リフォーム会社紹介
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『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の工事で、梅雨入り前の完成を目標とし、１週間の余裕をみて工事日程を協議し、実際には雨で5日間作業が遅れたが、工事日程通りに梅雨入り前に完成した事は大変にありがたい。
この会社に決めた理由
所在地が近隣であること。
見積り時の根拠ある的確な説明。
実績と評価。
会社としての組織がしっかりしている。
適正な価格。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともお住まいの不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのうえ施工（増築）が可能かわからず不安でしたが（大手リフォーム会社は非常に消極的だった）、担当者さんは費用や家への負担がなるべく少なく済むような案を考えてくださいました。
また、家が古くなってきていたためメンテナンスの相談をしたところ、快く引き受けてくださり、助かりました。
近くにこのように親身になっていただく会社があって良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
親身になって見積りを検討してくれたから。
リフォーム会社からの返答
インナーガーデンを水回りを含めた増改築及び和室を洋間にする工事でした。
工事自体は特に問題点はありませんでしたが、給排水の配管経路、電気の分電盤回路の割り振りなど、設備工事に関しては工夫が必要でした。
契約した工事以外の荷物の移動、クロスの張替え、近所の人から指摘されたテレビアンテナの補修など同時に行えたことは、お客様からも喜んでもらえて良かったと思っています。
コロナウイルスのため工事が遅れたことは、大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・今回担当して下さったＴさんには、大変お世話になりました。度重なるリフォーム内容の変更や追加に関しての話合いにおいて、そのお人柄に安心感を抱きました。
・疑問点や相談内容について丁寧に回答して頂き、親身になって一緒に考えて下さったり、価格交渉にもできるだけこちらの要望の合うように相談にのって下さいました。変更の都度、見積書の作成も早く、内訳内容とその説明がとても分かりやすかったです。カタログや見本等を早めに持参してくださったので、イメージが湧きやすかったです。
・特に気になっていた箇所に関して、耐震面や家全体の強度等に関して、契約当初から施工中において、常に最善の対処方法を提案、実施して下さいました。
・リフォーム完了後も、不備不具合等の有無を聞いて下り、アフターホローに関しても安心しています。
・多くの方に携わって頂き、最後まで心地よく施工していただき、その出会いに感謝しております。
この会社に決めた理由
・強く評価したいポイントにも挙げさせていただいたように、担当者（Ｔさん）との話合いでのお人柄に安心感を抱きました。疑問点や相談内容について話しやすく、丁寧に回答して下さいました。
・特に気になっていた箇所（リフォームをするきっかけになった原因）に関して、耐震面や家全体の強度等に関して、最善の対処方法を前向きに考えて下さいました。
・何度もリフォームの内容を変更や追加をしましたが、親身になって一緒に考えて下さり、その都度見積の変更を迅速に行って下さいました。
・価格交渉にも、できるだけこちらの要望の合うように考えて下さり、見積書の作成も早く、内訳内容とその説明がとても分かりやすかったです。
・カタログや見本等を持参してくださったので、イメージが湧きやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。エコカラットと間接照明がとっても素敵なお部屋になりました。
お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮しております。弊社では、お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、ご不安、ご不明点がないよう分かりやすい説明を心がけております。今後も何なりとご相談頂けましたら幸いです。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 宇陀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く丁寧で、細かい相談にも対応してくれたり、良い提案もしてくれたので、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
実績が多かった事、営業の人柄が良かった事、細かい相談にも対応してくれた事、価格の相談も良心的にやってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
お客さまにとって今回が初めてのリフォーム工事とのことでしたが、ご満足いただけたようでひと安心いたしました。
これからもお家に関するお困りごとはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに入る前に何度も、此方の希望を丁寧に確認して下さり安心してお任せすることができました。
此方の細かい注文にも、いつも気持ち良くご対応をして下さいました。
コロナの影響で自粛しておりましたので、東北から大阪まで行くことはできませんでしたがリモートで対応をして下さり大変助かりました。
浴室がメインで洗面所、玄関周り、廊下の壁紙、照明など細かいところまでリフォームして頂きましたが希望以上の仕上りに感動して最初予定していなかった、廊下とリビングのフローリングも追加して張り替えて頂きました。
フローリングのお色選びの際も実際のフローリング見本を持ってマンションまで行ってリモートで建具と合わせくれました。
ここまで親身にして頂き感謝でいっぱいです。
見違えるばかりに綺麗になった我が家に住むのが楽しみです。これからもずっとお付き合いして頂きたい素晴らしいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の良い何社かに、お電話でリフォームの相談をさせて頂きました。
その中でも1番、親身に相談にのって下さいました。
こちらの会社さんと、もう1社、見積もりに来て頂きましたが対応が全然違いました。
こちらの会社さんは、とても細やかに色々なプランを提案してくれました。
