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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,858件の評価・クチコミを公開中!

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14,577件中2201〜2210件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方がきめ細かにフォローしてくれて、業者さんも感じが良く、質問にも丁寧に答えてくれた。仕上がりも満足。
次にリフォームをするときもお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・営業担当者と作業職人が一緒に来て、解りやすく説明してくれた

リフォーム会社からの返答

既存の床の上に新しい床材を貼りました。
床のたわみも解消されました。

施工地 千葉県 四街道市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 階段 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望も取り入れて頂き、良い工事をして貰いました。感謝しています。

この会社に決めた理由

約40年も経過し、昨年の台風で被害を受けたサンルーム屋根の工事でしたが、社長のアイデアが素晴らしく、お願いする事にしました。価格も適切であると思います。
会社としての歴史があるのも、頼もしいです。
工事担当者も、良く仕事をしてくれました。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただき、光栄です。テラス屋根の取付とサンルームの波板屋根の交換でした。訪問のたびごとに美味しいお菓子をいただき、たいへんうれしかったです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 657,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問、要望に対して、誠実に対応してくださいました。
担当の方を始め、実際に作業にあたる方も皆さんが良い人で、わかり易く説明してくださったので、安心できました。
細部を含めると、当初の予定よりも、かなり工期が長くかかってしまったことだけが残念でした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数多いリフォーム会社から
弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
着工前の打合せから始まり、施工中から工事完了まで、
仕事のしやすい環境をご用意していただき、感謝いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 4,670,573円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は、正直大丈夫かなと思うことや、小さな不満はありましたが、こちらの要望にもきちんと対応していただき、最終的には問題なく施工が完了したので満足しております。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりでしたが、いちばん予算に近くだしてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名して頂き、ありがとうございました。お客様に不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後一層気を引き締めて、リフォーム業に取り組んでいきたいと思います。また何かございましたら、お声がけお待ちしております。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームと言うほどの事では無かったけれど、丁寧に対応してもらえました。

この会社に決めた理由

他に紹介がなかったので

リフォーム会社からの返答

140年以上の歴史があるからこそ地域密着出来る。小さな修繕でも即時対応しております。
また、小さなお困り事でもお気軽にお申し付けください。

施工地 山口県 萩市
価格 14,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございます。また、別箇所のリフォーム工事の際には、候補とさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の要件把握の正確さ、スピード、価格調整。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回の主なご相談はレンジフードの不具合でしたが、次世代住宅ポイント制度が実施されていますので、その対象となるビルトインコンロと省エネ型給湯器も一緒に交換されることになりました。レンジフードの前幕板が特注寸法のために納期でお待たせしてしまいましたが、ぴったりと梁に合わせることができ、納まりにご満足いただけました。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方にいたこともあり、多少不安もありましたが、レスポンスよく連絡を頂いていたので、安心しました。また色々と要望を出させてもらいましたが、快く応対頂きましたので満足です。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

3社との相見積を行いましたが、営業担当のレベルが高く、営業だけではなく技術的な内容も把握されていてイメージの共有と話がしやすかったです。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただけて大変嬉しいです。

遠方にも関わらずリフォーム前の事前打合せなど足を運んでくださったのでとてもスムーズに進めることができ助かりました。

今後もなにかございましたら是非お声を掛けて下さいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は給湯器の交換をお願いしましたが、ガス関連機器ということで他社に比べて安かっただけで無く、仕事の手際も迅速・丁寧で説明もわかりやすく、貴社にお願いして大正解・大満足でした。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロからのご紹介4社のうちで、
・最も見積が安い
・対応が迅速、丁寧
のため。

施工地 千葉県 松戸市
価格 172,700円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/01/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで初めて知った会社ですが、メールでいつも対応してくだる女性の方も含めて、とても感じがよく、信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったこと。
担当者の人柄がよく、対応がよかったこと。
きちんと、アドバイスもしてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでしたのでなにかとご不便をお掛けしたかと思いますが、お打ち合わせで何度も弊社へお越しいただき、また工事中も現場へ足を運んでいただいたお陰で、お打ち合わせや工事を円滑に進めることが出来ました。ご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。対面キッチンのプランなど様々なご提案に喜んでいただき、大変嬉しく思います。子供が産まれた際はお祝いの品までいただきまして、本当にありがとうございました。アフターメンテナンスを含め、何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程お願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 5,588,240円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 和室 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、台風19号の水害復旧のためで住宅は半壊し、車2台も廃車になりリフォームのお値段をできるだけ安く済ませたい気持ちが強かったです。相見積は3社依頼しましたが、こちらの要望に険しい顔をする業者さんの中で、こちらの会社の会長さんは、別格の素晴らしいご対応でした。何より嬉しかったのは、我が家を隅々まで細やかにチェックしていただけた事です。お値段も他社よりも100万円以上お安くなるベストプランで、「直して使う」というご提案はこちらの会社ならではでした。施工に来ていただいた方たちも、こちらの追加の要望にも快く対応していただき、キッチンや洗面所の使い勝手も大変良く、壁紙もガラッと変わり家族みんなが以前の家よりも好きになりました。この度は心まで救っていただいた思いで大変感謝致しております。ホームプロを通じて、こちらの業者様に施工していただいたことは大変ラッキーでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・期待以上のお見積り価格だったから。
・お見積りのご提案が大変素晴らしかったから。

リフォーム会社からの返答

台風19号に被災されたことにお見舞い申し上げます。
お客様には大変工事に協力いただき、順調に工事を進められましたことと、被災された中、この様にお客様に喜ばれ、又高い評価をいただき大変感謝しております。これを励みに、なお一層顧客満足度UPに努力したいと思います。

施工地 栃木県 佐野市
価格 2,448,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
14577件中2201〜2210件表示

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