リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お客様の希望に寄り添い、予算対応してくれる所。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
時間厳守とマナーの良い所。
リフォーム予算対応してくれる所。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理な要望を聞いてくださり、とても嬉しかったです。工事の現場の方も皆礼儀正しく、仕事で不在が多かったのですが安心してお願いすることが出来ました。要望通り、とても納得いく部屋にして貰い凄く嬉しいです。また、何かあれば是非お願いしたい工務店さんです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
五社ほど見積もりを頂きましたが、一番に概算見積もりを頂きました。
担当者の方もとてもよい方でした。色々と無理な注文もしたのですが、全部聞いて下さり、希望する価格で工事をお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。工事中に安心してお任せ頂けていたとのコメントと、大変満足の評価は今後の糧となります。ありがとうございます。
ご希望通りに仕上がったとお喜び頂き、お役に立てたことは弊社にとっても嬉しいことです。開店のご準備がお忙しいと思いますが、お手伝いが出来ることがございましたらお声掛けください。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事期間中、調達で（メーカ/配送の）トラブルがあったにも関わらず納期通り、仕上がりも全て満足行くものにしていただきました。とても感謝しております。
もちろん 業者さんによって得意不得意はあるかと思いますが、これからリフォームを検討される方、経験豊富でオールマイティかなと感じましたので、都合が付けば是非一度こちらへご相談されるのをおすすめします。
また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
キッチンの交換や内窓、古くなった壁紙/クッションフロア張替え等々から、押入れ収納を外して大きいタンス置き場を作りたい、閉塞感のある和室上部に明かり取り用の開口部を作って欲しい、など、やや突飛な提案もさせていただきました。
お見積りや相談にて何社かお話しさせていただきましたが、こちらの要望の理解力やご説明の明瞭さ、疑問や困ったときのレスポンスの早さが素晴らしく、特にお人柄から来る相談のしやすさは、初めてのリフォームで分からないことだらけの不安な時期にとても心強く思ったのを覚えています。
また、年末年始のお忙しい時期に、他社さんより1-2週間以上早く見積り作成や調達を行って下さり、しかも（他社さんは概算ですが）最安値で工期も短く、早くリフォームを終えたかった事情もあって、家族みな異議なく即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
12月のお忙しい中現地打合せやショールーム見学などお時間をご協力いただきスムーズなリフォーム計画を進める事ができました
重ねてお礼申し上げます
長年の経験と日々の情報収集による豊富な知識を備えた担当者が工事一貫でご対応したことがご満足の結果に繋がり大変嬉しく思います
お引渡しは済みましたがこれからが長いお付合いと考えております
何かあれば即対応致しますのでお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってから追加でお願いした事も、すぐに対応していただき、最後まで親切に、迅速にいただき、とても好感がもてました。
次も何かあった時にはこちらの会社にお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
価格提示がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目も大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。
リフォームのきっかけとなりました洗面室のクロス剥がれも、防カビ機能のある北欧調のツリー柄クロスを選ばれて、おしゃれな洗面室に仕上がりましたので、楽しくお使い頂けるのではと思っております。洗面室はどうしても湿気が溜まりやすい箇所でございますので、換気にお気をつけ頂きます様お願いいたします。
お住まいでのお困りごとでしたら、何なりとお気軽にご相談ください。今後共、末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者決定後は、工事のスケジュール工程がある程度決まったら実際にどのような形で施行していく為に、バス、トイレ、洗面所、キッチンを中心に2業者位に絞りましたが、最終的には１社業者に決めて、ショールームを見学して、実際にそちらの担当の人とじっくり2〜3回に分けて購入機種、購入金額等と照らし合わせながら購入機種をを決定してきました。その間までかなり時間かかりましたが、担当者が細かなアドバイスをくれたおかげである程度スピーディーに物事が決まっていきました。工事が実際に始まってから、途中何回か進捗状況を確認した際もかなりイメージに合った形で話を聞いてくれて、細かいことを話したら、すぐに大工等に話してくれて、実際に思い通りのような形に少しずつ変わってきました。実際に完成したものを見ると、小さな気になるところはありますけれども、かなり満足した出来栄えだと感じています。
いろいろお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの推薦で15社位から業者規模、地域制、契約実績、施工実績等を考慮して2社に絞りました。
2社に絞った理由は、ホームプロのサイトからのやり取りや質問対応へのスピーディーさを考えてのことです。
実際には２社から１社に絞るために、現場でのヒアリングの際の対応（１社は30分から40分位の本当に事務的な相談対応であっけに取られましたが、他の１社は2時間以上時間をかけてじっくり話を聞いてくれました）や質問に対する受け答えのスピーディーさ、施工実績、経験談を反映した的確なアドバイスで今回の業者に決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数多くの会社の中から比較・ご検討を重ねたうえで私たちをお選びいただけたこと、
そしてお打ち合わせやショールーム見学を通して一緒に設備を決めていけたことを、
とても嬉しく感じております。
お時間をかけて何度もご相談いただけたからこそ、よりご希望に近い形に仕上げることができました。
工事中も細かなご要望を共有してくださりありがとうございました。
これから始まる新しい暮らしが、より快適で心地よいものになりますよう願っております。
今後も何かございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりのイメージがつくような提案の仕方をして欲しかった
この会社に決めた理由
増改築に関して色々と検討していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は水回り、外部改修工事のご注文をいただきありがとうございました。また、ご評価を頂き、業者一同厚く御礼申し上げます。
資材の高騰で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様の為に、価格高騰の交渉を交えながら、今後は取り組んで参りたいと思います。
工事中はご配慮ありがとうございました。引き続き、アフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が落ち着いていて説明がわかりやすく、ペットへの配慮にも感謝いたします。
工程ごとの職人の方たちも問題なく、予定通りに完了していただけました。
要望が全て叶い、快適な生活となりました。
また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要望に全て対応した、わかりやすい見積書が速やかに提出されたため。
問い合わせや変更にもすぐに返信がありました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
今回、お風呂、洗面室、トイレの交換工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けました。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場を何度もしっかり確認して、多方面から検討して、最良の提案をしてくださる会社です。些細なことでも相談をすると、きちんと答えてくださる会社です。しかも、実にスピーディーな対応をしてくださる会社です。また、何かあれば相談したいと思える会社です。今回の工事も満足のいく仕上がりとなり、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された会社の中には工事内容により辞退する会社もありました。しかし、こちらの会社は、市外にある会社ながら、何度も何度も足を運んでいただき、こちらの要望を踏まえた上で適切なアドバイスもしてくださり、費用・工事日程もこちらの希望に沿う形で提案をしていただけたので契約いたしました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者と業者とのコミュニケーションもよく取れていたように見受けられた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や種々の質問や要望に対する対応がとてもよく、安心してお任せする気になった。
リフォーム会社からの返答
このような過大な評価を頂き誠にありがとうございました。至らない点もあり申し訳ありませんでした、今後に活かしてまいります。職人さん方もいつも一生懸命やってくれるのでこの評価を伝えますね、とても喜ぶと思います。また何かございましたらお気軽にお声がけ頂けたらと思います。ありがとうございました
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,536円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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