納得がいくまで丁寧に説明をしてくださいました。
転勤で東北に住んでいるので関西にある自宅には簡単に行くことができないので信頼できるリフォーム会社を探しておりましたので、担当の方の素晴らしいお人柄は希望どうりでしたのでリフォームをお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私の方こそ楽しくお仕事させて頂き有難うございました。ご満足いただけたとのこと本当に良かったです。
お住まいが遠方の為、現場の確認がなかなか出来ずで不安もあったことと存じます。また、こちらにお戻りになられた際には是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,229,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で、施工のお願いが、今春になってしまったにもかかわらず、すぐに対応をしていただきました。ありがとうございました。作業も順調に進み、仕上がりも満足です。担当者様、作業を担当してくださった皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
昨年の秋に見積もりをしていただき、こちらの都合で、施工のお願いが今春になってしまいましたが、すぐに対応をしていただけたこと、口コミの評価が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
今後も何かありましたら、お気兼ねなくご連絡くださいますようお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でわかりやすい説明をありがとうございます。
雨漏りは原因がわかりにくいようですが、雨漏りが治らなかったのは残念です。
この会社に決めた理由
実績もあり、担当者が細かく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。メッセージやお電話で工事内容の打ち合わせを密に行わせて頂けましたこと、工事当日もお立合い・確認等、お忙しい中ご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業に着手出来たかと思います。心より御礼申し上げます。また、この度は施工費を抑えつつ探っていくという事でシーリング工事及び外壁タイル調査を行いました。漏水がまだ少々発生しているとの事で完全に止められず申し訳御座いませんでした。既存外壁状況は防水工事から非常に時期が経っておりますので外壁の防水工事をご検討頂いた方が宜しいかもしれません。現況を都度ご連絡させていただきますので、今後の施工箇所進捗状況をお伺い出来ましたら幸いです。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 465,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました。
給湯器がちゃんと使えるようになり助かりました。
この会社に決めた理由
会社の評判が良い。自転車ロードレースチームのスポンサー企業で社会貢献もしている。
見積もり等の対応が早かった。
担当者が親切で丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
できる限りのスムーズなご案内ができたようで安心しました。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせや連絡は、こちらもメモしてきちんと伝えないといけないなと思いました。
会長さん、担当者の方のお人柄がよく、子どもたちもとても懐き、来てくれるのを楽しみにしていました。
ほぼ毎回来てくださった担当者の方はとても親切丁寧で、的確な提案もしてくださり感謝しております。
増築部分も大変満足で、母も喜んでくれました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とてもお安くしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。お母様にもご満足いただけたとのこと、嬉しいご報告で有難く思います。工事期間中はご負担をお感じの中だったと思いますが、弊社担当者の巡回を楽しみにしていただいたとはうれしいことです。お子様とのコミュニケーションでこちらも元気をいただいておりました。こちらこそありがとうございます。仕上がりと価格に高く評価していただけたことと同時に、満たなかった点に努める余地があったことを反省して、更なるご満足いただける工事を提供していきたいと努めてまいります。ぜひとも機会がございましたらお声掛けをお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前記の社長のお人柄から期待してた通り、施工に来てくれた大工さん水道屋さん皆さん中堅ベテランの職人さんらが担当してくれた。皆さん本物の職人さん達で遠いとこまで朝早くから来てくださり素晴らしい仕事ぶりでした。
元々完成に合わせ子供が賃貸解約し引っ越してくるという、工期日程があまり無く、職人さん申し訳ない！の工事だったが、ときに残業までしてくれたりで何とか間に合った。
本当に感謝感謝です。
仕上がりも期待以上の出来栄えです！
あんなに汚く残存撤去物の山だった工場部分をこれほどまでに綺麗な個室に見事にリフォームしてくださり親子共々とても満足しております。
またリフォームすべき時期が来ましたら是非ともお願いいたします。
それまで皆さまお元気で！
この会社に決めた理由
・依頼して翌日には社長様自ら現場確認に来てくださった
・社長は一見若めだが、この業界で長年経験してきた自負と仕事への情熱がとても感じられた
・出来ること出来ないことの判断、またそこまでやるとコストがかかってしまうことの説明が的確、当然に商品知識も豊富（素人目線での無理な希望にも理詰めで、出来ません！と判断してもらえて、変に夢を追わなくて済んだ）
・４社相見積もりで本当にコスパ最安だった（過去に相見積もりで負けた経験から極力正確に積算する為に丁寧に現場を見てヒアリングしていた）
・本音で腹割って話しができたのも大きいと思う
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き
誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
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