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その他の評判・口コミ(221ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,562件の評価・クチコミを公開中!

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14,685件中2201〜2210件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風被害で雨漏りした内装工事でしたが、どこまでどうするかが非常に難しいリフォームで複数見積もりをお願いしましたが、見積もりに来てくださった店長さんが温和で丁寧で威圧感もなく、わかりやすく的確なアドバイスを下さりながらもこちらの状況や予算の具合を組み合わせて提案をしてくださいました。
お願いすることに決めた後も複雑な工事だったからか?二名体制で打ち合わせも非常に丁寧に細部に渡って確認や連絡、調整をしていただけて安心してお任せ出来ました。女性の担当者の方もとても信頼のおける方でとてもよい出会いに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が温和で丁寧で威圧感がなく、さらに説明が一番わかりやすくこちらの希望とプロから見たアドバイスを上手く組み合わせた提案をして頂けた為。

リフォーム会社からの返答

全ての項目に関して大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。特に弊社担当者の人柄と、説明力を高くご評価くださり、心より感謝いたします。ご依頼いただきました内容から、二名体制での打合せが適していると判断をし対応をさせていただきました。ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。今回の工事をきっかけに、今後も大切なお住まいの維持・管理のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 1,955,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暮らしやすくオシャレに仕上がり、こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。
より良い提案をしていただき、満足する仕上がりになりました。
たくさんわがままを言いましたがいつも優しかった担当の方。素敵な図面デザインを提案していただいたデザイナーの方。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

マンションリフォーム専門というのと会社の規模。
担当の方の人柄。
図面の提案力。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を作って頂き、お話を重ねていく中で内容の変更をしていきましたが、ご納得いただいた上で工事をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、私自身の評価もして頂きありがとうございます。 今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 10,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5
工事完了日:2020/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明、丁寧な対応、満足のいく仕上がり、納得の価格、いずれにしても担当者に説明力があり信頼がもてた。

この会社に決めた理由

担当者の経験豊かなプロとしての的確なアドバイスによる

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
数ある業者の中から
弊社に施工をお任せいただき誠にありがとうございました。
仕上がりも【大変満足】のお声を頂戴し光栄です。
今後もお住まいの事は何なりと
お気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 埼玉県 新座市
価格 770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
とても安心してお任せ出来ました。
色々な質問にも丁寧に解答くださり感謝致します。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたとき、明確な説明があり安心感がありました。
見ただけで色々説明していただき、経験豊な感じがありました。
価格も希望通りでしたので決めました。
疑問にも丁寧にお答え下さりとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。
ご自宅に関する事であればどの様な内容でもご相談に対応する事が可能です。
お声かけ頂ければと思います。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

はじめ、担当者の印象が良かったので、お願いしたのだが、管理能力の問題があったのか、工事完了が2か月伸びた。現場の職人さんたちと担当者の意思疎通ができていないのではないかと思われる点もあり、会社のシステムとしてしっかり管理していただきたい。担当が支店長さんに代わってからはスムーズにいったので、個々の不都合を全体として対処できるような体制を築いていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
当初、担当者の印象がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。また、工事の段取りなど、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。職人の管理など、精進してまいる所存でございます。また、何かございましたらお声かけを頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,156,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安心して使える洗濯機置き場になりました。
ありがとうございました。
工事担当の方々が細心の注意を払いながら工事を進めて下さいました。

この会社に決めた理由

他者の評価が高かったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。今回はシステムキッチンの一部を洗濯機置き場にする工事を主に施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 308,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

リフォーム会社からの返答

この度は大切なご自宅のリフォーム工事に携わらせて頂きありがとうございました。また『大変満足』とのお言葉にも改めて感謝申し上げます。
初めてお会いした時からM様のお住いに対する『思い入れ』や『こだわり』を強く感じました。
その想いにお応えするべく、細かいお打合せの機会を何度もいただき恐縮ではございましたが、今回のリフォームで『お悩み事』が一つでも多く解決しご満足頂けたのであれば、担当者として嬉しい限りです。
今後もご不明な点やお困りごとがございましたら遠慮なくお声がけ頂ければと思います。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 5,332,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社にして良かったです。
営業の方は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

口コミが良かった事と会社に入ってる職人さんと聞いてお任せしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文頂き誠に有り難うございます。
また、大変良い評価をいただき恐縮しております。
今後もお住まいの事で気になる事がございましたら
お気軽にご連絡下さい。有り難うございました。

施工地 大阪府 藤井寺市
価格 1,889,481円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 和室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格が良い。

この会社に決めた理由

前回の対応が良かったこと。
今回他の業者より見積もりが早く、価格も適切であった。

リフォーム会社からの返答

お客様も工事にとても協力して頂けたので、
楽しく、またスムーズに作業を行う事が出来ました。

また細かい事でもご相談くださいませ。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 静岡県 伊豆の国市
価格 183,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は打ち合わせ通りに工事されているか営業さんと大工さんとに話をして確認が必要。営業さんだけでは大工さんに伝わってないことが多かった。全てをお任せするのではなく、都度確認し修正していかないと満足するものは出来ない印象。色々指示が必要だったが、満足出来るのもを作って頂いた。

この会社に決めた理由

屋根裏へアクセスするためのハシゴの設置を依頼。取り付け場所が屋根裏の構造から難しい場所であったが、こういう工事をすれば希望の場所にハシゴをとりつけられると提案頂いた、他社では難しいと言われていた場所であったため、依頼を決定。

リフォーム会社からの返答

お客様に満足をいただけるように努めさせていただきましたが

監督不足な点もありご迷惑をおかけしてしまい

申し訳ございませんでした。

今後はアフターを通しお客様に満足のいただけるように努めて

いきます。

今後とも何かありましたらご相談いただければと思います。

施工地 福岡県 三井郡大刀洗町
価格 218,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
14685件中2201〜2210件表示

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