございましたが、すぐに対応させていただきお引渡の際にはS様に喜んでいただけたので本当に良かったと思っております。
また、何かご用命等ございましたらお声掛けいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【洗面台】低価格で丁寧な工事だったと思う。ただ、契約後に受注生産のため工事が1ヶ月以上後になると知った。先に言ってほしい。工事後、別の水道から異物があり、調理後（食事後）に気づいてショックだった。問合わせると身体には害が無く、暫く水を出すと改善されるとのこと、工事直後に言ってほしい。担当者も初めて知ったらしく教育体制に不安を感じた。【鍵】急ぎのため期日指定で依頼して提示された候補日から選択したのにかなわず、別日になりその工事では部品が無く、さらに後日での工事となった。時間や手間が2～3倍になったことが価格に反映されない（値引きなど）のを不満に感じた。出来は問題なく満足しているが、施錠用の3つの鍵全てにバリがあって指や服や鞄のポケットを傷つけないよう注意している。【担当】一生懸命丁寧にしてくれたと思うけれど経験不足？を会社がカバーする体制が無いように思った。
この会社に決めた理由
価格、ネームバリュー、ホームプロでの口コミ。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 工事日程のご案内や工事後の説明不足により、ご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、鍵工事における日程変更や部品不足によりお時間をいただくこととなり、ご負担をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は社内で共有し、今後のご案内体制や教育体制の改善に努めてまいります。
仕上がりについてご満足いただけた点は大変励みとなっております。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プラン、予算、施工期間
様々な点において誠実かつ親身に対応して頂きました。スタッフの方々には大変感謝しております。完成引き渡しの際は素晴らしい仕上がりになっており感動しました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので大変な面もありましたが、無事に終えることができました。
問題点が見つかる度にこちらが納得できる説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
細部までこだわって丁寧に仕上げて頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もりの段階から色々とアドバイスしてくれたことと、予算的に近かったのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
建築にお詳しく行いたいプランも明確化した上で
元々お話が進んでいた業者さんに不信感や
物足りなさをお感じになっている状況にて
お会いさせていただきました。
弊社施工責任者の熟練大工が時に頭を
悩ますような事態も多々ございましたが
報告・相談・出来る選択肢のご提示から
ご決断いただき無事に完工する事が出来ました。
これで良いとの職人気質ではなく
常にお客様目線にて選択肢がある点につきましては
都度お声かけさせていただきアドバイスや
決定のサポートを行わせていただく点は
弊社の売りで有り常に心掛けている点でございます。
住みながらのリフォ－ムに対して
最大限のご協力をいただき感謝しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした会社です
この会社に決めた理由
過去のご経験を踏まえ、細部に亘って丁寧に対応して下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
大変満足の高評価を頂きありがとうございます。
また何かお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に応えて頂けるように様々ご提案いただ動いて頂きました。
特に、洗面所ドアの不満やガラス戸の設計など問題を解消できる提案を頂けたことはとても感謝です。
また、定期的に進捗の共有を頂き、不安もなく進められたこと、定期的に打ち合わせなどで足を運んでくれたことで理想の形ができ上がりました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりの段階でこちらの細かな要望を汲んで頂きました。複数社見積もりをとる中で1番丁寧に、親身に相談に乗っていただき、理想のリフォームが実現できそうと思い契約を決めました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地震でどこの業者も忙しいなか、また天候が不安定な時期に、こちらのスケジュールに合わせて何度も来て頂きありがとうございました。希望の間仕切りカーテンが付けられて満足しています。家族や友人からも評判良いです！
この会社に決めた理由
相見積りの結果、金額が安かったので契約しました。現地調査のタイミングも良かったのか、すぐ来て頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また評価登録いただきどうもありがとうございます！
地震で被災され、ご不便、不安な中生活されていたことをお察しいたします。今回の工事で少しでもご家族の皆様が安心して暮らせるお手伝いができたのであれば大変うれしく思います。
住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 七尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フルリフォーム済マンションのリフォームをお願いしました。そのため素人の細かい要望が多かったと思いますが、色々と提案をいただき、丁寧に対応していただきました。
管理組合への申請なども引き受けてくださってとても助かりました。
施行中にその場で気づいたことなどを伝えても、確認してくださり提案や対応をしていただきました。
何度も足を運んでくださり、最後まで納得のいくような対応をしていただきました。
次に機会があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初回に現地でご相談させていただいたときの印象が良かったです。素人の意見も否定することなく前向きに検討してくださるところに好感がもてました。見積もりの内容も丁寧でわかりやすかったのでこちらに決めました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 969,248円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
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